考前串讲-PMP解题策略-S（PDF66页）

JunYang-sky常见的假设PDCA原则计划的陷阱风险VS变更人的问题画蛇添足关键字JunYang-sky常见的假设PDCA原则计划的陷阱风险VS变更人的问题画蛇添足关键字JunYang-sky常见的假设1.EVM：典型情况处理2.PERT分析：贝塔分布3.组织结构：平衡矩阵型4.采购管理：你作为甲方项目经理5.任何组织都有组织过程资产，经验教训6.任何项目必须有章程7.领导通情达理，客户尊重事实，组织以人为本JunYang-sky常见的假设PDCA原则计划的陷阱风险VS变更人的问题画蛇添足关键字JunYang-skyPDCA原则ProcessDocumentCommunicationActionJunYang-sky项目开发中期，项目经理发现需要使用开源代码，但是该开源代码规定使用者需要公开所有的代码。按照公司政策规定不可以公开任何公司的私有代码。项目经理应该采取以下哪种应对措施？A.把所有需要使用源代码部分交给第三方开发，规避公开公司代码。B.稍微修改开源代码，并移除版权信息继续使用。C.向公司法务部门寻求帮助，按照法务部门的指导执行。D.完全不使用开源代码，自己重新开发。CJunYang-sky在一个符合进度计划的为期12个月项目的第六个月，项目发起人通知项目经理必须在三个月内完工。项目经理接下来应该怎么做？A．要求团队成员加班工作，以时应缩短的进度计划B．要求额外的资金赶工C．记录变更请求，并执行整体变更控制D．要求更多资源快速跟进进度计划CJunYang-sky项目经理被任命管理一个将开始实施阶段的现有项目，在查看规划文件时，发现一些需求并未包含在范围说明书中，项目经理接下来应该怎么办？A．在制定工作分解结构的过程中制定漏掉的需求B．修改范围说明书并开始执行C．遵循变更管理流程D．与项目发起人碰面从新定义产品需求CJunYang-sky在一个符合进度计划的为期12个月项目的第六个月，项目发起人通知项目经理必须在三个月内完工。项目经理接下来应该怎么做？A．要求团队成员加班工作，以时应缩短的进度计划B．要求额外的资金赶工C．记录变更请求，并执行整体变更控制D．要求更多资源快速跟进进度计划CJunYang-sky在执行阶段的最后两个月，一个软件开发项目比进度提前两周。一名行业专家意识到他们没有定义将对软件最终用户有帮助的一些需求。开发人员预计这些需求将另外需要一周时间。因为开发人员比进度提前，项目经理应该怎么做？A.通知行业专家新需求不在范围之内，且在执行阶段，不能由于非关键性需求而修改范围B.准备一份变更请求，并将提交给变更控制委员会考虑并批准C.将需求添加进未来改进清单，因为项目结束时变更可能将项目置于风险之中D.要求开发人员进行变更，因为范围变更预计需要一周时间，但是不进行变更请求过程BJunYang-sky常见的假设PDCA原则计划的陷阱风险VS变更人的问题画蛇添足关键字JunYang-sky计划的陷阱:有些计划是没有内容的JunYang-sky项目已经到了用户接收阶段，一个核心模块的项目开发人员申请休假。整个项目因为时间紧，人手少，项目中的其它开发人员并不能承担核心模块的开发。项目经理应该如何处理？A.立刻安排工作交接计划。B.说服开发人员推迟休假。C.更新风险等级，制定应对策略。D.察看风险管理计划，执行风险应对策略答案：CD计划里没有内容JunYang-sky在项目执行阶段，一名关键主管报告将把项目的一部分外包给一名新的外部供应商开发。这名新供应商提供了他们的额外需求，导致交付进度可能发生延误。项目经理下一步怎么做？A按照沟通管理计划通知干系人范围变更B更新风险管理计划，包含该风险C调整项目管理计划、进度和优先级控制的影响D执行风险再评估答案：DB风险管理计划没有具体的风险JunYang-sky项目经理了解到一名关键团队成员想在一个月内离开项目，将该成员的职责交接给拥有相同专业知识的新成员时间不足，这可能导致项目延期。项目经理应该怎么做？A.执行挣值管理（EVM）分析。B.