组织生命周期与人力资源管理策略之对应

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料組織生命週期與人力資源管理策略之對應方妙玲台南女子技技術學院摘要權變管理理論讓我們了解面對不同的情況，組織應發展不同的策略因應之，故組織在成長過程中，會歷經不同的階段，每個階段擁有不同的資源、能力，也面對不同的問題，為輔助組織發展、免於步入衰老，故應應制定合宜策略。本研究站在策略性人力資源管理的觀點，試圖發展出組織生命週期與策略性人力資源管理的配適關係(fit)。關鍵詞：組織生命週期、人力資源管理策略、策略性人力資源管理高科技廠商對科學園區週邊資源之需求分析耿伯文吳昭儀成功大學工業管理系副教授南台科技大學資管系講師摘要科學工業園區是台灣高附加價值產品生產及行銷的中心。因此如何針對廠商需求作好完整規劃將是科學工業園區開發初期的重要工作。本研究中將以經濟學上供給與需求的概念出發，針對高科技廠商，以問卷方式調查其對各項週邊需求的急需程度，並透過「層級分析(AHP)法」系統化地綜合擷取多數廠商的意見，以瞭解各項需求的優先次序，提供科學園區管理局規劃時資源分配之參考。實證研究之結論有三點：1.對於高科技廠商欲進駐科學園區時的考量，主要的著力點仍是在技術性的生產議題上。2.在技術性需求方面(包括技術、檢測)，有關製造流程方的議題受到重視，相對重要性較高。3.在管理需求方面，「策略管理」項的相對重要性排第一，顯示除了擁有完備的生產效能，仍需制定良好的策略。關鍵字：層級分析法、科學園區、高科技產業精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料國內商店業者推行GSP認證關鍵成功因素之實證性研究吳傳春*李俊毅**鄒顗本***崑山技術學院產業經營管理系副教授**崑山技術學院產業經營管理系摘要二十一世紀為消費者主權的時代，政府推動「優良商店作業規範(GSP)認證制度」之主要目的，一方面在促使業者建立「環境好」「衛生好」「制度好」「服務好」「經營好」等五好的商店服務環境，強化商店的經營體質，提升服務人員的素質與服務技能，保障消費者權益，使顧客享有「安心」「信賴」「滿意」的服務品質；另一方面也進而提升商業經營競爭力，促進商業現代化，健全商業未來的發展，達成消費者與業者雙贏的施政目標。目前已有許多商店紛紛開始著手規劃，但在資源有限的情況下，唯有掌握幾點關鍵性的成功因素，商店在推行GSP才會較為順利、成功，本研究希望藉由實證研究的方式，建立一影響國內商店推動GSP成功之觀念性架構並瞭解其關鍵成功因素，以作為業者欲引進GSP商店規劃時之依據。經由文獻探討與相關學者專家之意見後，本研究提出影響GSP成功之因素，分為八大構面共37項因素，同時提出7項衡量GSP成功之評估指標，並針對國內15種行業將問卷由寄給商店主管，而將以已導入GSP之商店作為本研究之樣本。至於本研究確認GSP之關鍵成功因素的方法為相關分析及逐步迴歸分析，經由統計分析的結果共找出8項，他們分別是「商品採用國際條碼或店內碼與以系統化」、「具備足夠之專業技能與知識」、「導入POS等商業自動化系統」、「稽核結果之書面記錄與執行矯正回饋措施」、「就品質安全衛生制定合宜商品管理作業程序」、「賣場整齊與衛生條件」、「店長負責人基本學、經歷及受專業訓練」、「過期商品或劣質商品，建立商品回收制度」等，最後並提出相關之結論與建議。關鍵詞：GSP、優良商店作業規範、關鍵成功因素集群抽樣資料的羅吉斯迴歸分析LogisticRegressionAnalysisofDatafromaClusterSample呂金河謝幸紋Ching-HoLeuShin-WenShieh成功大學統計系教授台南女子技術學院會計系講師ProfessorLecturerDepartmentofStatisticsDepartmentofAccountingNationalChengKungUniversityTainanWoman’sCollegeofArts&Technology精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料摘要在有限母體下不同的集群可能有不同的迴歸模型，因此我們定義我們所感興的羅吉斯迴歸參數為各個不同集群迴歸係數的加權平均。在這些假設下，提出Horvitz-Thompson估計式、古典、修正古典等三個估計式及導出其變異數的近似不偏估計式，並利用電腦模擬方式比較在不同的抽樣設計下這些估計式的優劣。關鍵詞:Horvitz-Thompson估計式，兩階段集群抽樣，包含機率，集群抽樣，漸近不偏台南地區技術學院之比較分析---灰關聯方法之應用李東杰南台技術學院企管系摘要本研究目的在於瞭解受訪查學生選填志願之行為、對就讀該校前後之主觀滿意度上的差異、及對各校相關資源的需求是否滿意，並嘗試利用灰關聯方法來比較各校間之差異。結果發現學生心中之學校優劣與學校所擁有的資源無關，此正好說明採主觀感受的資料分析一般可能會有誤差的現象，但亦有可能為學生心中對學校優劣之判斷是受到學校名氣、聲譽等無形資源的影響，或是由於本研究在調查各校資源的客觀資料上，所選取的項目不恰當或是不足所致。另受訪者在入學前後對學校的滿意度，本文發現亦有相當的落差，此結論似與其他相關文獻之結論頗為相近。關鍵詞：灰關聯方法、滿意度、優劣比較、學校資源、Spearman等級相關係數。