(建行)国学精粹与管理智慧——儒释道的视角

1国学精粹与管理智慧——儒释道的视角2讲师介绍辛杰，山东大学企业管理博士后，就职于山东大学管理学院，国家注册营销策划师，曾就职于北京新华信管理咨询顾问公司、奥美国际广告公司、中国移动公司、青岛海景花园大酒店。专业领域：中国传统文化与管理哲学、营销管理、个人与团队管理技能。3知识能力道我们一生都在学习，但我们真正考虑过学习的真正要义么？4思考几个问题有没有感觉人生的彷徨与杂乱无章？曾经真正面对过自己的内心么？我们是否正在不经意间被潮流和流行风尚所吞没？在各种喧嚣中把本应体验的美好悄然错过？你曾经温婉和淡定过么？5孔子生活的春秋时代是我国古代领主制封建社会向地主制封建社会过渡的一个大动荡时期。这个时期的动荡混乱表现为：子杀父、臣杀君、兄弟相残、权臣僭越，加之国人暴动，列国兼并，夷狄交侵，作为天下共主的周天子名存实亡。面对这样的社会现实，孔子力图用和平手段消除纷乱，重整秩序，使整个社会按照以“仁”为内容、“礼为形式的轨道运行，在政治上达到“仁政德治”、经济上达到人民富裕的天下安乐的理想境界。在孔子心中，这个理想境界便是西周文武周公之治。孔子思想的产生背景6半部论语治天下论语与算盘东亚五小龙（台湾、新加坡、香港、日本和韩国）经济获得快速发展的原因在新加坡，以李光耀等人的民族文化理念为指导基础，时任总理吴作栋在1988年明确提出“把儒家基本价值观上升为国家意识。”将儒家思想纳入中小学课程之内。1988年1月，75位诺贝尔奖获得者在巴黎发表宣言：“如果人类要在21世纪生存下去，必须回头到2500年前去吸取孔子的智慧!’’7《中庸》说“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教”。明确承认了人性存在的客观性和人性的价值。肯定人性的目的是为了顺应人性、改造人性以实施管理活动。孟子指出，人的善性是先天所具有的，管理的过程中如果能正确加以引导，“以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可运之掌上”，用怜悯体恤别人的心态，行怜悯体恤百姓的政治，就能实施有效管理。荀子提倡“性恶论”，他把“目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉佚”说成是人的本性，主张通过教育感化和礼义引导来改造人性。孟子和荀子对人性的认识虽然对立，但他们都是在肯定人性的前提下，主张从“人性”入手实施管理。不同的是，孟子侧重“顺应人性”，而荀子侧重“改造人性”。天命谓性——人性问题8“中庸’’之“中”通常包含三层含义：“中礼”或“中道”；“时中”；“适中”。“中礼”或“中道”即合乎内在的道德法则，讲的是“中”的标准或尺度。“适中”，是不偏执，不走极端，恰到好处，它是“中”在人的行为和人格风范上的具体体现。“中庸”的“庸”主要有“用”、“常”二义。“中庸”之道——合理管理9“君子之中庸，小人反中庸”“毋意，毋必，毋固，毋我’’“温而厉，威而不猛，恭而安”“乐而不淫，哀而不伤”“中庸”思想的写真10故君子尊德性而道问学，致广大而尽精微，极高明而道中庸，温故而知新，敦厚以崇礼《中庸》左宗棠在江苏无锡梅园题字：发上等愿、结中等缘、享下等福；择高处立，就平处坐，向宽处行11不知礼，无以立(《论语·尧日》)“克己复礼为仁，一日克己复礼，天下归仁焉。”(《论语·颜渊》)礼是仁的表现形式，而仁是礼的精神实质。礼的作用就在于约束人的行为来实现仁道原则。“克己复礼”是要建立起一种内心的机制来保证“礼”的实行。它强调的是个体以内在的自觉，要求人人都向内心探求，自觉地约束自己，主动进行道德修养，达到人际关系的协调。“礼者，天地之序也”“春夏秋冬，周而复始，运行不乱“‘道德仁义，非礼不成：教训正俗，非礼不备；分争辨讼，非礼不决；君臣上下，父子兄弟，非礼不定”克己复礼——规范管理12子日：“君子和而不同，小人同而不同。”“君子群而不党”、“周而不比”，保持个体的特殊性和独立性才有社会和人际的和谐。在宇宙生命的流变中，任何现象，即存在，都是一个生命的过程。可以说，每一个生命的过程，都是由无秩序均衡结构的状态，到秩序均衡结构状态的完成与解散，而重新建设新均衡结构之过程。