陕西地税电子税务局纳税人端操作手册_自有业务

陕西省电子税务局用户操作手册《自有业务分册》V1.2.00陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册I目录第1章概述...........................................................................................................................11.1主要内容.........................................................................................................................11.2预期读者.........................................................................................................................1第2章系统简介...................................................................................................................22.1系统概述.........................................................................................................................22.2系统术语与约定.............................................................................................................22.3基本操作说明.................................................................................................................22.4登陆系统与退出系统.....................................................................................................22.4.1登陆系统.................................................................................................................22.4.2退出系统.................................................................................................................4第3章自有业务...................................................................................................................63.1征纳互动.........................................................................................................................63.1.1提醒服务.................................................................................................................63.1.2通知通告.................................................................................................................83.1.3通知公告...............................................................................................................103.1.4评价调查...............................................................................................................133.1.5咨询服务...............................................................................................................143.1.6纳税人学校...........................................................................................................163.1.7税务干部违纪举报...............................................................................................17陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册II3.1.8税收违法行为检举...............................................................................................193.1.9局长信箱...............................................................................................................213.2便民服务.......................................................................................................................223.2.1办税指南...............................................................................................................223.2.2下载专区...............................................................................................................243.2.3办税地图...............................................................................................................263.2.4办税日历...............................................................................................................283.2.5常用功能...............................................................................................................30陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第1页第1章概述1.1主要内容本文档为陕西省电子税务局操作手册－自有业务分册，内容包含征纳互动、便民服务等功能。1.2预期读者电子税务局身份验证用户。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第2页第2章系统简介2.1系统概述电子税务局-自有业务功能基于纳税人的需要，提供操作简便、界面友好、功能齐全的征纳互动、办税服务等自有业务的办理服务，实现自有业务信息的输入，及时接收和展示反馈信息。2.2系统术语与约定电子税务局身份验证用户：指通过帐号和密码或CA证书的方式登录陕西省电子税务局的人员。2.3基本操作说明在操作人员填写过程中对于必填项目，系统会以“*”号表示，操作人员如未填写，则会有相应提示，如下图。2.4登陆系统与退出系统2.4.1登陆系统操作人员可通过输入“帐号”和“密码”，点击[登录]按钮,登录系统。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第3页操作人员可通过选中“CA登录”，输入PIN码，点击[登录]按钮，登录系统。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第4页2.4.2退出系统操作人员可通过[注销]或[退出]按钮退出系统。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第5页陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第6页第3章自有业务3.1征纳互动3.1.1提醒服务业务概述税务机关根据税收法律法规规定的提醒事项，制作、发布提醒内容，为系统用户提供各类提醒服务。在电子税务局中，提醒服务包含提醒信息部分。3.1.1.1提醒信息功能描述本功能在电子税务局发起，为提醒服务用户提供提醒信息查看的功能。本功能主要包括：提醒信息列表查看、提醒内容详情查看。可办理业务提醒信息查看。操作人员提醒服务用户（电子税务局身份验证用户）。操作说明操作人员按照【征纳服务】—【提醒服务】顺序进入本功能模块。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第7页1.系统显示提醒信息内容，操作人员可选择具体的提醒内容查看。状态包含已阅和未阅状态。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第8页2.系统显示提醒内容详情。操作人员查看提醒内容详情。若有附件可点击“附件”下载相关附件。操作人员点击[打印]按钮，可打印通知通告内容。操作人员点击[收藏此页]按钮，可将此页添加到收藏夹。3.1.2通知通告业务概述通知通告为税务机关提供法律法规、规范性文件、涉税事项通知等可公开内容的发布服务。功能描述本功能在电子税务局发起，为通知通告用户提供通知通告通知查看的功能。本功能主要包括：通知列表查看、通知详情查看。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第9页可办理业务通知查看。操作人员通知通告用户（电子税务局身份验证用户）。操作说明1.操作人员按照【办税桌面】-【涉税提醒】-【更多】顺序进入本功能模块。2.系统显示公示页面，操作人员浏览列表，选择一条通知通告进行查看。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第10页3.系统显示通知详情，操作人员查看通知详情。3.1.3通知公告功能描述本功能在电子税务局发起，为通知通告用户提供通知公告查看的功能。本功陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第11页能主要包括：通知公告列表查看、通知公告详情查看。可办理业务通知公告查看。操作人员通知公告用户（电子税务局身份验证用户）。操作说明1.操作人员按照【办税桌面】-【通知公告】-【更多】的顺序进入本模块。2.系统显示通知公告列表页面，操作人员浏览列表，选择一条通知公告记录进行查看。陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第12页3.系统显示通知公告详情，操作人员查看通知公告详情。操作人员点击[打印]按钮，打印当前页面信息。操作人员点击[收藏此页]按钮，可将此页添加到收藏夹。陕西省地方税务局电子税务