麦斯威尔咖啡中国区战略报告

麦斯威尔咖啡中国区战略报告滴滴香浓意犹未尽专业公司管理姓名赵玲玲麦斯威尔咖啡中国区战略报告-1-摘要麦斯威尔咖啡是卡夫旗下著名咖啡品牌创立于1892年。本文详细的介绍了麦斯威尔咖啡的简介、外部环境分析、内部分析（从卡夫大中华区的视角）、战略部分分析。针对麦斯威尔咖啡在中国地区的基本情况还详细的讲解了麦斯威尔咖啡的远景以及如何深度拓展市场、完善营销渠道等问题。面对竞争日益激烈的咖啡市场，麦斯威尔咖啡带给每一个消费者健康、安全、美味的咖啡享受；引领中国的咖啡消费，创造富有中国本土特色的咖啡文化，与中国咖啡市场一同成长。关键字：麦斯威尔咖啡中国地区咖啡市场AbstractKraft'sMaxwellHousecoffeeisafamouscoffeebrandwasfoundedin1892.ThispaperdescribesthedetailedintroductiontoMaxwellHousecoffee,theexternalenvironmentanalysis,internalanalysis(fromtheperspectiveofKraftGreaterChina),thestrategicpartoftheanalysis.MaxwellHousecoffeeforthebasicsituationinChinaisalsoadetailedexplanationoftheMaxwellHousecoffee,thedepthofvisionandhowtoexpandthemarket,improvethemarketingchannelsandotherissues.Thefaceofanincreasinglycompetitivecoffeemarket,MaxwellHousecoffeetobringeveryconsumerhealth,safety,enjoydeliciouscoffee;leadtheChinesecoffeeconsumptionandtocreaterichlocalcharacteristicsofthecoffeecultureinChina,togetherwiththegrowthoftheChinesecoffeemarket.Keywords:MaxwellHousecoffee,thecoffeemarketinChina麦斯威尔咖啡中国区战略报告-2-目录摘要...............................................................................................错误!未定义书签。ABSTRACT.......................................................................................错误!未定义书签。目录错误!未定义书签。第一章麦斯威尔咖啡简介-3-1卡夫食品国际公司(KRAFTFOODSINC.)-----------------------------------------------------------------------3-1.2麦斯威尔咖啡（MAXWELLHOUSE）------------------------------------------------------------------------4-1.3远景---------------------------------------------------------------------------------------------------------------4-1.4使命与责任------------------------------------------------------------------------------------------------------5-1.5价值观------------------------------------------------------------------------------------------------------------5-第二章外部环境分析----------------------------------------------------------------------------6-2.1PEST分析--------------------------------------------------------------------------------------------------------6-2.1.1政治法律环境--------------------------------------------------------------------------------------6-2.1.2经济环境--------------------------------------------------------------------------------------------7-2.1.3社会文化环境--------------------------------------------------------------------------------------9-2.1.4科技环境-------------------------------------------------------------------------------------------12-2.2行业环境分析--------------------------------------------------------------------------------------------------13-2.2.1行业竞争环境分析-------------------------------------------------------------------------------13-2.2.2行业生命周期-------------------------------------------------------------------------------------16-2.2.3客户分析-------------------------------------------------------------------------------------------17-第三章内部分析（从卡夫大中华区的视角）----------------------------------------------------18-3.1财务分析（卡夫食品国际公司(KRAFTFOODSINC.)）--------------------------------------------------18-3.2企业文化和能力-----------------------------------------------------------------------------------------------21-3.2.1创新能力---------------------------------------------------------------------------------------------21-3.2.2产品质量安全---------------------------------------------------------------------------------------22-3.2.3人力资源和雇佣理念------------------------------------------------------------------------------23-3.3社会贡献-----------------------------------------------------------------------------------------------23-麦斯威尔咖啡中国区战略报告-3-3.4内部因素评价矩阵--------------------------------------------------------------------------------------------24-第四章战略部分--------------------------------------------------------------------------------26-4.1SWOT分析------------------------------------------------------------------------------------------------------26-4.2战略方案--------------------------------------------------------------------------------------------------------27-4.2.1关注质量，减低成本，提高利润-------------------------------------------------------------27-4.2.2积极扩展速溶咖啡的种类，通过细分市场提高市场占有率---------------------------27-4.2.3拓展销售方式，完善营销渠道----------------------------------------------------------------28-4.2.4打造优质品牌-------------------------------------------------------------------------------------28-4.2.5引领咖啡消费，培育中国本土的咖啡文化，深度拓展市场---------------------------29-第一章麦斯威尔咖啡简介1卡夫食品国际公司(KraftFoodsInc.)美国卡夫食品国际公司(KraftFoodsInc.)是引领全球的食品和饮料制造商，成立于1852年，凭借其优质的产品和创新的能力已经发展成为美国最大的食品和饮料企业，世界第二大食品公司，北美最大的食品生产商。2007年4月2日从奥驰亚集团剥离后的卡夫加入标准普尔公司500指数，成为继Google公司以来，加入标准普尔500指数的最大的公司。卡夫目前在在全球155个国家中经营其众多的知名品牌产品，在全球70个国家拥有超过94000名员工，9个全球研发中心，许多区域性研发中心和约175家工厂。卡夫已经成为了具有国际竞争力的优秀跨国公司，在2008《福布斯》全球最具声望排行榜第7位，2008《福布斯》全球上市公司2000强排名153位，2008年《金融时报》世界500强排名166位。卡夫食品大中华区包括中国大陆、台湾及香港的商业机构，总部设在北京，拥有麦斯威尔咖啡中国区战略报告-4-四家工厂，其中广州的工厂从事咖啡生产。在大中华区，卡夫旗下拥有太平、奥利奥、趣多多、乐之、鬼脸嘟嘟、菓珍、麦斯威尔、Singles、菲力、Toberone、Planters、可口、卡夫奇妙酱、和欧斯麦等品牌，在固体速溶饮料和饼干品类中处于领导地位，咖啡业务增长势头良好。1.2麦斯威尔咖啡（MaxwellHouse）1892年创立的麦斯威尔咖啡是卡夫旗下著名咖啡品牌。1870年，麦斯威尔的开山祖师乔尔JoeCheek开始尝试混合不同的咖啡豆，调配出一种香醇浓郁的咖啡，随即这种咖啡成为上流社会的聚会