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精品文档可编缉使用物业公司年度安全工作总结范文第一篇范文:物业公司度工作总结汇报**物业公司五月份工作汇报**物业管理公司以“双促”主题活动为载体,将“两讲”活动、“抓源头,促清廉”活动和社区的“精细管理年”活动相结合,紧紧围绕“队伍建设、精细管理,优质服务,降本增效”四大工作主题,实现公司各项工作又好又快发展。一、加强干部职工队伍建设,提升干部职工队伍素质,促进公司和谐稳定发展。1、以“双促”主题活动,加强干部职工思想作风转变。按照管理局和社区中心开展“双促”主题活动要求,结合公司实际工作,我们开展了“双促”系列活动,使干部职工的思想作风进一步转变。一是分层次深入开展“两讲”报告会。公司召开“两讲”报告会,聘请局劳模、公司副经理**同志和原**中退休老教师**同志以身边人讲身边事,身边事感动身边人的方式,讲胜利精神,说**变化。同时,在8个基层队站巡回播放“两讲”录像,累计观看人次达400余人,使全体干部员工受到了良好的传统教育。二是分层次举行谈心活动。我们按照“三个深入”的要求,在公司领导之间、公司领导与基层干部之间,基层干部之间,基层干部与职工之间全面开展谈心谈话活动,让干部职工在谈话中畅所欲言,以心换心,达到了增进了解,相互帮助,共同进步的目的。三是深入基层开展跟班劳动。我们结合公司实际工精品文档可编缉使用作,在五月上旬,分三批组织领导干部、机关人员到到基层队站跟班劳动,使党员干部走出办公室,奔赴生产一线,与职工同劳动,了解基层生产工作,为基层队排忧解难,促进了基层各项工作顺利开展。四是以实际行动支援了地震灾区。四川汶川大地震发生后,公司迅速行动,号召广大干部职工,树立全国一盘棋的思想,一方面立足本职,干好工作以实际行动为国家分忧,另一方面要发扬“一方有难,八方支援”的团结互助精神,慷慨解囊,积极捐款。我公司共向灾区捐助特殊党费、特殊团费、干部职工捐款共计31690元,为灾区人民献上了一份爱心。2、以“双促”主题活动加强干部职工队伍建设。一是有针对性的开展政治思想工作。我们紧扣“双促”主题活动,建立领导干部与基层队站、基层干部与职工联系机制,把握职工群众思想动态,认真做好一人一事的思想政治工作,努力改进党风、政风和思想作风,通过开展“跟班劳动、提合理化建议、举行座谈会、谈心活动”等系列活动使党员干部深入基层,让职工群众参与到公司的建设中,密切了党群干群关系,促使公司干部职工的凝聚力、向心力进一步增强。二是加大培训力度。建立培训学习长效机制,通过请进来,走出去的方式,对干部职工开展形势任务教育、文化素质教育、专业技术教育三位一体的教育培训,先后组织学习了《服务礼仪》、《庄子心得》、《论语心得》、《砍掉成本的十二把砍刀》等教程,外送人员40余次学习公文写作、物业管理、安全管理、电工、焊工等技能培训,促进了公司物业管理服务水平的进一步提高。三是结合社区第六届职业技能比赛,开精品文档可编缉使用展技术练兵。以社区举办第六届职业技能比赛为契机,在干部职工中开展岗位大练兵活动,采取导师带徒、班组培训、考核选拔的方式,鼓励职工“学理论、学业务、强技能”,使职工在干中学、学中干,大力培养复合型专业人才,努力锤炼一支作风强、懂管理、精技术的干部职工队伍。四是完善奖惩考核机制。我们不断健全、完善绩效考核制度,形成了月度三标考核制度和每周物业督查相结合,集中考核与日常管理相结合的考核运行体系。大力推行及时管理、走动式管理,反复抓,抓反复,以管理促服务,全面做好物业服务工作。同时,建立了多劳多得的奖励机制,对在物业管理、优质服务、节能降耗中做出贡献、取得成绩的单位和个人优先评先树优并适当奖励,真正做的“罚不心软,奖不心疼”最大限度调动大家的工作积极性,为全面提升物业管理服务水平打下坚实基础。3、抓好三个结合,形成大稳定格局,促进辖区稳定发展。我们结合全国第十八个助残日活动的开展、党员服务社活动的运行和非在职人员的管理,全力抓好“迎奥运”特殊时期稳定工作,努力使辖区内形成了大稳定的良好局面。