项目计划与控制 第一章

2019/9/82000.091项目计划与控制2019/9/82000.092项目管理的浪潮•商场领袖和专家声称：“项目管理是未来的浪潮”。•《国际项目管理杂志》的编辑罗德内·特纳预言：“进入21世纪，基于项目的管理将会扫荡传统的职能式管理。”2019/9/82000.0932019/9/82000.094项目计划与控制齐园北方工业大学经济管理学院Email:[e-mail]项目管理方向课程——2019/9/82000.095项目计划与控制•课程类别：方向选修课•教学安排：48学时、3学分•考试方式：（1）平时成绩：40%出勤（8分）、回答问题（8分）、案例讨论（8分）、课堂及课后作业（16分）（2）期末考试：60%（开卷）2019/9/82000.096项目计划与控制参考教材：•教材：《项目计划与控制〉卢向南主编.机械工业出版社•教学参考书：《现代项目管理》白思俊主编机械工业出版社《成功的项目管理》（美）杰克·吉多著机械工业出版社《项目管理——管理新视角》（第４版）电子工业出版社2019/9/82000.097第一章项目与项目管理•掌握项目的定义、约束条件以及特征•掌握项目管理定义、特征•掌握项目生命周期四个阶段•了解项目管理过程•了解项目管理九个职能领域2019/9/82000.098第一节项目管理的发展及应用2019/9/82000.099一、项目管理的产生与发展1.项目管理的产生古代:中国的长城;埃及的金字塔等;各种类型的建筑项目实践传统的项目和项目管理的概念2019/9/82000.091020世纪40—50年代:国防和军工项目60—80年代:建筑,国防，航天90—成为企业管理的重要手段如美国研制原子弹的曼哈顿计划如美国的阿波罗登月计划信息时代,事务的独特性取代了重复性,项目管理是实现灵活性的关键手段现代项目管理2019/9/82000.09112.项目管理科学的发展远古20世纪305070无意识传统现代一二三四2019/9/82000.09122.项目管理科学的发展(1)潜意识的项目管理从远古—20世纪30年代以前,如:埃及的金字塔,中国的都江堰和万里长城特征:人们是无意识地按照项目的形式运作没有形成行之有效的科学管理方法,凭经验,智慧,直觉2019/9/82000.0913中国长城•据记载，秦始皇使用了近百万劳动力修筑长城，占全国人口的1/20！当时没有任何机械，除运土、运砖可以用毛驴、山羊能爬山的牲畜外，全部劳动都得靠人力，而工作环境又是崇山峻岭、峭壁深壑。•万里长城的工程量，据粗略估计，仅以明朝修筑为例，若将其砖石、土方用修筑一道厚1米、高5米的大墙，可环绕地球一周有余。如果用来铺筑一条宽5米、厚35厘米的马路，那就能绕地球三四周了。2019/9/82000.0914埃及金字塔•据估算，建造吉萨金字塔共使用了200万块巨石，每块条石的平均重量达2.5吨。建成之后，高度超过134米的吉萨金字塔是当时全世界最高的石质建筑物，且保持这一世界纪录达3800年之久。•该工程历时20年，直接参加工程建设的人员约2000人，同时为了工程服务的人员则需要20000人左右。2019/9/82000.0915(2)传统项目管理的形成20世纪30年代—50年代初期主要应用于军事工程与建设项目特征:用横道图进行项目的规划与控制规模较大的工程项目和军事项目采用里程碑系统(3)项目管理的传播和现代化20世纪50年代初—70年代末,主要应用于国防,航天,建设项目特征:开发和推广应用网络计划技术,项目管理有了科学的系统方法,但主要强调项目的执行2019/9/82000.09162019/9/82000.0917•1957年，美国杜邦公司的一个投资千万美元的化工项目使用，结果大大缩短了建设工期，节约了10%左右的投资。•应用于美国海军研究开发北极星号潜水艇，（这项工程涉及了48个州的200个承包商和11000个企业，节约了投资，缩短了2年工期（8年）2019/9/82000.0918(4)现代项目管理的发展20世纪70年代末—现在特征:项目管理的内容的扩展，项目管理应用范围的扩大项目成本管理项目工期管理项目质量管理项目沟通管理项目范围管理项目风险管理项目集成管理2019/9/82000.0919传统项目管理的应用范围以工程建设项目为主的应用研究现代项目管理的应用范围工程建设项目、信息系统集成项目、科学研究项目、产品开发项目国防项目等各种非日常运营的项目2019/9/82000.0920活动项目管理实践完成任务方法满足三重约束现代项目管理学科使利益相关者满意传统的项目管理2019/9/82000.0921一门学科——广泛开展“项目管理知识体系”的研究；一个专业——在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士、博士学位；——项目管理硕士MPM：2004年国内开设清华、北航、四川大学、武汉大学等72所大学开设一种职业——专业组织的涌现；——职业项目经理；——项目管理专业资质认证。(5)当代项目管理2019/9/82000.0922二、国际项目管理协会国际项目管理协会（IPMA）(InternationalProjectManagementAssociation)1965年创建，成员是各个国家的项目管理协会，为各国项目经理提供了交流经验的论坛。1996年全球推行IPMP认证，考试基准为ICB。美国项目管理学会（PMI）（ProjectManagementInsition）1969年创建，成员以企业、大学、研究机构的专家为主，促进项目管理知识和实践的普及。制订了PMBOK，1984年设立PMP认证。2019/9/82000.0923三、项目管理专业资质认证1、PMP认证2、IPMP认证3、PM&MP4、项目管理师国家职业资格证书2019/9/82000.09241、PMP由PMI独立运作;只有一个级别面向人群:学士学位，并且三年以上、4500小时以上的项目管理经历考核标准是PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge，包括九个领域)笔试考核，答对包括200道选择题考试中的136道，即可通过。