多奥掌纹掌脉仪用户手册

掌纹掌脉仪用户手册前言感谢您购买多奥的产品。请妥善保管本手册，在安装、使用和维护设备前请仔细阅读本手册并遵守相关的规定和注意事项，确保设备性能最佳。操作不正确可能会对设备造成有害的影响。设备安全类级别为Ⅲ类设备，即防电击保护是依靠安全特低电压电路供电来实现的，且不会产生危险电压的设备。本手册包含有掌纹掌脉仪的技术信息：产品概述、安装说明、设备连接、使用指南、日常维护和故障排除。其它相关手册请查阅门禁管理软件手册，门禁管理软件涵盖了联网门禁系统的运行与管理。多奥保留对产品进行设计更改或软件升级的权利。本手册中的信息发生更改，不另行通知。本手册包含受版权保护的专有信息。未经我公司的书面许可，本手册或其任何部分不得以任何方式复制或以电子方式传播。如您在安装、使用或维护当中有任何疑问，请联系多奥的客服代表。目录一、产品概述........................................................................................21.1产品简介....................................................................................21.2技术规格....................................................................................5二、安装说明........................................................................................62.1安装要求....................................................................................62.2安装方法....................................................................................7三、设备连接........................................................................................93.1端口介绍....................................................................................93.2设备连接..................................................................................103.3设备连接至第三方控制器......................................................11四、使用指南......................................................................................114.1正确使用姿势..........................................................................114.2添加用户与编辑用户..............................................................13五、日常维护..............................................................................................14六、故障排除..............................................................................................15一、产品概述1.1产品简介产品用途：产品适用于智能楼宇、政府机关、金融银行、工厂、军工、监狱、机场和核电等应用场景的出入口控制系统和身份认证系统。掌纹掌静脉识别技术：掌纹掌静脉识别技术是新一代多模态、高精度、高安全性和活体生物特征识别技术。掌纹识别是利用手掌皮肤纹路（包括乳突纹、主线和皱褶等）的唯一性，即人的掌纹千差万别，没有任何两个手掌掌纹是完全相同的。由于掌纹的这一特点，人们可以利用掌纹进行身份鉴别。根据手掌掌纹的有效信息判断是否来自同一只手掌，从而达到身份识别的目的。