思源沟通事业战略思考

第1页共15页思源沟通事业体战略思考第2页共15页前言上树的蚂蚁千万个跑到最顶端的不是跑的最快的也不是跑的最卖力的而是路走对了从思源创业到今天，在大家的共同努力下，我们做出了许多许多的成绩。但是，光荣与梦想对我们而言远未实现。当我们从成绩迈向成就的时候，需要我们的更清晰的思考。从更高的角度来看更远的未来。为我们的发展做好切实的品牌地图，而后全力去实现它。只有这样，我们才能真正控制并赢得我们的未来。当你看到这个文件时，除了贡献你意见思考之外，更需要你给予持续的热情和努力，来一同打造一个更好的事业环境和令我们骄傲的思源品牌。因为，这个品牌除了符号、公司、服务、产品之外，最重要的呈现方式就是你和我。第3页共15页1、我们的品牌2、我们的服务定位3、我们的客户需求及对应作业准则4、公司的经营战略5、公司的组织结构与工作内容（服务产品）6、作业团队的工作职能7、新的组织架构对事业体发展的价值8、公司的中短期经营目标第4页共15页1、我们的品牌C．S．A思源这是我们品牌的名称，也是我们对自身事业和行为风格的期许与追求，那就是——思想之力，创意之源。我们不是最大的广告公司，但通过我们思想与创意，我们有机会成为最好的广告公司之一。这一切就需要我们每个人穷其心智、齐心协力来创造和发展公司的这一灵魂、哲学与价值。因为怎样思想，我们就会怎样存在。第5页共15页2、我们的服务定位创意行销的事业伙伴“烧客户一栋房子，煮自己一个鸡蛋”，那绝对不是我们的行为。我们相信行销目的达成，是传播工作的首要目标，而在一对一行销的现今环境中，同质化的沟通是不能够达到最佳的行销的效果。因此，我们需要有更为创造力的品牌态度，以精准．．、务实．．、有效．．的专业行为．．．．给予客户最好的投入产出率，以此赢得信赖并成为客户迈向成功的事业伙伴。我们有了视觉的特征，如果说我们还有什么行为特征的话，那就是专业．．与创新．．，即尊重规律，又敢于打破常规，创造价值，在我们发展的同时，也在不断的经营着并不断被客户承认的这一价值。第6页共15页3、我们的客户的需求及对应的作业准则我们的未来是由市场决定的，而市场又是由客户构成的，所以我们有必要清晰的界定出客户的类别和需求，以帮助我们更切实际的经营好我们的服务。我们的客户并有不同，有的是全案服务，有的就是拍片服务，他们的中层骨干、专业素质不是很强，又缺乏培训，被日常琐碎工作所控制。而对市场问题往往无力拿出什么有效且有创意．．．．．．的措施，在决策上受上级影响较大．．．．．．．。在品牌经营方面，他们都知道品牌的重要性，但迫于眼前的市场压力，一次又一次只能应付眼前，说一年后品牌如何如何，对他们而言都太远，只能偷偷的想一想品牌将来，更看重的是目前立竿见影的操作。他们永远感觉得力的助手．．．．．太少，常常是看到一个认为不错的点子就象抓救命稻草，但当知道执行的费用时，又变得犹豫不定，或勇气全无。当他们在有与思源进行TVC的合作时，对其他服务如策略规划等服务产品．．．．的付费往往在心理上不认同，觉得那是应该给的，甚至应该更多。第7页共15页心理需求点：他们需要的是：在他们心中原则范围内的新观念、方法，可操作性．．．．的方案希望能协助直接解决市场的问题，直接．．提高销售及市场占有希望自己的人马能够提升素质的机会，互动．．实战类的培训马上有效的、有说服力和视觉影响力．．．．．的品牌传播方案希望能够与有同等市场思考能力．．．．．．．．的人沟通互动核心需求的五个方向：兴奋的概念实效简便的操作解决方案快速的行动及时的成果安全的成本这就要求我们的作业风格是：务实、有效、直接服务准则：①把客户的生意当做自己的生意来做②永远快一步③没有糟糕的客户，只有糟糕的代理商因为我们目前的发展扎根于目前这些客户型态上的。我们因他们的存在而存在。第8页共15页4、我们的经营战略以目前国内广告业的发展来看，越来越呈现细分化．．．趋势。做行销的、做公关的、做制作的，在各自的核心竞争力的基础上，分工越来越清晰，传统的广告形式已越来越难以满足客户在市场行销上的全面需求。同时，传统的游戏规划是由大户制订的，逐步也形成了强者恒强的格局。中小广告公司在发展上将受到更大的制约。所以，打破原有游戏规则，建立新的竞争及发展优势的战略创．．．新．，是思源未来三年发展中应该也必须要赶紧考虑的问题。在思源沟通事业体，目前形成两大事业部，即思源广告、无限影画，分别以创意行销和创意制作为发展重点在三个月过渡准备之后将开始为独立运营，（计划年度费用预算、投入产出的预估、人员任免与薪金等），职责清楚，收益分明。组织中管理的总原则：集中决策，充分授权，分散管理，对于两个事业体的要求：精细化管理（严格、用心、细致、坚持）两个事业体之间的关系：两者是既独立，又互动的良性循环中，达到互补、互助、互利的结果，双拳出击。