消費經驗中顧客價值與關係連結之研究AStudyoftheRelationshipsbetweenCustomerValueandRelationalBondsintheConsumptionExperience周庭銳PeterT.J.Chou國立高雄第一科技大學行銷與流通管理糸副教授AssociateProfessor,Dept.ofMarketingandDistributionManagementNationalKaohsiungFirstUniversityofScienceandTechnology黃盈裕精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Ying-yuhHuang南台科技大學資訊管理糸講師Instructor,Dept.ofInformationManagementSouthernTaiwanUniversityofTechnology摘要本文旨在探討消費經驗中顧客價值與關係連結之研究。首先釐清單項價值與多項價值的區別﹔進而討論顧客價值的內涵，包括效率、卓越、地位、尊敬、遊戲、美感、倫理和心靈性等八類，並舉實例加以說明。接著討論關係連結的內涵，並對八類價值和關係連結之相關性作理論性的探討，有助於瞭解關係連結形成的前因。關鍵詞﹕消費經驗、顧客價值、關係連結影響行銷通路夥伴關係長期導向之因素:概念性架構與命題周雅燕遠東技術學院企管科講師摘要在政治、經濟、科技環境之改變以全球貿易自由化之壓力下，使行銷通路間的競爭更趨激烈。許多通路成員為了獲得競爭優勢，紛紛與其他成員建立起「夥伴關係（partnership）」。夥伴關係在垂直行銷通路系統之研究領域中，有愈來愈多的相關文獻（國外），但國內這方面的文獻卻相對地較缺乏。準此，本研究擬以行銷通路對偶關係為主體，發展概念性架構與命題，探討組織間的信任與依賴，對行銷通路夥伴關係長期導向之影響。概念性架構以組織間的信任與依賴為主軸，整理、歸納相關文獻，以信譽、規模、顧客化意願、資訊分享作為夥伴間信任的前置因素；通路成員（製造商／供應商）所面對的環境不確性及對特定交易投資為成員間依賴的導因，建構出本研究之架構，期能更明確地了解各影響因素間的聯結關係，據而建立一更完整的「行銷通路夥伴關係」之理論模型。關鍵詞：行銷通路、夥伴關係、信任、依賴、長期關係導向。台中市仲介從業人員工作滿足感與離職傾向之研究─運用階層程序分析(AHP)及精確檢定分析(Exacttests)林我崇南開工商專科學校不動產經營科講師精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料摘要以往在進行工作滿足感研究時皆假設每個個體對各項衡量工作滿足感構面因素的重視程度皆相等；另針對未滿足大樣本等數個基本假設的類別資料亦進行漸近P值之檢定，此皆屬不合理之假設與分析。為解決以上問題，本文研究係以台中市仲介從業人員為研究對象進行分析研究，其目的係為了解各仲介從業人員工作滿足感相關構面與離職傾向構面間之關係進行研究分析，並針對各項衡量工作滿足感構面的重視程度差異性，進行分析階層程序法(AHP)加權分析。本文雖回收問卷為滿足大樣本，但在相關變項區隔分析下出現小樣本或不符合基本假設的樣本資料情況，此需另外運用精確檢定(Exacttests)中的蒙地卡羅P值(MonteCarloP-value)檢定分析進行修正，再與傳統皮爾森漸進P值進行比較分析。最後基於上述分析提出研究結論，裨助於各仲介公司進行人力管理改進之參考。關鍵詞：工作滿足感(JobSatisfaction)、離職傾向(Turnovertendency)、皮爾森漸進P值(PearsonAsymptoticP-value)、分析階層程序(AHP)、精確檢定(Exacttests)、蒙地卡羅P值(MonteCarloP-value)國人人格特質區隔之分析研究-以LOV與VALS2為建構基礎ASegmentationStudyofPersonalityCharacteristicsinTaiwan-BasedonLOVandVALS2葉明義Ming-YihYeh國立台灣科技大學副教授AssociateProfessorDepartmentofBusinessAdministrationNationalTaiwanUniversityofScienceandTechnology林勤豐Chin-FengLin國立勤益工商專科學校講師LecturerDepartmentofBusinessAdministrationNationalChinyiInstituteofTechnology精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料中文摘要LOV與VALS2係使用「人格特質」變數區隔市場的二項分析方法。本研究採用此二項分析方法的變數，並輔以生活型態變數以及人口統計變數，來分析國人人格特質的區隔方式。在全省23個縣市共7696個村里中，隨機抽取50個村里，再依村里人口數的大小抽樣，以人員面訪方式，共完成問卷1073份。研究結果顯示，以集群分析法分類國人的人格特質，以八群最為恰當。此八項分類分別為「宗教懷疑者」(18.6%)、「冷淡者」(7.9%)、「追求刺激者」(18.8%)、「自我追求者」(6.8%)、「實做者」(11.4%)、「聚焦者」(16.0%)、「退縮者」(12.3%)及「平實者」(8.3%)。這八種類型除了提供研究人員瞭解各個類型的人格特質，作為行銷區隔變數之參考外，也可以進一步與國外文獻的分類作比較，深入瞭解國人的人格特質。對於制訂市場區隔、行銷策略等行銷要務以及國家的整體民生政策都將有很大的幫助。關鍵詞：人格特質、市場區隔、VALS2、LOV隨機性流量網路之最大流量問題StudyontheMaximumFlowofAStochastic-FlowNetwork林義貴YI-KUEILIN萬能技術學院資訊管理系副教授AssociateProfessorDepartmentofInformatio