顶益(康师傅面)理级培训策略规划

2006.6.26for2006for2006年第二季年第二季理級培訓理級培訓經營企劃部經營企劃部高國峰副總經理高國峰副總經理策略規劃與年度計畫策略規劃與年度計畫問題討論與分享問題討論與分享©FrankKAO.AllRightReserved1DisclaimerDisclaimer保密需求保密需求ThisdocumentisthepropertyoftheAuthor.ThedocumentiscoThisdocumentisthepropertyoftheAuthor.ThedocumentiscompiledforinternaltrainingforTingHsinandMasterKongpersompiledforinternaltrainingforTingHsinandMasterKongpersonnel.ItmaycontainCONFIDENTIALandPROPRIETARYnnel.ItmaycontainCONFIDENTIALandPROPRIETARYinformationandisnottobedisclosedoutsideyourorganizationinformationandisnottobedisclosedoutsideyourorganization.Anyuseorreproductionmadeofthisdocument,inwholeorin.Anyuseorreproductionmadeofthisdocument,inwholeorinpart,isstrictlyprohibitedwithouttheexpresspriorwrittenpart,isstrictlyprohibitedwithouttheexpresspriorwrittenconsentconsentoftheAuthor.oftheAuthor.本文件內容版權為作者所有。本文件為作者針對頂新與康師傅內部之理級培訓本文件內容版權為作者所有。本文件為作者針對頂新與康師傅內部之理級培訓需求所設計需求所設計之相關資料。之相關資料。內容或包涵相關機密或敏感訊息的機密文件，不得在組織外部使用，內容或包涵相關機密或敏感訊息的機密文件，不得在組織外部使用，亦不得供非相關人員閱覽亦不得供非相關人員閱覽及散發至其他非相關單位。非經作者書面許可，不得轉載、複製或影印本文件全部或部份之內容，及散發至其他非相關單位。非經作者書面許可，不得轉載、複製或影印本文件全部或部份之內容，©©2006FrankKAO.AllRightsReserved2006FrankKAO.AllRightsReserved©FrankKAO.AllRightReserved2在我们正式开始之前在我们正式开始之前……几几项约定项约定ƒƒ准时到教室准时到教室ƒƒ电话静音电话静音ƒƒ积极参与发言，积极参与发言，分享学习分享学习ƒƒ要要尊重尊重听取他人发言听取他人发言©FrankKAO.AllRightReserved3让让我们我们先思考一下先思考一下……ƒƒ我为我为什么在这里什么在这里??ƒƒ理级与处级的差别在哪里理级与处级的差别在哪里??ƒƒ进行策进行策略规划跟年度计划时，我负略规划跟年度计划时，我负责哪些工作？责哪些工作？选小组长选小组长选小组长@五分钟@@五五分钟分钟©FrankKAO.AllRightReserved4小组讨论小组讨论Q1Q1为什么要策略规划跟年度计划为什么要策略规划跟年度计划??ƒƒ对主管的好处是什么对主管的好处是什么??ƒƒ对部属的好处是什么对部属的好处是什么??ƒƒ对企业的好处是什么对企业的好处是什么??小组讨论，十分钟小组报告，五分钟小组讨论，十分钟小组讨论，十分钟小组报告，五分钟小组报告，五分钟©FrankKAO.AllRightReserved5何谓策略规划何谓策略规划??ƒƒ因应环境变动因应环境变动ƒƒ比较相对竞争优势比较相对竞争优势ƒƒ领导领导(Directing)(Directing)组织组织ƒƒ建立共同方向与目标建立共同方向与目标ƒƒ进行规划进行规划(Planning)(Planning)及控制及控制ƒƒ以满足未来利基以满足未来利基(Niches)(Niches)的资源分配的资源分配ƒƒ确保利润与永续的决策活动确保利润与永续的决策活动©FrankKAO.AllRightReserved6小组讨论小组讨论Q2Q2进行策略规划跟年度计划时，进行策略规划跟年度计划时，需要考虑哪些向度？需要考虑哪些向度？为什么？为什么？小组讨论，十五分钟小组报告，十分钟小组讨论，十五分钟小组讨论，十五分钟小组报告，十分钟小组报告，十分钟©FrankKAO.AllRightReserved7環境分析的三個層次環境分析的三個層次環境分析除了考量必要的廣度外，更應注意趨勢性變化後的隱含意義環境分析除了考量必要的廣度外，更應注意趨勢性變化後的隱含意義……••MacrosMacros總體環境分析總體環境分析政治環境政治環境PoliticalPolitical宏觀／總體經濟宏觀／總體經濟MacroEconomicMacroEconomic人口統計人口統計DemographicDemographic法律／政策法律／政策Policy/RegulatoryPolicy/Regulatory環保環保EnvironmentalEnvironmental社會與文化社會與文化Social/CulturalSocial/Cultural科技科技TechnologyTechnology全球化全球化ＧＧlobalizationlobalization••IndustryIndustry產業環境分析產業環境分析(BusinessLandscape)(BusinessLandscape)產業結構產業結構IndustryStructureIndustryStructure市場評估市場評估MarketAssessmentMarketAssessment競爭環境競爭環境CompetitiveEnvironmentCompetitiveEnvironment競爭對手評估競爭對手評估CompetitorAnalysisCompetitorAnalysis功能評比功能評比SelectedFunctionalBenchmarkingSelectedFunctionalBenchmarking••CompanyCompany企業分析企業分析方向與定位方向與定位ValuePropositionsValuePropositions相對與絕對優勢相對與絕對優勢CompetitiveAdvantagesCompetitiveAdvantages資源與能力資源與能力ResourcesandCapabilitiesResourcesandCapabilities©FrankKAO.AllRightReserved8ValueNetValueNet--StakeholderAnalysisStakeholderAnalysis價值網分析價值網分析運用價值網分析中的價值交換的觀念，補強了傳統五力間的交互影響，且更能釐清經濟運用價值網分析中的價值交換的觀念，補強了傳統五力間的交互影響，且更能釐清經濟體系內的同業或異業間的競合（競爭與合作）體系內的同業或異業間的競合（競爭與合作）Source:Co-opetition–競合策略,AdamM.BrandenburgerandBarryJ.Nalebuff©FrankKAO.AllRightReserved9BusinessLandscapeBusinessLandscape©FrankKAO.AllRightReservedValueExchangeinBusinessLandscapeValueNetworkValueExchangeinBusinessLandscapeValueNetworkStationsTapeFulfilmentSoftwareProviderFinancialInstitutionsAgenciesInfrastructureProvidersCompetitor1SeriesSyndicatorsAdvertisersInformationProvidersIndustryAssn.TaxingAuthoritiesRegulatorsFinancialMarketsNewEntrantsSubstitutesCompetitornEXTERNALINFLUENCESSUPPLIERSTRANSFORMERSCUSTOMERSNEWENTRANTSANDSUBSTITUTESInformationProvidersClientMEMBERINFO.&INVOICESADVERTISEMENTPAYMENTCUSTOMORDERS,INFO.&INVOICESPAYMENTINFORMATIONINVOICE&PAYMENTPAYMENTPAYMENTINFO.&INVOICESINFORMATION&INVOICESRESEARCHINFRASTRUCTURE&INVOICESSOFTWARE&INVOICESPAYMENTORDER&PAYMENTORDERCONFIRMATION&INVOICEADVERTISEMENTADVERTISEMENTADVERTISEMENT,ORDER&PAYMENTINVOICEADVERTISEMENT,ORDER&PAYMENTPROPOSAL&INVOICEiNFO.&iNVOICESINFO.&INVOICESPAYMENTRESEARCH,ORDER&PAYMENTORDERCONFIRMATION&ORDERPAYMENTSPAYMENTRESEARCH,INVOICE&SERVICEPAYMENTPROGRAMMINGDuplicatedEntityORDERS,RESEARCHPAYMENTS&PROGRAMMINGADVICEORDERCONFIRMATION,INVOICES&PAYMENT商品服務與營收關係商品服務與營收關係Goods,ServicesandRevenueGoods,ServicesandRevenue©FrankKAO.AllRightReservedValueExchangeinBusinessLandscapeValueNetworkValueExchangeinBusinessLandscapeValueNetworkStationsSoftwareProviderFinancialInstitutionsAgenciesSeriesSyndicatorsInformationProvidersIndustryAssn.TaxingAuthoritiesRegulatorsFinancialMarketsNewEntrantsSubstitutesEXTERNALINFLUENCESSUPPLIERSTRANSFORMERSCUSTOMERSNEWENTRANTSANDSUBSTITUTESInformationProvidersClientInfrastructureProviderTapeFulfillmentAdvertisersINTELLECTUALCAPITALPROGRAMMINGINFO.SALESPIECESINDUSTRYNEWSRATINGINFORMATIONPRICINGMARKETPROFILEINDUSTRYNEWSRATINGINFORMATIONMARKETPROFILECUSTOMERSERVICERATINGINFORMATIONINDUSTRYNEWSPROFILESINDUSTRYNEWSRATINGINFORMATIONMARKETPROFILEINDUSTRYNEWSRATINGINFORMATIONMARKETPROFILEPROGRAMMINGINFO.PRICIN