2019/9/82000.09252、IPMA的IPMP由加入的会员国项目管理组织运作，30多个国家认可，分为四个等级（A、B、C、D）面向人群：跨国、多公司复杂项目总负责人、多公司合作复杂项目负责人、一般项目经理、大专学历的工作人员等考核标准是ICB（IPMACompetenceBaseline，包括42个要素），各国参照ICB制定本国的国际项目管理专业资质认证国家标准NCB（NationalCompetenceBaseline）D级考试为笔试，C级以上为能力考核：能力=知识+经验+个人素质通过案例研讨、项目报告方式考核。2019/9/82000.0926IPMP四级证书体系：A：CPD（CertificatedProjectDirector，认证的高级项目经理）有能力负责大型国际项目。B：CPM（CertificatedProjectManagement，认证的项目经理）有能力负责大型复杂项目。C：PMP（CertificatedProjectManagementProfessional，认证的项目管理专家）有能力负责一般复杂项目。D：PMF（CertificatedProjectManagementPractitioner），认证的项目管理专业人员）有从事项目管理专业工作的能力2019/9/82000.09273、项目管理师国家职业资格证书劳动和社会保障部适合人群：项目管理人员执业、求职、任职、和发展的一张通行证，是国内各企事业机构招聘人才的重要参考依据。考试分为理论知识考试（包括职业道德）和专业能力考试两大部分。考试题型主要有：单选、多选、计算、案例分析和论文撰写。四级认证体系：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师2019/9/82000.0928四、中国项目管理的发展与应用1、中国项目管理的产生与发展•起源于60年代初统筹法的推广•1991年中国项目管理研究委员会成立–1996年加入IPMA，2001年11月首次开展IPMP认证–1998年取证PMP，2000年推广–2001年7月正式推出C-PMBOK2019/9/82000.0929四、中国项目管理的发展与应用2、中国项目管理的应用•1980年与世界银行合作的教育项目•云南鲁布革水电站•二滩水电站、三峡水利枢纽建设等工程项目应用面窄发展缓慢缺乏项目管理专业人才（缺口100万/5万）项目管理在我国前景广阔2019/9/82000.0930五、项目管理的重要性未来企业发展的三大支柱应该是战略管理、项目管理、营销管理。项目管理如此备受重视的原因是什么？第一，新商业环境下，项目越来越多。传统制造业经济信息经济竞争压力大关注顾客技术的发展项目第二，项目管理成为有效的中层管理方法。2019/9/82000.0931第二节项目•一、项目的概念1．运作：罐头食品的生产2．项目：青藏铁路开工。十五年艰难谈判，中国终于加入WTO。美国遭到恐怖袭击，世贸大厦坍塌中国承办2008年奥运会2019/9/82000.0932项目运作项目•暂时的开始和结束•独特的产品或服务由人来实施，受制于有限的资源需要计划、实施和控制运作•重复的•正在进行的•重新设定目标，继续2019/9/82000.0933以上例子有什么共同点：有一个明确界定的目标——一个期望的结果或产品。执行要通过完成一系列相互关联的任务，需要多方合作才能完成。需运用各种资源来执行任务。有具体的时间计划或有限的寿命。可能是独一无二的、一次性的努力。构成人员来自不同专业不同职能组织，结束后原则上仍回原职能部门。包含一定的不确定性。2019/9/82000.0934•项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。2019/9/82000.0935包含三层含义：（1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求；（2）在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等），在规定的时间内完成任务；（3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。——动态概念——条件约束——目标要求2019/9/82000.0936•不属于项目的活动是a)一种新型罐头产品的开发b)罐头产品的生产c)罐头产品的试制d)罐头产品的营销策划典型的项目包括：1．新产品或新服务的开发项目2．技术改造与技术革新项目3．组织结构、组织模式的变革项目4．科学技术研究与开发项目5．信息系统的集成与开发项目6．建筑物、设施或民宅的建设项目7．大型体育比赛项目或文娱演出项目2019/9/82000.0937二、项目的主要属性唯一性：一次性：多目标属性：2019/9/82000.0938项目目标分解软件项目目标成果性目标约束性目标软件产品程序文档数据成本进度质量2019/9/82000.0939项目必须保证成果性目标的实现，而项目管理者每天考虑的是成果性目标是项目必须实现的目标——由技术人员完成；约束性目标是项目管理者为之努力奋斗的目标——是管理者的责任；约束性目标。2019/9/82000.0940多目标均衡问题：约束性目标（三个）朝相反方向运动费用有限预算目标完成期限功能要求功效时间2019/9/82000.0941生命周期属性项目生命周期可分为概念阶段（Conceive）、规划阶段（Develop）、实施阶段（Execute）和收尾阶段（Finish）四个阶段。简称为C、D、E、F阶段。概念C规划D实施E收尾F整体性范围的整体性、目标的整体性、过程的整体性2019/9/82000.0942冲突属性冲突产生的原因：因为有共同的依赖组织项目项目政府外部用户供应商承包商相互依赖性2019/9/82000.0943三、制约项目成功的因素•项目范围——S•项目成本——C•项目进度——T•性能——PC=f（P，T，S）工作范围成本