和而不同——团队管理13孔子认为“我则异于是，无可无不可”。即不拘常规，不法常可，随时变通，以适应时势之变，这就是“无可无不可”。子日：“不得中行而与之，必也狂狷乎!狂者进取，狷者有所不为也。”(《论语·子路》)“狂”是积极进取，“狷”是消极抵抗。“狂”“狷”也有不合流俗，不守常规的特征。孔子，他虽然爱护学生，做到“温良恭俭让’’，但骂起违反规则的宰予也毫不留情，“朽木不可调也!执经达权——权变管理14《中庸·第十八章》说：“大德者必受命。”子日：“泰伯其可谓至德也已矣。三以天下，民无得而称焉。”如果一个人把权力抓得过紧，个人的缺陷会日渐暴露，影响用权。一个人如果把权力看得太重，就会不敢放权与授权，自负而怀疑一切人，那么他也就用不好权，从而有可能因此招来祸端。授权决不是玩权。孔子说：“君子泰而不骄，小人骄而不泰。“君子惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛。’’当官的滥用权力是一种骄。大德受命——授权艺术15儒家学说对“仁”有大量阐释，仅在《论语》中提到“仁”字就达109次之多。颜渊问仁，孔子说：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉?”(《论语·颜渊》)樊迟问仁，曰：“爱人”，“居处恭，执事敬，与人忠，虽之夷狄，不可弃也”(《论语·子路》)。子贡问仁，“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”(《论语·雍也》)。子张问仁，予日：“能行五者于天下为仁矣”。诸问之，曰：“恭，宽、信，敏，惠”(《论语·阳货》)。概而言之，仁爱精神涵盖恭、宽，信，敏，惠，智，勇，忠，恕，孝等多个方面。仁者爱人——以“仁”治人16《孟子》中也先后157次提到“仁”字。“仁者无敌”(《孟子·梁惠王》)；“仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”(《孟子·离娄下》)；“民为贵，社稷次之，君为轻”(《孟子·尽心下》)。孟子还推及到人以外的生灵，“亲亲而仁民，仁民而爱物”，表达了对生命的关爱。孟子以恻隐之心，羞恶之心，辞让之心和是非之心为仁义礼智之端，是对仁爱精神更具深意的阐发。“仁”是是对生命的关怀、对自然的爱。这个爱是无条件的，不是因为有用才爱，爱本身就是目的。17一个真正成功的人，都是有豪侠之气的。刻薄多疑则稍微遇到点事情就会心里变态，崇祯皇帝刻薄多疑，做了亡国之君楚庄王断缨18“不患人之不己知，患不知人也。”当樊迟问怎样才算有智慧时，孔子说是“知人”“才难，不其然乎?”——他不止一次地感叹过人才的难得“巧言令色鲜矣仁”。有可能被哗众取宠的人、动机不纯而能言善辩的人所迷惑，甚至上当受骗。孔子把人分为庸人、士人、君子、贤人、圣人。患不知人——识人用人19“各用其所长”。在孔子的门人、弟子当中，有以品德、才识著称的颜渊、闵子骞，有以善辩著称的宰我、子贡，有以文学闻名的子游、子夏，有善于从事政治活动的冉有、季路。孔子说：“用人之智去其诈，用人之勇去其怒，用人之仁去其贪。”又说：“赦小过，举贤才”，就人才在某种情况下所犯过失来说，总的原则是既往不咎，尤其是对一些小的过错，更不应求全责备。“成事不说，遂事不谏，既往不咎。”“君子尊贤而容众。”对人才既要尊重，又要有宽容的胸怀，不要求全责备。儒家高度重视人的成就需要，确定了“尊贤使能”、“俊杰在位”的用人标准，体现了尊重知识，尊重人才的激励思想，倡导通过满足贤能者的成就需要，实现个人价值和社会价值的统一。人才的使用20下君尽己之力中君尽人之才上君尽人之智21曹操与袁绍的官渡之战刘备摔子22《论语·子罕》篇中说：“岁寒，然后知松柏之后凋也。”只有经过艰苦的实践考验，才能知道一个人是不是真正的君子、贤才。孔子又说：“吾之于人也，谁毁谁誉?如有所誉者，其有所试矣。斯民也，三代之所以直道而行也。”在《论语·卫灵公》中说：“君子不可小知，而可大受也：小人不可大受，而可小知也。”才能大的人要授予大任，用大事考验，不能用小事考验；而才能小的人要授予小任，用小事考验，不要用大事考验。