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2021精选门店考勤制度管理规定言下之意是,上班不打卡,违反公司制度是你的责任!以下是网友整理上传的《2021年精选门店考勤制度管理规定》,供大家参考。欢迎阅读。2021年精选门店考勤系统管理规定[一]店铺员工规章制度根据本店的实际工作情况,为了更好的管理本店,特制定本制度。希每一位本店的员工严格遵守。具体细如下:一试用转正1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工,入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月,期间店长及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转为正式员工。2.转为正式员工后才可享受相关福利制度。二考勤管理a:市、县市场的店铺,工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息2天(实行拉班轮休制)。具体上下班时间如下:(以下由店铺负责人填写)。b:乡镇上的店铺,由1个店铺负责人+2个导购员的3人制,具体上下班时间如下:1)平时上两通一休,上班时间为:9:00-----21:002)遇到赶集日实行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3个人)。冬天08:30---14:00(3个人)。晚班:14:00----21:00(2个人)1.员工必须于正式上班前10分钟到达店铺,准备上班前的整理化妆及清扫工作,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。2.店铺店员因工作性质和职责所在,平时超时工作,不予补薪,特殊事情需要加班时由店长向区域经理申请,得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工,员工必须服从安排。3.签到:各员工必须准时签到,相互监督。并由店长(店铺负责人)负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将处罚当班店员与店长(店铺负责人)各50元罚金。4.迟到、早退:超5分钟者按每分钟2元予以处罚;30分钟以内扣底薪一天;超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。5.旷工:员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况,且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。6.无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三天,或当月累计5天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。7.店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事,如因特殊事情需要办理的请假超过10分钟的按照1元/分钟予以扣款。三编更方法1.周六、周日和节假日,乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日请假的,按请假一天扣两天底薪的原则扣款。2.店铺员工排班表每月编一次,每月28号做好下月排班表,并传给公司行政人事部备案。店员无条件服从排班,不可私自调班,调班次数超出当月应休假天数,视为请假处理,排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。3.市、县市场各店员轮流用餐时间为30分钟,乡镇市场各店员用餐时间为50分钟,并由店铺负责人根据实际情况进行具体安排,错开销售高峰期。四假期与福利1.因行业性质特殊,国家规定之节假日不能休假,4人以上的店铺店员采取每月轮休4日的工作制,周六、周日不安排调休。2.上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款10元。3.凡属请假必须填写请假条,交给店长批准后方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部赔偿。3.当月累计休假超过正常休假天数的,按超出天数*日底薪扣款(节假日双倍);五调职·;离职制度1.因店铺运作需要,可随时调动任何员工的职务或服务地点,被调动员工不得借故推卸。2.离职手续:a员工辞职必须递交书面辞职申请书。员工在协议有效期内辞职,必须提前一月递交申请;经允许签字后方可离职。(农历12月和正月不允许辞职)。b店长在接到辞职申请书2周内给予答复,在未核准和交接清除前不得离职,否则扣一切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。c因行业性质不同,每年国家节假日期间无重大特殊情况不予以辞职。e因触犯店管理制度或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,直至辞退而无须作任何补偿。f凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工5天者,视为自动离职,店方有权按除名处理,没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。g凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的,当事员工须承担百分百的责任赔偿。六盘点、失货赔偿制度方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下:扣款标准:店铺丢失货品按吊牌价计算赔偿金额,扣款在员工当月薪金中扣除。1交接班的员工要养成清点库存和外挂样品是否与账目相符的习惯;2店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的出勤人数记录来计算。3员工离开店铺前,须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品,离开后一般不允许再返回货仓,如有特殊原因需要返回货仓,必须将随身携带物品寄放在收银台。4.每周一(节假日顺延)交接班时由店长组织一次全店自盘;5.每月最后一天(节假日顺延)由店长组织店铺月末大盘点工作,全体员工不得以任何理由迟到、请假或缺席。6盘点差异,盘亏的由店长(店铺负责人)和出勤内的所有员工赔偿;店长先承担盘亏应赔偿金额的25%,余下的再由出勤内的全店人员(含店长)平均赔偿。7收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿,情节严重者扣发所有工资、福利、奖金并报警处理。七其他要求:1.店铺员工(含店长)每天要总结当日工作、销售心得写《工作日志》,店长每天检查若未写者每次罚5元,店长加倍处罚;2.所有员工必须服从上级领导的工作安排,不得当面顶撞或推诿,否则每次罚款20元;店长以上职员加倍处罚。