办公室年底总结发言

办公室年底总结发言第一篇范文：接待处工作总结年底接待办公室总结本篇接待办公室年底工作总结是由工作总结频道为大家提供的，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看详情根据区政府办公室要求，结合接待办(接待中心)20xx年以来工作情况，总结如下：一、工作开展及履行职责情况年，在各级领导的关心指导下，接待办全体工作人员，始终坚持以科学发展观统缆接待工作,牢记接待工作为中心工作服务的宗旨。紧密协作，踏实工作，按照“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示企业风采、服务经济发展”的工作思路，努力创新接待理论和接待方法，用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待，明确了接待工作既要为经济发展服务，又要注重经济效益、讲究接待成本的工作原则，培养了干部职工良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念，树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。20xx年共接待各级党政代表团及大型投资考察团114批次，共5800余人。在具体的工作中，是注重了细节。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素。突出“精练化、人性化、亲情化”服务，让客人宾至如归。第二是注重了精致。在服务态度上，热情真诚，在服务1方式上，讲求实效，注重安全、卫生、舒适。常规接待，细致入微，高效周到；大型接待，科学运筹，精心组织。第三是注重了精干。接待工作的质量，重要的因素取决于工作人员的素质。在加强队伍建设上，采取走出观摩，请进来指导，挤时间“充电”等方式对接待工作人员进行培训，使每个工作人员具有较好的交际能力，较快的反映能力和较强的组织能力。第四是注重了接待成本。为降低接待成本，通过与定点接待单位签定协议，直接到厂家采购接待用品的方式，全年就节约接待经费90余万元。在充分肯定接待工作取得成绩的同时，我们也清醒地看到目前全区接待工作中还存在一些不容忽视的问题：一是职能配臵不到位，工作机制不完善，影响职能作用发挥；二是接待基础条件差，从事接待工作的人员素质参差不齐，个别工作人员不熟悉接待礼仪、程序及有关要求，不熟悉业务知识和技能，达不到接待工作要求；三是协调沟通不够，政策把关不严，超规格、超标准接待现象时有发生；四是在工作创新上还存在薄弱环节，忙于具体事务性工作多，缺乏对接待工作深层次的思考。这些问题我将在今后的工作中予以克服。二、执行廉洁自律方面的情况加强理论学习，筑拒腐防变的思想防线一是强素质，不断提高全体接待工作人员的“防腐”免疫力。我们注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。今年以来，除积极参加区政府办公室组织的集中学习、集体讨论外，在紧张的工作之余，注意收集报刊杂志上党建、廉政方面上的理论文章，重点学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》及中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”等内容，并认真做了学习笔记，提高了理论水平。二是坚定信念。通过观看多部反腐败电教片，参加多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性。增强了在新形势下拒腐防变的能力，提高了自我约束能力；自我警省能力。加强作风建设一年以来，我们以十七大精神为指导，大力加强作风建设，尽职尽责的做好接待工作。在接待工作中能够树立大局意识，做到令行禁止，认真执行各项规章制度。针对每一次接待任务，积极想办法，协调各方面的关系，采取有效措施，确保接待工作的顺利实施。我们坚持在每次接待工作中，要以方便客人、有礼、有节为宗旨，并严格把好程序关、成本关和廉洁自律关。通过努力工作，使每一位同志充分认识到做好新形势下的公务接待工作，没有永远的尽头，只有永远的开始，没有最好，只有更好。加强党风廉政建设廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。在接待工作中严格按标准接待，不接受定点接待单位的现金、礼品、宴请；无赌博行为；无借机敛财行为；我们坚持以自律为本，以廉洁自律为起点，从严要求每一们接待工作人员，时时告诫自己：莫伸手、人莫贪;不追求、不羡慕安逸享乐；不攀比，不讲排场,努力勤政、廉政，保证无论在什么情况下都要廉洁。存在的不足：一是廉洁自律的意识还有待进一步增强；二是对新形式下党风廉正建设面临的新情况、新问题缺乏有效的措施和办法，如接待工作中有超标准接待。这些问题我们将在今后工作中予以克服，从严要求，使每一位同志的一言一行符合“三个代表”的重要思想；符合与时俱进的精神；符合党纪政纪的要求。相关推荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结第二篇范文：底民主生活会总结发言各位同志们：今年以来，我们认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神，坚持以科学发展观为指导，坚持县委县政府和乡党委的领导，认真加强学习，提高政治理论水平；落实党的政策，保障农民稳步增收；紧抓重建，夯实发展基础；坚持改革创新，增强经济社会活力；抓好开发，大力发展劳务经济；强化基础管理，扎实推进社会各项事业，都取得了明显突破。同时，个人能坚持廉洁自律，积极营造与同志之间团结和睦的氛围，协调与上级各部门之间的关系，大事讲原则，小事讲风格，敢于接触并妥善处理有关矛盾纠纷，为经济发展和社会稳定做出了应有的努力。回顾过去的工作，感触颇深。工作的锻炼使自己思想更加成熟，这些都与党委的正确领导，班子成员的密切配合与全体干部的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心地感谢。同时，本人也深刻反思了自己在思想、工作等，发现还存在着很多不足。现在我就本人的感受、存在的不足和今后的努力方向向各位领导和同志们作简要的汇报。