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过剩经济时代的特征,好产品不一定是畅销产品,人们所做的一切努力,都是为了信息互动,信息才是先导,无传怎知信,有销方见财,形象地解释了其实质。实时发布信息已经成为互联网的潮流,实时信息与其他信息一样有价值,正在成为搜索的一部分。这充分证明了人们生产与获取信息的方式发生了根本性的变化,即更多的信息由用户自己生产,人们更多地从别人那里得到信息,而不是从传统的渠道那里。可以理解为这是产消合一的一种表现形式。实时信息,包括是谁在什么位置发出的内容,即我在哪里?我在干什么?我需要什么?我能提供什么?这些信息的表现形式可以有文字、声音、视频,总之是全方位立体传播的信息。甚至可以即时交流互动,以求对信息更准确地理解。那种认为对谷歌和很多搜索为主的公司带来的挑战只是如何将这些信息排名的见解,眼光未免太局限了。借用托夫勒的观点,信息本身不是问题,如果不应用信息采取行动,这些信息就没有价值,所以必须建立信息跟行动之间的联系。获得信息的目的是要采取行动,因此要学会筛选信息、选择信息。如果只是排名,忽略了信息的真实性,实用价值将被打折扣,另外搜索信息的成本如果超过信息本身的价值,信息将会失去时效而错失良机造成浪费。互联网只是信息流的工具,解决信息被及时运用问题,才是真正的效率。信息能否及时得到运用,在于精准对接互动,传播速度在这里并非主要地位。搜索排名更是被动地形式,也许垃圾信息、虚假信息、作弊信息的排名甚至影响诚信。如果在这方面不未雨绸缪,钱也许可以赚到,但同样是寅吃卯粮透支信用。网络社会体现的是以人为主体的社会资本,社会资本如何体现价值去和其他资本置换?如何从置换中互补升值相得益彰互有裨益?也许是问题但也是解决问题的切入点。在网络社会或者社会资本中我们需要什么?无非是信息而已。人作为信息源,不仅接收信息,传播信息,还要创造新信息。事物的发展就是信息的滚动发展,从接收信息始,到处理所接受的信息产生新的信息继续传播继续处理继续创新......互联网无疑为信息流的传播提供了良好的手段,但如何吸引信息源才是根本和关键。没有信息源,等于网络无结点,漂动的丝线是不牢固也无法网住价值的,网络管理更是无源之水无本之木,没有具体目标的管理只能是虚谈。未来学家托夫勒曾经批评道:“产消合一”是一直存在着的经济现象,但是企业从来没有想过要与消费者共同分享经济收益。人们获取信息的目的是加强人与人之间的联系,加强人与人之间的互动和沟通,通过人与人之间的互动和沟通,把信息使用延展到最大化。以前人和人不能大面积互动的时候,这个社会是一种从上到下的运行方式。即使是平等的两个人,中间的距离可能也是天涯海角。如果这些人都有彼此互动的手段,对社会的改变将会是翻天覆地的。人与人之间的交往模式改变了,原来不具有联系的人,不知道什么时候会突然产生联系,产生无穷无尽的联系。这将影响人本身的行为模式,进而会导致相关领域的变化。但无论如何虚拟世界传递的信息流不能解决实质的交换问题,物质流始终伴随信息流印证信息流的价值,而信息流的产生要依靠信息源,人才是信息源的主体。只有主动参与才是真正的信息源,如何真正主动参与,除了利益、文化的吸引,更重要的是诚信。如何体现诚信?透明、坦诚才是诚信的基础。有条件的透明、坦诚,相对公平的信息互动互知,虽然不是最佳方式,但却是诚信的灵魂。让灵魂灌输到每个信息源,才能众志成城。没有灵魂的网络是散沙乱线,说不定会网走价值造成漏洞伤害。将来的趋势,不是物美价廉服务细微就可以吸引消费者,这些谁都可以做到。而是不仅消费要省钱,消费的同时还要赚钱,变支出为赢利,变负号为正号,谁做的更完善谁才能吸引消费。谁能让更多的消费者参与其中才是真正的产消合一。未来学家阿尔文·托夫勒的消费者将对消费品的生产过程施加更多的影响,从而演变成“生产消费者”甚至达到产消合一的预测,比尔.奎恩的生产消费者力量提议的推荐营销,以及中国学者陈瑜提出的《消费资本论》观点,都是在销、消上面作为切入点。众销、众消才是产消合一。如何实现这个画卷?利益的吸引也许比其它的更有成效。集众人之私成就大公,虽然俗气但符合人性人心人欲。
本文标题:谷歌的战略在哪里?
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