企业战略管理----方特

fantawild历史背景基本情况选择芜湖的理由环境分析fantawild与迪斯尼的比较fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较历史背景芜湖方特的投资主体是深圳华强公司，由长江大桥综合经济开发区在2004年引进，是中国目前规模最大的第四代主题公园。2006年深圳华强公司在芜湖设立了芜湖华强旅游城投资开发有限公司，注册资本为3亿元。目前在芜湖有两大投资板块，一是旅游，二是房地产。现旅游板块旗下有3家企业，分别是：芜湖方特欢乐世界经营管理有限公司（方特欢乐世界主题公园经营管理企业）、芜湖方特假日旅行社有限责任公司、芜湖华强文化科技产业有限责任公司（方特梦幻王国主题公园经营管理企业）。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较历史背景从经营内容和行业性质上看，其商业管理公司、方特假日酒店也应划归为旅游版块。文化旅游项目已建成“国际一流、国内领先”的芜湖方特欢乐世界主题公园，包括15个主题项目及各种游乐、休闲及景观项目300多个，年接待游客能力达300万人次，既是自主产权的科技王国,内容涵盖现代科技、未来科技、科学幻想、神话传说。难能可贵的是，这是一个完全由中国人自己研发、设计、建造的高科技王国，在创意、软件、影视等方面拥有完全的知识产权；又是中国特色的文化创意，在芜湖方特的项目中，无论是时尚还是经典的主题，几乎都可以看到“中国元素”。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较历史背景从一定意义上说，主题公园的主题本身就是文化命题，芜湖方特定位于“欢乐世界”，按照游客定位、市场需求尽力演绎属于中国的“欢乐”文化；还是业界创新的产业龙头，对于芜湖而言，方特不仅是科技王国，还是文化创意，是最为直观的旅游热点、拉动旅游经济和城市发展的龙头项目，目前泰安方特、青岛方特、沈阳方特、株洲方特、汕头方特……一个个以芜湖方特欢乐世界为范本的主题公园正在加紧建设！fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较基本情况一方特地理位置芜湖方特欢乐世界坐落于安徽省芜湖市芜湖长江大桥开发区，是中国目前规模最大的第四代主题公园，总面积约125万平方米，其中陆地面积约53万平方米，水面面积约72万平方米。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较基本情况二方特的娱乐设施芜湖方特欢乐世界由阳光广场、方特欢乐大道、渔人码头、太空世界、神秘河谷、维苏威火山、失落帝国、精灵山谷、西部传奇、恐龙半岛、海螺湾、嘟噜嘟比农庄、儿童王国、水世界、火流星等15个主题项目区组成。其中，阳光广场、方特欢乐大道、渔人码头是全开放式区域，游客可以免费自由参观。方特欢乐世界中的主题项目、游乐项目、休闲及景观项目共计300多个，其中包括许多国际一流的大型项目，大部分项目老少皆宜。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较基本情况三营业时间大节假日：春节(大年初一至初七)；五一(5月1日至7日)六一(6月1日至2日)；十一(10月1日至7日)9:00～20:00；暑期七月～八月平日（周一至周五）9:00～18:30；周末（周六至周日）9:00～19:30其它时段：平日（周一至周五）10:00～18:00周末（周六至周日）9:30～19:30fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较选择芜湖理由芜湖市处于安徽省东南部，是“长江大三角”区域的组成部分。芜湖这个城市自然环境很好，交通也便利，加上芜湖及其周边城市的人均GDP、居民收入等指标已达到或超过国内几个主题公园开业时所在区域的水平，其区域经济水平具备建设主题公园的条件。旅游客源主要有三级构成：fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较选择芜湖理由一级客源区域除芜湖外，主要有马鞍山市和南京市，两地人口较多，经济水平较高；二级客源市场主要有合肥市和江苏、浙江经济实力较强的几个城市；上海等大城市只能作为三级客源市场。但由于此项目前期成本不高，并获得芜湖市较多的政策支持，给予优惠条件，土地成本相对较低，付款条件和方式较为灵活，运作空间较为宽松，从而在技术、成本等方面拥有竞争优势。而且在芜湖长江大桥综合经济开发区建设旅游主题公园，容易引起反响，产生轰动效应，甚至成为芜湖的城市新形象和新定位。所以选择在芜湖建立方特欢乐世界！fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较环境分析外部环境分析内部环境分析fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较外部环境分析一政治环境分析：方特所在地区鸠江区政府全力保障市文化科技产业园项目（方特2期）建设为工程建设创造了良好的外部环境。目前方特2期在1年不到的时间已经完成了40万平方米的梦幻王国，30万平方米的动漫基地，10余万平方米的配套设施，累计完成投资8亿元人名币。方特2期是芜湖市发展文化创意产业的重点工程。该项目于去年10月初落户鸠江区，从项目开始对接到开工建设，鸠江区仅用了1个月的时间完成了征地1000余亩，拆迁200余户的任务。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较外部环境分析今年9月又完成了该项目南侧赤铸山东路延伸318户拆迁任务；11月该项目东侧的纬4路也先后交地施工。为确保明年5月文化科技产业园正式开园该区还结合扁担河降堤和22万伏高压走廊工程，提前对周边环境进行整治，特将该项目以西的搬居住户全部拆迁。与此同时，鸠江区相关政府部门在道路改造，水木改造杆线移接协调积极做好服务。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较外部环境分析二经济环境：芜湖统计部门近日透露的重要经济数据显示，今年上半年，芜湖剪辑社会保持加速发展的态势，经济实现同比增长，经济总量稳坐全省第2把交椅。芜湖市政府还出台促进经济增长的计划，对未来经济走势，业内人士普遍看好。