一是在全国第十八个助残日来临之际,我们对6户公司的残疾困难家庭进行了走访慰问,为他们送去慰问金,同时组织公司团委的“天使服务队”对他们进行做家务、谈心等系列帮扶活动,为残疾困难家庭送去了组织的关怀。二是以百花党员服务社为平台,通过举行座谈会、观看“两讲“录像、组织非在职党员参观黄河口、钻井队等丰富多彩的活动,提高了非在职人员精品文档可编缉使用参与党员服务社活动的热情,加强了物业人与非在职党员的沟通交流。三是按照管理局和社区中心做好“北京奥运会前期”稳定工作的要求,公司全力做好辖区稳定工作,对公司内部的非在职人员每周联络定期走访,畅通信息渠道,认真落实稳定工作“零报告”制度。五月份,在东安卫生院的积极配合下,我们完成了对公司153名退休、内退、家属、协解人员体检工作,为稳定工作的开展打下了良好基础。二、加强精细管理,优质服务,创建和谐稳定小区1、强化降本增效。一是深化内部经营管理。我们重点加强成本管理,逐级分解成本经营指标;以“落实、预算、申请、购置”为原则,严控资金使用;通过月度收支分析制度,详细掌控基层经营管理情况,确保成本运行控制在规定的指标范围之内。二是严格用能管理。我们严格执行管理局和社区的限电规定,对辖区内路灯照明数量、照明时间进行了调整。同时制定了内部用能管理措施,加强监管力度,杜绝用能浪费。三是结束上半年物业费收取工作。五月份,我们组织人员挨家挨户进行了上半年物业费收取的收尾工作,目前收取工作已基本完成,费用收缴率达到了96%。2、做好“四保”工作。一是在绿化方面。我们重点加强苗木病虫害的防治工作,专门成立了“美国白蛾”防治领导小组,将苗木承包到个人,做到每日巡查,及时上报。五月份,共计完成绿地打药面积3.7万平方米,修剪绿篱7.8万米,划地4.5万平方米。二是在保洁方面。在做好小区日常保洁的同时,继续开展小区“十乱“清理工作,共计清理垃圾杂物70余方,小广告100余处。三是在治安方面。组织精品文档可编缉使用巡逻队、治保员、门卫对进入小区内的商贩进行重点治理,开展了**市场整治工作,全面加强夜间巡逻治安防范工作,使限电后对小区综治工作造成的影响降到最低。四是在维修方面。以440维修为平台,全面落实优质服务,五月份,共计接报维修项目103项,其中水电气维修50项,下水道疏通及排污管线维修35项,防盗门维修15项,其它15项,维修及时率、合格率均达到100%3、积极运行基础建设工作。五月份,我们积极协调社区相关部门,组织完成小区住宅楼防雨维修96户,更新窗套50户,更换住宅污水管线92户。公司基层单位14间办公室的修缮,正在紧张运行,目前工作量已完成一半。桃园小区改造前期准备工作已经完成,有望在六月中旬动工。三、加强工作创新,求真务实,做好六月份各项工作1、严格落实“双促”主题活动第二阶段工作安排,开展好“四查四比”活动。2、积极运筹组织开展党员服务社各项活动。3、认真开展好2008年“安全生产月”和“六.五”环境日宣传活动,做好油田83次岗检工作。4、组织人员参加社区举办的第六届职业技能竞赛。5、持续防治绿化苗木病虫害,对“美国白蛾“做到每天定人定期巡查确保早发现早防治。6、组织各单位对垃圾投放点、垃圾房、垃圾车、公厕及四周喷洒药物,消杀蚊蝇孳生地。7、继续做好非在职人员的稳定工作。第二篇范文:物业公司半年度总结精品文档可编缉使用佳和物业2021年上半年工作总结2021年转眼间就已经过去半年,在公司领导正确指导帮助下及各物管部的大力协作和支持下,物管服务工作取得了一定的成绩。半年时间里紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,物业管理服务工作持续改进,服务品质得到了稳步提升。一、现将公司2021年上半年的大体工作总结如下:1、加大物业公司各项规章制度和岗位职责的落实,同时加强检查和督查力度,发现问题不回避并及时纠正,进一步增强了公司各人员的责任意识和紧迫感。充分调动全体物业人的工作积极性,把身心投入到实际工作中去,积极应对业主投诉,认真听取和采纳业主的各种合理化建议。小区的安全和卫生,设备设施的正常运行,生活及工作环境都有了进一步提高。2、积极配合协调公司处理两管三线工作。