任何一个事业体的独立发展都会带动另一个事业体的发展。龙舟计划：化整为零，术业专攻，资源共享，合力并进。第9页共15页5、公司的组织结构与工作内容（服务产品）（40人）（10~12人）董事会总经理专业顾问团总经理秘书经营发展联席会议思源广告团无限影画团客户部创意部媒介部行销部制片部CF创意部制作部发展部行政部财务部经营运作系统品牌规划广告规划公关规划促销规划品牌管理创意策略创意表现创意制作与品控VI系统开发包装视觉工程媒介策略与计划媒介购买与投放剪报信息系统特快案报告媒介资讯分析媒介公关营销组织的规范管理促销信息形成与收集通路的建设与管理行销模式构建竞争行销资讯产品的整合与开发客户团队素质培训促销的专业执行客户沟通窗口全程督导时间进程管理导演库管理导演配合沟通导演样片管理相关竞争对手样带收集创意策略前期创意前期拍摄脚本创意执行督导舞台美术拍摄执行演员储备服装管理道具管理设备管理人员管理后勤公司品牌化工程龙舟计划的推动内部人员培训组织客户关系与公关维护外围关系保持亲密关系并定时对话公司战略发展建议（2人）公司制度建设人力评估及发展规划内部信息流系统设备管理与维护日常行政管理后期福利公司活动及旅游计划（6人）各事业部经营核算预算控制日常财务进出工作工作单结卡制度财务规划建议（3人）管理服务系统总监会第10页共15页6、作业团体的工作职能思源广告：客户部—创意部：策略规划与创意表现团体以系统思考和适切性的市场方案提供整合行销传播方案，品牌发展策略，创意表现系统等以全案代理的主线，协调组织客户服务工作找寻及回应好客户的需求点，赢得最大化的生意机会，成为事业体中公司运营中的主干与先锋。媒介资讯部：媒介策略研究与市场讯收集团体主动研究相关媒体环境，为客户提供媒介策略与计划，与外部合作单位合作，完成媒介投放与监播。收集第一手的市场及消费者资讯，找到问题的方向和焦点，建立策略化行销传播的基础。与外部联盟单位完成量化到质化的各类调研工作，成为事业体中最重要的信息交流中心。成为事业体中科学系统数字化作业，呈现最好的部分，并由此建立专业价值。第11页共15页行销部：市场行销操作与调控的团队。研究相关类别的行销形态，了解通路系统，建立思源广告更加贴近市场的行销化格局，成为客户重要的行销顾问，形成贴身服务，为公司形成全程服务做准备。在给予内部各项工作强有力的市场行销支持以外，不断地研发和推进自己的服务产品，谋求价值链中更高级的服务。在初期，重点在行销专业的执行工作，全面控制执行的准确性和专业性。无限影画：有创意策略的专业制作团队。主动提供具创意能力的制作表现，与客户或广告公司建立互动性的创意伙伴。主动汇集相当类别的TVC表现，找寻空白点，强化TVC的凸显性。汇集各类风格导演样片，逐步形成可供选择的导演超市。专业的操作系统，成为事业体中利润回报最好的中心。第12页共15页7．新的组织架构对事业发展的价值：内引外联A．纵向价值：对公司纵向发展的帮助价值。在相对安全的经营活动中，逐步授权，强化经营能力，孕育中层骨干向总经理的素质全面发展。为形成新的专项公司，集团化操作做好是思想及专业化的准备。为裂变成其他地区分支机构的实体及高层管理人员作训练准备。B．横向价值：对公司横向发展的帮助价值。在经过一段时间内部运营机制形成之后，开始集合小、专、精、尖的有质量的小公司或项目。以合作、参股、并购等方式增强增多服务能力，建立多元化发展的服务网络。第13页共15页我们与其他广告传播公司最大的不同是：我们的每一个工作团队都要有单兵作战、独立运营的能力，同时又可以集团作战，为客户提供网络化的全程整合服务。用形象语言来描述我们的话：如果一线国企（如省广、上广、北广）象一只大象，庞大而迟缓；外商4A象一点老虎，凶猛和杀伤力十足。那么我们更应象狼：快捷而精准，再大的动物也怕狼群。如果以军队来描述我们的话，更象是一支快速特种部队，以快．、狠．、稳．、准．、变．来完成任务。“一把钥匙开不了所有的锁”，只有形成多样的专项服务，才能更好地把握客户的需求点，提升客户满意度。在横向与纵向的发展与编织过程中，逐步形成业务板块的同时，也形成了事业体龙舟划桨，轻装前行，合力并进的格局。第14页共15页8．公司的中短期经营目标：2000年10月－12月（三个月中）：完成事业体架构的消化整理及明年年底经营计划及其他各类计划。2001年1月－12月：以“创意行销的事业伙伴”为自身定位，以思源广告全案策划为核心，以媒介和行销为助力，以无限影画为重点盈利支持，全面运营。年营业额综合达到2500万，力争达到3000万。2001年12月前：开始跨地域经营，开设分部。在发展中不断提升的专业品质．．．．和独立良好．．．．的运营能力，是我们最重要的竞争基础和发展驱动力，同时也是我们最大的前景优势。如果我们今天不生活在未来，明天我们就将生活在过去。第15页共15页想要出色就要出色