08年11三级文秘真题及答案

国家职业秘书三级考试2008年11月真题试卷及答案秘书三级职业道德理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1.下列关于职业道德的说法中，正确的是(C)。A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性C、职业道德在适用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2.你认为，庖丁解牛的故事说明了(C)。A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有很好的职业道德C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好D、结交朋友，要深入了解对方3.关于遵纪守法，你认为正确的说法是()。A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重5.对企业来说，诚实守信()。A、会增加经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争6.比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其()。A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣7.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性8.下列关于道德的说法中，正确的有()。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”14.职业道德的价值在于()。A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌15.以下说法中，符合遵纪守法要求的是()。A、只要符合道德即可，没必要非去学法B、学不学法与守不守法没有必然联系C、不学法必然不能有效地守法和用法D、违法行为必然是违背道德的行为16.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力二、职业道德个人表现部分（第17～25题）离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)17.如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()。A、在背后议论，让其他同事向领导反映B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益，就听之任之D、顺其自然，听天由命18.上班的路上，你碰到一个生病老人时()。A、加快脚步走开B、赶紧上前帮助C、当作事情没发生D、没什么感觉A、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B、找上司交谈，了解不采用的原因C、续完善自己的想法D、放弃这种方法，认为领导不采用自有理由23.如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会()。A、与大家一起B、自己留下直到下班时间再走C、劝大家别早走D、领导出差回来后，告诉他这件事24.当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。A、当作没看见B、拒绝给以帮助C、少给点吧D、非常怜悯，给以帮助25.小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做()。A、就当没看见B、提醒他注意C、直接向领导反映D、觉得这是正常现象第二部分理论知识一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.政府采购的管理机关是()。A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式28.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins30.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务32.加强人事管理应体现()。A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则33.会场布置情况的检查一般不采用()。A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式34.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求35.目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。A、弹性时间工作B、集中工作C、远程工作D、兼职工作36.会议文件审核的方法不包括()。A、对校法B、折校法C、单校法D、读校法37.对述职报告表述准确的是()。A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。A、批答函B、总结C、讲话稿D、市场调查报告39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室40.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。A、早到二十分钟B、晚到二十分钟C、早到三十分钟D、稍晚几分钟41.评估会议结果应考虑的因素有()。A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址42.确定会议的主题与议题应不包括()。46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。A、购买信息B、维护合同C、日志记录D、基本信息47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。A、面积、空间大小B、人员流动的频率C、需要设备及家具的多少D、客户的要求48.写好市场调查报告的前提和基础是()。A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于()。A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日51.涉外交往中应邀参加晚宴()。A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。A、办理B、拟办C、承办D、注办53.评价会议成功与否，首先要()。A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估54.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长56.公文最后一个抄送机关后应当()。A、标句号B、标分号C、标冒号D、不标注标点符号57.填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()。A、没有形成自己的工作习惯和风格B、没有了解工作流程C、遵循了公司的规定D、没有了解上司的工作习惯和风格59.会议总结的内容有()。A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见60.在Excel中，如果输入“01／9”，则在单元格中会出现()。A、1月9日B、1／9C、＃＃＃＃D、FALSE61.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。A、通知B、通报C、公告D、通告62.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的任何形式的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资报酬。A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元67.下列公文标题可以使用标点符号的是()。A、规章B、指令C、公告D、决定68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。A、车辆B、医护人员在会场以应急C、交通维护人员D、消防人员69.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。73.具有决策性和制约性的公文是()。A、决定B、批复C、通告D、通报74.联合行文成文日期的标准是()。A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期75.导致工作模式发生变化的原因不包括()。A、个性发展要求B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、城市交通压力76.在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。A、秘书B、主要领导或主管领导C、文件起草者D、办公室其他文员77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成()。A、事故涉及人员记录B、现场情况记录C、事故处理记录D、证人记录78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。A、按“↓”键B、按“←”键C、按PageDown键D、单击鼠标79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如()承办时限不同。A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况B、文件归档保存，秘书处和生产车间C、接到客户的电话投诉和信件投诉D、收到电子邮件，内部客户与外部客户80.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额81.在召开远程会议时，应首先考虑()。A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上83.承办期限以任务完成的()为制定的规则。A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性84.编制目录属于()。A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发85.日常办公事务工作流程应由()来负责。A、职权明确的专人B、办公室主任C、机