与项目发起人会面，加快新成员的融合。C.识别项目发起人的期望，并制定人力资源管理计划.D.调整风险管理计划。答案：BD计划不用调整JunYang-sky由于个人原因，一名项目团队成员通知项目经理将不能工作两周时间，该团队成员是能够执行一项关键路径任务的唯一资源。项目经理应首先更新哪一份文件？A.工作分解结构B.风险登记册C.人力资源管理计划D.项目进度计划答案：BC计划不用更新JunYang-sky常见的假设PDCA原则计划的陷阱风险VS变更人的问题画蛇添足关键字JunYang-sky风险还是变更？确定影响基准：变更不一定影响基准，只是可能：风险JunYang-sky在项目早期阶段，项目经理意识到项目预算取决于原材料的价格。项目经理接下来应该怎么做？A.更新范围说明书B.在价格上涨之前采购原材料C.更新风险登记册D.要求变更请求C风险JunYang-sky在新产品开发项目期间，政府颁布新的法规，提高了零件进口关税。项目经理下一步该怎么做？A.向变更控制委员会提交变更请求B.询问发起人应如何解决这个问题C.更新风险登记册D.使用应急预算A确定影响走变更JunYang-sky项目经理收到客户的一封请求变更紧急邮件。项目经理接下来应该怎么做？A.记录请求并开始变更请求过程B.要求项目发起人紧急批准C.在风险登记册中登记一项新风险D.评估变更请求,分析其影响A确定提变更，不是风险JunYang-sky在一次状态会议上，首席执行官识别了一个新风险，并建议纠正措施。项目经理下一步该怎么做？A．分析该风险的影响B．执行纠正措施C．提交变更请求D．量化影响A按风险流程走JunYang-sky3.194.项目团队成员正在参与停工，声援他们的工会成员。出于安全考虑，这项行动导致项目延期三天。项目经理应该如何解决这个问题？A.变更项目进度计划。B.与工会协商。C.安排一次头脑风暴会议。D.签发变更请求。D已经确定要变更JunYang-sky项目团队预期从国外发运的关键设备将按照预期计划日期抵达。但是，在运输途中发生恶劣天气。恶劣天气之前已被识别为一项风险。一名团队成员担心设备不会按时抵达。项目经理下一步该怎么做？A.执行风险管理计划中的应急项目B.安排一次团队会议，更新风险登记册和风险处理C.向变更控制委员会提交变更请求获得纠正措施D.联系运输公司获得确定的交付日期B恶劣天气风险已经发生现在处理设备不能到达的风险JunYang-sky项目收尾要不要提变更？5.5确认范围4.6结束项目或阶段•5.5没有结束，客户尚未签字：允许提变更•5.5已经结束，进入了4.6：不允许变更，起新项目JunYang-skyC规律：产品已移交，确认范围已完成项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？A.创建变更请求。B.召回项目团队成员。C.建议客户启动一个新项目。D.通知项目指导委员会。JunYang-sky在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？A.提出一项变更请求，解决这些要求。B.指示团队成员在项目收尾之前进行变更。C.开始一个新项目，将这些要求作为范围°D.使用管理储备来解决这些要求。C规律：已进入收尾过程组，确认范围已完成JunYang-skyD规律：正在做确认范围客户验收测试即将结束，但是客户要求在提供批准之前进行一项变更。项目经理应该怎么做？A.应用核实范围过程。B.通知项目发起人。C.进行变更，并获得批准。D.通过实施整体变更控制过程将该请求添加进范围当中。JunYang-sky常见的假设PDCA原则计划的陷阱风险VS变更人的问题画蛇添足关键字JunYang-sky人的问题干系人个数包括项目经理？发起人什么时候找发起人？团队成员离开该怎么办？JunYang-skyBN=10+2=12规律：没有提“项目经理计算，也没有提除了项目经理之外”，则不需要单独计算项目经理项目有10名团队成员，又增加了2名，潜在沟通渠道增加了多少条？