以上规定如同意遵守请签字:______________________规定比较严,但是没有规矩不成方圆,虽然不能对着上面的条款绝对的生搬硬套,稍微可以宽松点,但是有了制度,就便于管理,该罚的还是要罚,要员工知道什么是店铺所提倡的,什么是不允许的。一句话,求其上上得其上。篇二:专卖店员工管理制度2021精选门店考勤制度管理规定【二】门店员工考勤管理规定一、迟到早退员工迟到一次,罚款10元,第二次20元,月累计三次迟到按旷工一天计算;早退按旷工处理。二、事假1.员工请事假须提前至少一天提出申请,待批准后方可休假。请事假2天以内(含),需得到所在店铺店长的批准,事假2天以上,需得到品牌督导批准后方可休假。请假未经批准便自行休假,按照旷工处理。2.店长请事假须提前至少三天提出申请,待批准后方可休假。请事假2天以内(含),需得到品牌督导的批准,事假2天以上,需得到零售经理批准后方可休假。请假未经批准便自行休假,按照旷工处理。3.员工因突发状况不能提前请假,须第一时间电话通知相应主管(不接受短信的请假形式),待得到批准后方可休假。事后须补齐相关手续。注:若无紧急情况(指本人患急病看急诊,直系亲属有危及生命的病及意外事件),原则上一律提前一天请假,当日电话请假无效。4.员工请事假需要填写《事假申请》,写明请假时间、事由,得到相关主管批准后将《请假申请》随工资一同报送。5.在上班时间请假者,未得到相关主管批准,擅自离岗者按旷工处理。三、病假1.员工因病请假须第一时间通知所在店铺店长(不接受短信的请假形式),员工病假以医院开据的挂号单、病历本、假条以及相关的医药单据为准,可连续休息3日。2.店长因病请假须第一时间通知所在品牌督导(不接受短信的请假形式),员工病假以医院开据的挂号单、病历本、假条以及相关的医药单据为准,可连续休息3日。3.员工休病假超出三天,须将实际状况报营运部经理审批,通过后方可继续休假,否则按照旷工处理。4.员工病假结束后需将医院开据的假条交至品牌督导,如手续不齐,按照旷工处理。四、工资计算1.员工(病/事)假,不计算工资,并且扣除当月全勤奖100元。2.员工请(病/事)假月累计达到4天(含),取消当月销售提成及各种奖励措施的资格,店长取消当月的管理奖。3.员工、店长连续2周以上(含公休日,即14日)休(病、事)假,按自动离职处理。五、旷工1.员工旷工1日,除扣除当日工资及全勤奖外,取消当月销售提成及奖金并且每旷工一日罚款100元。月累积旷工3日者,按自动离职处理。2.员工空岗,按旷工处理。如员工全年累计请假超过15天,无权参加当年的优秀员工评选。员工确认签字:日期:2021精选门店考勤制度管理规定【三】第一节营业员守则1、进店规则;员工上班前须更换好工装,佩戴好胸牌,存放好个人物品,履行完考勤手续后准时进入卖场。2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。3、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物,包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。6、对顾客要谦虚有礼,稳重大方,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离口,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。7、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。11、尊重顾客开玩笑,避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。12、服务中应主动和顾客打招呼,顾客向我们打招呼、告别或致谢,我们也应有相应表示。13、与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。14、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。15、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。16、不得利用工作之便假公济私,谋取私利,不得同顾客拉关系,办私事,甚至谋取私利。17、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。18、营业员到岗后,不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动,并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)。19、员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。20、员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。21、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)。22、店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的,必须请假批准后才可离店;23、店员休假必须填写假条,经店长签字批准后,方可离岗休假,不准电话请假或先斩后奏。第二节服务用语与规范1、接待顾客时必须使用礼貌用语,收银员应唱收唱付。(如:您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜,请随便看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。2、对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释,不得敷衍搪塞。3、当顾客离开时须欢送顾客(如:谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。4、对于刁蛮或是不讲理的'顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)。5、上班时间按规定姿势站立,不得依靠或坐在货柜上(两眼平视前方,两手交叉贴于小腹)。(收银员在顾客前来付款时须主动打招呼)。6、顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理睬。7、对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足,不能满足的须解释原因,尽可能站在顾客一边。8、对于挑剔的顾客要有耐心,不急不燥的为其服务,直到满意为止。9、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容,并作详尽解释。10、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。2021精选门店考勤制度管理规定【四】一、考勤规定(1)考勤周期为每个自然月,即每月1日至当月最后一天。(2)根据国家相关规定,门店实行每周五天
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