2021年终运营工作总结范文

2020年终运营工作总结范文时光飞逝，紧张忙碌的2021年过去了。回首2021年，每个人都在爱中度过一生，互相残杀。现在我将把我的工作总结如下：主要项目1.锦汉礼品展、锦汉官网2.杜塞swop3.杜塞ESC4.杜塞Prowine5.杜塞ProwineAisa6.杜塞Cosh7.达柔官网8.光华官网、易生产品站9.广州疾控10.汽保展11.二幼微信主要工作内容为：对接客户，网站后台文案编辑及测试，微信公众号运营等，工作内容较细较杂。(1)对接客户---负责跟进并维护公司指派的客户，针对客户提出的问题规划整理协调，综合各部门的意见和建议，讨论修改，给客户做出可行性的反馈方案。(2)网站后台文案编辑、测试---负责网站的内容后台文案编辑及网站的整体测试。(3)微信公众号运营---负责客户提供的微信文案进行编辑管理等。存在问题(一)学习力度还需要不断提高在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习专业知识存在放松的现象，对新的东西学习不够，在展会行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深。因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断学习和提高。(二)业务水平能力仍需提高在实践业务操作过程中，往往凭以往的工作套路处理问题。自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，主要表现出工作上的大胆创新不够，处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。(三)工作的统筹计划性需加强在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。展望2021年已经到来，总之，不管自我在哪，不管在那个岗位，都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德，更是我们的职业道德。养成良好的习惯，将会受用终身。态度决定一切，不管你是否能做好，尽自我最大的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测，还能不断地增加信心。谢谢大家!!!