房产销售监督员岗位职责

房产销售监督员岗位职责第一篇范文：房地产销售经理的工作职责房地产销售经理的职责房地产销售经理的职责(一)1)对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;7)完成上级领导安排的其它工作;8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;13)负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;14)参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;18)定期主持并参加各种营销会议;19)对项目销售员工的聘用有建议权;房产销售经理岗位职责(二)1、执行及遵守公司及案场的规章制度2、负责案场考勤监督及起表率作用3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯5、安排日常工作执掌表、轮排表6、熟悉和精通销售流程及操作7、案场环境卫生的管理8、按时完成每周的周计划9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作11、过期大订及未签客户情况分析12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会例会业务部例会经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)价目表制作程序：销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈18、安排业务员进行市调19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决21、确认各种房展会、展览会的位置22、各类发包物品质量的验收23、发包制作进度的控制24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调26、负责与开发商之间的协调第二篇范文：房产销售助理岗位职责房产销售助理岗位职责【篇一范例：地产案场销售助理工作流程】销售体助理工作流程每日工作流程：?每日九点十五前登记当日考勤状况?考勤如有人员违规的罚款、登记并即时交管理部备案?协助主管检查监督业务员仪容仪表?对项目体通讯录进行及时的修改?每日十点前收集前一天项目体《客户来电登记表》、《客户来访登记表》、《客户调查论卷表》、《客户确认表存档》、《日报表》，统计来电、来访量。?如当天有报纸广告需购买报纸5份，杂志需购买5份。次日将前一天广告来电、来访量报综合管理部?每日上班后、下班前与经理核对并更新销控表?整理、复印并留存《房屋认购书复印件》、换签之后的《房屋买卖合同》与《退房签单》等公司行文。?整理《已购客户登记表》、《未购客户登记表》，并统计出前一天《销售分析表》所需数据?统计认购、签约、退房、换房数据?已登记客户中若有按揭付款的，要做好放款回执统计?负责通知销售代表客户放款的办理情况（与立争统计，在台帐上体现）?协助配合开发商（即客服主管）、律师、对销售合同、契约、协议等相关文件的书写、盖章、复印、存档等准备工作?根据当天的成交数据分别填写《周报表》和《营业周报表》?当日已购房的客户信息应及时登记并录入电脑，同时在业务员的《业务统计表》中进行登记?对业务员报表进行收集、整理，对销售现场进行监督和管理每周工作?每周二为主观参加例会整理《营业周报表》、《销售分析表》、已购客户成交档案?每周向管理部申报报销费用（暂时由立争做）?统计一周来电、来访、《客户调查问卷》并做销售分析、退户分析?准备与开发商的会议资料、做好会议记录销售助理岗位职责?负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。?负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。?负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。?协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。?负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。?协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。?逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。?完成营销部部长临时交办的其他任务。【篇二范例：营销助理岗位职责】营销部助理工作岗位职责如下：1、负责起草营销部各类文书，如通知、请示、报告，并跟踪文书发布流程2、负责营销部各部门的工作协调，文件、资料的收集发布3、负责组织部门会议，做好会议记录，并跟踪会议事项实施情况4、负责营销部周度、月度的计划总结汇总编排，与计划部门做好计划对接，并提醒相关人员做好计划实施5、负责营销部对外的工作联系6、负责销售部、市场部等部门对其他部门和领导的文件呈送、管理7、负责对接物业相关事宜8、负责客户满意度调查及客户关系管理9、负责营销部档案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、负责售房合同的审核盖章、客户合同归档管理负责营销部固定资产的申请采买及营销部费用管理负责公司及部门活动的组织负责员工的入职、离职手续办理、考勤管理负责监督与完善营销部管理制度、岗位职责与工作流程的制定参与策划、销售、市场等部门事项讨论，并协调工作协助完成参与营销部现场工作的检查，及时发现问题并参与问题协商负责分销合同跟踪管理（市场部）现在额外的实际工作内容：1.负责营销部办公用品/低值易耗品的申请、出入库、台账管理（销售助理）2.负责空白合同的保管、出入库台账登记（销售助理）3.负责认购签约的台账登记，签约合同的台账登记，并与财务做好对账（销售助理）4.负责置业顾问佣金结算，与财务做好复核对接（销售助理）【篇三范例：销售助理工作职责】销售部助理（办公室）职责岗位职责：协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。8、完成销售总监临时交办的其他任务。技能要求：1.熟练使用电脑，精通办公软件；2.为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心；3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感；4.具有较好的沟通能力及客户服务意识；5.做事情条理性强；6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力；7.有责任感,有挑战精神,有团队意识；8.非常强的学习能力及信息处理能力9.判断，预测，决策能力及写作能力销售助理工作细则对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏，从销售数据的统计、汇总；到市场信息的收集、汇报；以及市场活动的召开与落实，销售助理都将起到重要的作用。1.与区域业务人员的联系1.1每周工作周报的收集并整理，及时上报领导（各区域经理每周一10：30之前以e-mail形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理）1.2业务人员费用的申请、借款、核销事宜依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销；市场经费的审核等工作。1.3区域业务人员所需资料的整理，如；1.3.1日常材料（包括名片、公司简介等）；1.3.2产品资料（包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等）；1.3.3协助销售人员编写商务文档（如院校使用问题汇总报告，投标意向书等）。1.4区域业务人员差旅跟踪；1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；1.4.2业务人员出差完毕后，对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理；1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查（可通过院校回访等形式）。2销售环节涉及工作2.1销售合同管理流程2.1.1合同拟定：根据销售总监反馈信息，草拟销售合同；2.1.2合同审批：合同拟好后销售报呈总监、总经理审批；2.1.3合同签署：合同审批通过后，将合同以pdf格式提供区域经理，落实签署工作；2.1.4合同整理：将签订的合同做备份、登记处理；（原件交由财务部门统一保管）。2.2销售回款管理流程2.2.1根据开票情况及帐期约定，协助销售总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；2.2.2帐期前每周两次催款频率；逾期后每天一次催款频率；2.2.3落实回款过程中，出现的任何问题及时汇报销售总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况，确保各部门间信息一致。3销售部内部管理3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作；3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息，并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》；3.1.2销售报表的汇总、更新与整理（包含：院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等）3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核；3.2.2票据审核包括：发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等；3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作，并做好会议记录，3.3.1根据会议安排提前做出会议通知，并协调办理订票、订房等事宜；3.3.2协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作；3.3.3做好会议记录，并将会议记录整理、下发；3.3.4会议上布臵的各项工作，向销售总监汇报各区域的完成情况。3.4对日常销售材料的收集、管理等的工作；3.4.1负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件等）；3.4.2对于销售信息的完善，做好归档整理工作、做到有据可查，数据清晰；4市场信息收集、市场活动筹备4.1做好各省市年度招生数量的统计工作，收集行业相关信息；4.2接受区域经理的要求，做好来京客户的服务工作（包括：机票预订、接机安排、酒店预订等）；4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作；4.4.1根据活动要求，选择场地、布臵场地，做好酒店、机票预订等工作；4.4.2做好参会嘉宾的接待工作；4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作；4.4.4做好会议宣传工作，包括各种影像资料的收集，处理工作；4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。第三篇范文：房产销售经理岗位职责房地产销售经理的职责房地产销售经理的职责房地产销售经理的职责1)对公司下达的销售指标担负直接责