由于此项工作涉及面广,情况也比较复杂,在与业主沟通和协调处理两管三线的过程中,全体物管人竭尽全力,通力合作,耐心细致的做工作,为两管三线工作的顺利推进做出了一定的成绩。在为业主办理两管三线的同时,劝缴催收物管费达20多万元,有力促进了物管工作的开展。3、针对三星锦城多层房屋对讲系统长期处于无法使用的难题,在公司领导的高度重视下,与维修商签订了对讲系统维修维保协议并进场维护,此问题目前已基本落实解决,得到了业主认可和赞同;针对三星锦城一期公共照明由于负载过大,经常跳闸和烧坏保险的问题,在公司安排下,更换和改进了供电线路,彻底解决了该难题;针精品文档可编缉使用对三星锦城一、二期绿化状况,公司安排大量人力、物力,通过对花草的修剪,篱栏的修建,杂草的扯出,整个花园环境有明显改善,同时建立健全了小区绿化管理制度,相信在不久的将来通过花草树木的补栽,全体物业人及业主的共同维护下,我们的小区将更美!4、落实和解决了电梯的使用注册及年检工作,二次供水设备的维护保养工作,让小区重要的设备设施能在更加安全的前提下运行,确保了业主正常的工作和生活秩序。5、强化保安队伍建设,提高保安个人素质,本着“内强素质、外塑形象、提高服务水平、确保客户满意“的目标,统一了保安人员服装,配备了对讲机,并严肃纪律和检查整改工作,不定期下访各管理处,对其服务质量和工作状况进行抽查和监督,并及时总结提出整改措施,以此督促各保安人员建立良好的服务理念,提高业主满意度。6、在公司正确领导下,三星锦城三期交房工作顺利推进,虽然存在问题较多,但经过公司各级人员的努力,目前已完成交接房屋80%,成绩斐然。二、2021年下半年有待完善:(一)企业文化和小区文化建设需加强;(二)工作积极性有待提高;(三)加强与业主沟通力度,积极协调解决业主难题,减少业主投诉。三、2021年下半年工作计划精品文档可编缉使用我们将以“扣紧目标、紧盯利润、千方百计经营创收,竭尽所能服务业主,以“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”为工作目标,根据公司实际情况,计划下半年将完成以下工作:(一)积极配合公司完成佳美物业公司注册,并同时做好物业公司过渡工作。(二)积极开展各项经营活动,千方百计在控制成本上下功夫,增收节支,为公司创造更大利益。(三)以高效、优质的服务意识得到新的利润增长点:1、把业主反映比较强烈、易引起业主公愤的事列作为重点,抓紧办理,亲自督办,以做到取信于业主,争取得到广大业主的信任。2、加强同业主的沟通,上门探访,听取业主意见,虚心接受批评,积极采纳业主提出的合理化建议并付诸实施,同时再将意见处理结果反馈给业主。3、获得对业主的理解、信任、支持是小区物业管理成功的关键。业主反映意见要虚心接受,对产生意见的原因及该业主的文化程度、职业状况、社会背景及个人爱好要深入了解,从而寻找切入点,制定对策,加以解决,并积极在这些业主中开展家访、家帮,逐步化解矛盾,改变认识。(四)注重员工意见,集思广益,群策群力鼓励员工积极参与公司管理服务工作,集思广益,群策群力。营造让员工自由说话的民主气氛,让员工们成为一个计划或项目不可分割的一部分。并且加强部门间沟通及交流,使公司的管理和服务更加精品文档可编缉使用人性化,使公司的管理方法、管理制度更具健全和完善。(五)着手准备金科华府、公园铭城新物业交接工作,建立健全业主档案及交接房屋资料。以便顺利推进两小区物业交接。2021年上半年已经过去,物业管理服务虽然取得了一定的成绩,但我们应该清醒地认识到这些离我们的目标还有很大差距。下半年,我们将有新的目标、新的任务、新的挑战,只要我们坚定信心,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,相信佳和物业在未来的时间里能取得更大的成绩。第三篇范文:物业公司度工作部署计划为了**物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济
本文标题:物业公司年度安全工作总结范文
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