A.20B.21C.23D.24JunYang-skyDN=1+6+11规律：“项目经理计算，团队成员”，此时需要把项目经理单独加上。项目经理计算沟通渠道，有6个团队成员，发现还应该包括11个干系人，那么项目经理计算的沟通渠道一共有多少条？A．21条B．55条C．136条D．153条JunYang-skyBN=1+12-5+1规律：关键词“项目经理有”，此时要单独计算项目经理项目经理有12个teammembers／干系人，执行过程开除5个团队成员，又有一名新干系人提出新的需求，请问监控过程中有多少沟通渠道?A.28B.36C.44D.55JunYang-skyCN=20+5=25规律：没有提“项目经理计算，也没有提除了项目经理之外”，则不需要单独计算项目经理某个项目原有20个干系人，在工作过程中，项目经理又识别5个干系人，则项目的沟通渠道共有多少：A．190B．195C．300D．325JunYang-skyDN=4+1+7=12有四名发起人，除了项目经理以外，项目团队有来自不同职能组织的七名成员组成。沟通渠道总数有多少?A.4个B.21个C.55个D.66个JunYang-sky“项目经理有”，“项目经理计算”，“除项目经理外”等提示：项目经理单独+1其他情况已经包括项目经理JunYang-sky什么时候找发起人？JunYang-sky项目经理的多学科团队分布在几个国家。每个团队都已准备了各自的预算和资源需求，现在必须融合在一起并与项目章程的估算预算进行对比。项目经理下一步应该怎么做？A.寻求项目发起人的批准。B.召开项目启动大会。C.收集信息并最终确定预算。D.审查计划并记录成本。C制定预算，正常的项目工作，不找发起人JunYang-sky承包商请求一项变更，但该变更将影响客户的项目和商业目标。变更通知单要求立即批准，以防项目停工。项目经理应该怎么做？A.与承包商协商.尽可能减少影响。B.由于其紧急性，批准变更。C.中止工作，直到探索到其它可选方案。D.请求项目发起人批准。A与承包商的正常项目交流，不找发起人JunYang-sky在项目执行期间，一次地震造成轻微损坏，但不会影响进度。项目经理下一步应该怎么做？A.遵循风险应对计划。B.联系保险公司。C.请求项目发起人指示。D.停止项目并命令修复损坏。A轻微地震，影响不大，不找发起人JunYang-sky项目经理邀请客户参加月会，但客户不常参加。项目经理应该怎么做？A.继续邀请客户。B.更新风险登记册。C.将该问题上报给项目发起人。D.审查并更新沟通管理计划。D正常项目沟通，不找发起人JunYang-sky客户验收测试即将结束，但是客户要求在提供批准之前进行一项变更。项目经理应该怎么做？A.应用核实范围过程。B.通知项目发起人。C.进行变更，并获得批准。D.通过实施整体变更控制过程将该请求添加进范围当中。D正常项目沟通，不找发起人JunYang-sky项目落后于进度两周时间。将会影响产品投入市场的风险越来越高，团队士气也很低。项目经理下一步该怎么做？A.提醒项目团队项目的重要性，并要求团队加班工作。B.将这个情况报告给项目发起人，增加额外的资源满足预期项目期限。C.与团队成员协商，确定一种改进工作组织的方式来压缩进度。D.将该情况与关键干系人和项目发起人沟通，并审查新项目结束日期。C项目问题，先自行解决JunYang-sky在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？A.同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。B.与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。C.与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。D.与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。B客户的不同部门，超出项目正常范围，找发起