在政治环境，经济环境一片大好的情况下，又加上中国稳定的社会环境，方特游乐设施的过硬技术，方特的发展前途一片光明。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析一基本情况：1.顾客年龄：大多在18～38岁之间2.顾客职业：主要是在校大学生，企事业单位人员等3.组织形式：大多是朋友一起，情侣一起，父母带着小孩或组团4.顾客喜欢的项目：主要是惊险刺激的，轻松的，具有观赏性的5.顾客游玩时间：主要在周末，法定节假日和寒暑假fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析二顾客不满意的地方：1.价格方面:门票偏贵，游乐场所内的食物价格偏高2.服务方面：服务态度比较差3.设施方面：小朋友玩的项目比较少，某些游玩项目有所欠缺4.组织方面：排队时间长，秩序乱，厕所拥挤5.消费方面：购物场所少，经济实惠型酒店不多fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析三优劣势分析优势:1.行业内竞争对手少，国内大型的游乐场所不多，为其创造了良好的发展条件2.目标群体范围广，为其宣传打下基础3.方特拥有众多的游玩项目，从浪漫轻松到惊险刺激的，能够吸引大量消费者4.带动其他产业发展：如酒店，餐饮等行业的发展。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析劣势：1.组织管理方面有所欠缺，造成顾客排队时间长，秩序乱2.服务不到位，造成顾客对其服务不满意3.市场细分不够，例如儿童游玩的项目较少4.周边产品少，没有与其相对应的玩具和影视作品5.宣传力度不够，影响范围小fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析对此我们提出一些改进意见：1、改善其组织管理结构，让顾客更顺利地游玩。可以针对排队时间长，秩序乱的实际情况，采取一些合理性措施，配备专业人员来疏导，指引顾客，让顾客的游玩更顺利舒畅。如果顾客等待的烦躁，可以增加一些娱乐项目，例如播放音乐，播放电视等。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析2、对员工进行培训，提高工作人员的服务态度企业要立足于市场，其对顾客的服务态度是极其重要的。好的服务可以留住老顾客，更能吸引新顾客。很多企业都是靠服务来赢得顾客的。例如，肯德基和麦当劳。针对顾客对服务不满意这一点，我们觉得有必要提高其服务人员的服务态度3、在市场细分方面，针对不同的顾客群，应建立相应的游乐设施。虽然方特的游玩设施比较多，但都比较大众化，没有针对性，像儿童游玩的项目就少。当家长带着孩子游玩时，家长或孩子可能就会比较失望。因此，方特可以将市场细分，这样就可以吸引更多的顾客fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较内部环境分析4、开发周边产品，制作和开发与其相适应的玩具书籍和影视作品等正如迪斯尼有米老鼠和唐老鸭为其代言，方特也可以发展其标志物，并且以标志物来开发玩具，书籍和影视作品，这样既可以让更多的人知道方特，还可以扩大企业的业务范围及影响力。5、增强宣传力度，扩大市场目前方特的顾客还主要是芜湖本地或附近周边城市的游客，稍远的一些人也许对方特都并不了解。因此方特可以通过广告宣传,例如电视广告,网络广告,让更多的的人知道方特,以达到扩大市场份额。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较我们认为，适当的竞争是非常必要的。企业要成长，而竞争就是一种很好的途径。着眼现在国内主要的游乐景点，我们认为把香港的迪斯尼乐园作为方特欢乐世界的假象竞争对手是很必要的，因此下面我们把芜湖方特欢乐世界与香港迪斯尼乐园进行了一下比较：一面积香港迪斯尼乐园占地126公顷，而方特欢乐世界也有125公顷的面积，这点两者相当。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较二交通香港迪斯尼：设有专用铁路迪斯尼站，为全世界第二条来往迪斯尼的铁路专用线。另外，无论坐巴士、的士、旅游巴士，或自驾车均很方便。方特欢乐世界：坐的士、公交、自驾车均可到达。很明显拥有铁路专线的迪斯尼乐园比方特欢乐世界的交通更加便利，这也是香港迪斯尼乐园服务更加周到的一种表示。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较三地理位置香港是中国最发达，最富有的城市之一，而芜湖只是中国的一个中小型城市，所以方特欢乐世界的游客量还远远不及香港迪斯尼乐园。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较四环境卫生据报道方特欢乐世界经常有游客乱丢垃圾，尤其是是排队的队伍旁垃圾横飞，而在香港的迪斯尼乐园，清洁工会随身带着很多吸水纸，喷洒到地上的垃圾，可见服务非同一般。方特这方面还有待改善。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较五历史背景迪斯尼乐园有着悠久的历史，有家喻户晓的童话故事（米老鼠，唐老鸭，白雪公主，灰姑娘……）。香港迪斯尼乐园是全球第五个以迪斯尼乐园模式兴建，迪斯尼全球的第十一个主题公园，是首个根据加州迪斯尼为蓝本的主题公园;而方特只是华强在2006年才在芜湖建成的，因而很明显其知名度远不及世界闻名的迪斯尼乐园。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较六营销迪斯尼乐园已成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装及服饰为一体的大型娱乐型企业集团，它已成为娱乐一词的代名词，它的营销已深入人心。例如香港迪斯尼乐园主题曲让其妙飞翔就邀请了迪斯尼名誉大使歌坛巨星张学友主唱的。而方特在这些方面还存在着许多空缺，还急待发展，开创自己的文化，让自己内涵丰富起来。fantawild历史背景基本情况选择芜湖理由环境分析与迪斯尼比较与迪斯尼比较七儿童项目香港迪斯尼有许多老少皆宜的游玩项目，例如今年“六一儿童节”就推出了“梦想乐园”，“睡公主城堡”、“小熊维尼历险之旅”、“米奇幻想曲”等十几项儿童节目。在芜湖方