掌静脉识别是用近红外光源对人体手掌进行照射，利用血液中血红素对近红外光具有较强的吸收特性，使得近红外光照射后的手掌图像会在皮下静脉处呈现较暗的纹路，并且静脉特征在可见光下无法获取，具有较强的隐蔽性和防伪性。利用手掌静脉这一特征也可以进行身份识别。产品原理：掌纹掌脉仪是采用掌纹掌静脉进行身份认证的设备，通过采集掌纹、掌静脉生物特征信息，进行特征提取、特征比对和输出结果。产品介绍：图1.1掌纹掌脉仪部件编号部件描述部件编号部件描述17寸显示屏5掌纹掌脉采集区2RESET键6刷卡区3状态指示灯7遮光板4手掌定位件1.2技术规格产品型号DAIC-MJ-JMCPU主频1.2GHz，四核内存1GB存储8GB显示屏7”触摸屏识别技术掌纹+掌脉活体检测有最大用户数量50,000人识别方式1:1识别方式：50,000个ID1:N识别方式：1000个ID识别速度1:1＜1秒，1:N＜2秒ID号长度1-8位数字识别精度误识率≤0.0001%，拒认率≤0.01%记录容量1,000,000条支持卡片125kHzEM（ID）卡，13.56MHzMifare/Desfire（IC）卡通信接口TCP/IP，Wiegand26/34输出，USB开关输入2路继电器输出2路工作电源12VDC，≤7W工作温度-10℃~55℃尺寸（宽×高×深）壁挂式：187mm×337mm×194mm立座式：187mm×1067mm×269mm二、安装说明2.1安装要求（1）安装环境要求在工程设计和设备安装前，应进行现场勘察，确保设备安装的环境不会被强光照射，且不会被雨淋或水滴影响。图2.1安装环境要求（2）安装位置要求一般情况下，应将设备安装于进门方向的右侧。设备的安装位置应不影响行人通行和货物搬运。图2.2正确安装位置和错误安装位置（3）安装高度壁挂式掌纹掌脉仪中心距离地面高度是120cm。嵌入墙面的86底盒的下边缘离地面120cm图2.3安装高度2.2安装方法（1）安装挂板将挂板的出线孔与86底盒对准，并用塑料膨胀螺钉固定挂板。图2.4挂板出线孔与86底盒对准图2.5用塑料膨胀螺钉固定挂板（2）安装背板将主机背板用螺丝固定在主机背面。图2.6安装背板（3）安装主机A．将连接线接到设备上；B.将主机扣在挂板上。图2.7安装主机背板三、设备连接3.1端口介绍图3.1掌纹掌脉仪接线端口端子说明1电源输入12VDC+2电源输入12VDC-3输入14地线5输入26输出1常开7公共端8输出1常闭9输出2常开10公共端11输出2常闭12RS485-13RS485+14地线15韦根输出D016韦根输出D1LAN网络接口USBUSB接口3.2设备连接图3.2掌纹掌脉仪设备连接图注：※掌纹掌脉仪禁止与电锁共用电源。图示电锁为断电开门锁。3.3设备连接至第三方控制器图3.3掌纹掌脉仪设备连接至第三方控制器四、使用指南4.1正确使用姿势推荐用户使用右手进行注册和识别。正确的使用姿势才能对掌纹掌脉识别正确：手掌自然张开，中指和无名指之间插入中间的定位件。食指和小指通过两侧的小定位件固定。图4.1正确使用姿势请将遮光板抽出使用。图4.2正确使用方法4.2添加用户与编辑用户图4.3添加用户与编辑用户五、日常维护一个月至少对设备系统进行一次维护检查，维护内容包括：环境检查、设备清洁、设备功能检查。环境检查：（1）检查设备是否被物品、杂物倚靠或挤压；（2）设备是否受其他热源影响；（3）是否有强光、雨水或水滴影响。如出现上述情况，请做相应防护处理。设备清洁：设备外部用软布进行清洁，确保设备无明显灰尘、污渍、粘纸和粘物，请勿用水直接冲洗设备。手掌放置认证对应掌心下方的玻璃片清洁尤其重要，请务必确保此玻璃片的干净整洁。设备功能检查：（1）检查设备指示灯是否正常；（2）检查设备认证功能是否正常；（3）检查出门开关开门是否正常；（4）检查门锁状态是否正常；（5）检查紧急开关是否异常。如设备功能出现异常，请对设备系统进行检修。六、故障排除1、设备处于无电状态，无法启动。解决方法：请检查市电供电给设备的线路是否正常，如（1）空气开关是否跳闸；（2）电源端接头是否松动；（3）设备端电源接头是否松动。出现上述情况，请修复。若电源供电到设备正常，对设备进行复位操作仍无法启动，可能为设备故障，请联系我们进行设备返厂维修。2、设备网络断开，电脑管理软件无法连接到设备。解决方法：请检查网络连接是否正常，如（1）设备端的网络接头是否松动；（2）设备线路到交换机对应的网络接头是否松动；并检查交换机的端口状态指示是否正常；（3）检查设备终端上的管理界面中的网络设置是否正确；（4）如采用无线传输，是否有干扰；（5）局域网内是否有IP地址冲突等。出现上述情况，请修复。3、刚开始注册正常使用，时间久了，认证不能通过或多次认证才能通过。解决方法：少量人员因手掌受外界环境影响，如局部受伤或起茧等可能会影响识别，用户可以在注册界面重新刷新掌纹掌脉信息。