提倡“临事而惧，好谋而成者”的真才实学，反对“暴虎冯河，死而无悔者”的鲁莽行为。人才的考核与评价23“性相近也，习相远也”，只要获得良好的学习条件，加上主观的努力，都可以养成“君子”的品德。“不学诗，无以言。”“不学礼，无以立。”“兴于诗，立于礼，成于乐。”孔子在《论语·阳货》中所说的“好仁不好学，其敝也愚；好知不好学，其敝也荡：好信不好学，其敝也贼：好直不好学，其敝也绞；好勇不好学，其敝也乱：好刚不好学，其敝也狂。”“为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”习相远也——人性可塑24“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。孔子在实践环节中十分注重对学生智能、德育的培养。在教育中他要求学生掌握射、御、书、数，即射箭、驾车等军事方面的知识和技能以及文学书法、数学等文化知识和技能。孔子还常常亲自带领弟子训练射箭、驾车。塑造人的全面性25孔子历来主张“以德为政”，认为“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”(一)以身作则《论语·卫灵公》中说：“躬自厚而薄责于人，则远怨矣。”《论语·颜渊》中说：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”《子路》篇则说：“苟正其身矣，于从政乎何有?不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”(《论语·子路》)“修己以安人，……修己以安百姓。”(《论语·宪问》)孔子还把管理者自身的品质和行为对群众的影响比喻为风和草的关系，认为“君子之德风，小人之德草。草上之风，必偃”(《论语·颜渊》)。风往东吹，草必东倒；风往西吹，草必西倒；下面风气不正，原因是从上面来的。管理者必须以自己的表率作用激励民众上行下效，实现共同的管理目标。以德为政——领导修为26(二)自我完善内圣外王“不愤不启，不悱不发”孟子说过：“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。”荀子认为，一个领导者因为听惯了顺从、奉承、谄媚的话，听不进不同的、正确的意见，更不能接受批评，因而容易发展成为刚愎自用、受人蒙蔽的孤家寡人。如果开诚布公，并且拥有“非我而当者，吾师也；是我而当者，吾友也；谄谀我者，吾贼也…的见地，那么“宣则直言至矣，而谗言反矣，君子迩而小人远矣。”27（三）关爱激励孔予提出“仁”，主张“施仁政”，强调国家的统治者要象爱护亲人一样地对待臣民。据《礼记·哀公问》载，哀公问政，孔子日：“古之为政，爱人为大。不能爱人，不能有其身；不能乐天，不能成其身。”“不爱而用之，不如爱而后用之之功也。”(《苟子·富国》)“故有社稷者而不能爱民，不能利民，而求民之亲爱已，不可得也。民不亲不爱，而求其为己用，为己死不可得也。……故君人者，爱民而安……”。28(四)严于律己，闻过则改领导者要做到“过则勿惮改。”“过而不改，是谓过矣”，有了过错而不改正，那就是真正的过错了。所以，他说：“君子之过也，如日月之食焉：过也，人皆见之：更也，人皆仰之。”29(五)无为而治“无为而治者，其舜也与?夫何为哉，恭己正南面而已矣。”实行“象征性管理”，从修养自身入手来治理国家和天下。《中庸》所说“是故君子笃恭而天下平”。“无为”表现为顺其自然。领导者“行道”时既不要随心所欲地去做，也不要脱离客观实际勉强地去做，而应顺其自然，因势利导，才能成就事业。一般来说，总的原则是在“小事”上有所不为，才能在“大事”上有所作为，达到“不为而后有为”的管理境界。30紫气东来话老子司马迁《史记》:老子者，楚苦县厉乡（今鹿邑县）曲仁里人也，姓李氏，名耳，字耼，周守藏室之史也。约生活于前571年至471年之间,曾做过周朝的守藏史。老子幼年牧牛耕读，聪颖勤快。晚年在故里陈国居住，后出关赴秦讲学，逝于扶风。尹喜函谷关迎接老子，“紫气东来三万里，圣人西行经此地，青牛驾车载老翁，藏形匿迹混元气”3132道:企业管理之根“道”作为《老子》五千言开篇的第一字，具有提纲携领的作用。它是“先天地生”，为“万