不妥之处，请各位批评指正。一、几点感想:感想之一，作为一名领导干部必须要有责任心。既然在这个位子上，就必须对党委负责、对上级负责、对群众负责。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。唯有增强责任心，勇于担责，敢于碰硬，才能干好事、干成事。感想之二，乡镇工作做好群众工作是关键。群众是一切工作的力量源泉。但是怎样才能做好群众工作，我认为既要严格依法管理又要爱护有加。首先要从法律、政策上教育他们自觉地去遵纪守法，执行法律必须严肃，落实政策必须到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，想之所想，急之所急，帮助他们解决生产、生活上的困难，才能让他们跟党走，跟着政府干，才能使经济发展，社会稳定。感想之三，领导干部必须以身作则，率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都应为干部起着表率作用。决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在这一点上我肯定会向各位多学习。二、存在的问题和差距:（一）学习抓得不紧。这是我到**后感到最为不足的一个方面，虽然平时比较注重学习，集体学习都能参加，亦能认真思考，但由于整天拘于日常事务，用在学习上的时间不够，对上级的方针、政策等文件看得多，听得多，但研究的不够深透，缺乏理性思考与分析。在学习目的上强调学以致用，缺乏全面系统的知识升华，对很多新事物、新知识的学习也不够透彻，掌握和运用还不够好。（二）工作有时过于急躁。对各项工作总想追求尽善尽美，在具体工作中，总是想把每项工作在最短的时间内完成的最好。因此，在工作中容易急躁，对工作不力或犯错误的同志批评得多，说服教育的少，有可能伤害这些同志的感情，挫伤他们工作的积极性。（三）工作作风有待于进一步改进。一是入村社调研时间较少，虽然也知道调研的重要性，但往往由于时间安排不紧凑，导致时间仓促，走访不够深入，了解还不够细致，与群众的接触较少。二是在工作中与书记沟通的多，与具体工作人员和是其他领导沟通的较少，也没有很好地深入到干部群众中，沟通思想，交换意见。总认为下次不忙时解决，可工作一忙起来，就把大量的时间和精力投入到事务性工作，会议以及应付检查中。三是对干部关心不够，主要表现在与干部平时谈工作多，个别谈心较少，重点教育更少，存在要求不够严，疏于管理的现象，在领导班子内部也存在工作见面多，思想见面少的现象。（四）廉洁自律标准还有待提高。个人廉洁自律能够按照党员领导干部廉洁自律的有关规定，严格要求自己。但在个别问题上未能严格要求，比如还存在上班中午喝酒的现象。三、问题产生的根源:（一）对学习的重要性认识不够深刻。总是一味强调没时间，没精第三篇范文：底民主生活会总结发言各位同志们：今年以来，我们认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神，坚持以科学发展观为指导，坚持县委县政府和乡党委的领导，认真加强学习，提高政治理论水平；落实党的政策，保障农民稳步增收；紧抓重建，夯实发展基础；坚持改革创新，增强经济社会活力；抓好开发，大力发展劳务经济；强化基础管理，扎实推进社会各项事业，都取得了明显突破。同时，个人能坚持廉洁自律，积极营造与同志之间团结和睦的氛围，协调与上级各部门之间的关系，大事讲原则，小事讲风格，敢于接触并妥善处理有关矛盾纠纷，为经济发展和社会稳定做出了应有的努力。回顾过去的工作，感触颇深。工作的锻炼使自己思想更加成熟，这些都与党委的正确领导，班子成员的密切配合与全体干部的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心地感谢。同时，本人也深刻反思了自己在思想、工作等，发现还存在着很多不足。现在我就本人的感受、存在的不足和今后的努力方向向各位领导和同志们作简要的汇报。不妥之处，请各位批评指正。一、几点感想:感想之一，作为一名领导干部必须要有责任心。既然在这个位子上，就必须对党委负责、对上级负责、对群众负责。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。唯有增强责任心，勇于担责，敢于碰硬，才能干好事、干成事。感想之二，乡镇工作做好群众工作是关键。群众是一切工作的力量源泉。但是怎样才能做好群众工作，我认为既要严格依法管理又要爱护有加。首先要从法律、政策上教育他们自觉地去遵纪守法，执行法律必须严肃，落实政策必须到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，想之所想，急之所急，帮助他们解决生产、生活上的困难，才能让他们跟党走，跟着政府干，才能使经济发展，社会稳定。感想之三，领导干部必须以身作则，率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都应为干部起着表率作用。决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在这一点上我肯定会向各位多学习。【】二、存在的问题和差距:（一）学习抓得不紧。这是我到**后感到最为不足的一个方面，虽然平时比较注重学习，集体学习都能参加，亦能认真思考，但由于整天拘于日常事务，用在学习上的时间不够，对上级的方针、政策等文件看得多，听得多，但研究的不够深透，缺乏理性思考与分析。在学习目的上强调学以致用，缺乏全面系统的知识升华，对很多新事物、新知识的学习也不够透彻，掌握和运用还不够好。（二）工作有时过于急躁。对各项工作总想追求尽善尽美，在具体工作中，总是想把每项工作在最短的时间内完成的最好。因此，在工作中容易急躁，对工作不力或犯错误的同志批评得多，说服教育的少，有可能伤害这些同志的感情，挫伤他们工作的积极性。（三）工作作风有待于进一步改进。一是入村社调研时间较少，虽然也知道调研的重要性，但往往由于时间安排不紧凑，导致时间仓促，走访不够深入，了解还不够细致，与群众的接触较少。二是在工作中与书记沟通的多，与具体工作人员和是其他领导沟通的较少，也没有很好地深入到干部群众中，沟通思想，交换意见。总认为下次不忙时解决，可工作一忙起来，就