主管护师--相关专业知识

1护理管理学第一章-绪论一、A11、下列不是管理方法的是CA、行政方法B、法律方法C、民主方法D、思想教育方法E、社会心理学方法【正确答案】C【答案解析】管理方法包括行政方法、经济方法、法律方法、思想教育的方法和社会心理学方法，民主方法不在其中。2、行政管理方法的优点是DA、有利于提高经济效益B、减少主管人员的主观主义C、信息传递快D、有利于常规问题的处理E、有利于发挥基层单位能动性【正确答案】D【答案解析】有利于提高经济效益和减少主观主义是经济方法的优点，而行政管理不利于发挥基层的能动性和信息的传递，但行政管理有利于常规问题的处理。3、管理中最能促使员工关注组织目标实现，提高行政效果的方法是AA、经济方法B、法律方法C、社会心理学方法D、行政方法E、思想教育方法【正确答案】A【答案解析】经济方法是最能促使员工关注组织目标实现，提高行政效果的管理方法。4、管理的二重性是指CA、人为属性和环境属性B、人际关系和社会属性C、自然属性和社会属性D、客观性和自然属性E、经济基础和上层建筑【正确答案】C【答案解析】管理的二重性指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性，它是管理的基本特征。5、管理的方法中，最基本的、传统的管理方法是DA、思想教育方法B、法律方法C、社会心理学方法D、行政方法E、经济方法【正确答案】D【答案解析】行政方法是最基本、传统的管理方法，它是依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。6、管理过程中关键的职能是EA、计划职能B、组织职能C、人员管理D、领导职能E、控制职能【正确答案】E【答案解析】以上选项均为管理的基本职能，其中控制职能是管理过程的关键职能，它通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个管理活动的始终。7、管理的经济方法的优点是CA、提高社会效益B、易犯官僚主义的错误C、提高经济效益D、善于发挥基层人员的主动性E、增加了主管人员的主观主义作风【正确答案】C【答案解析】管理的经济方法就是运用经济手段和经济方法，来调节国家：集体、个人之间的经济利益，实施管理的一种方法。优点在于：①有利于提高经济效益；②促使组织员工从物质利益的角度，关注组织目标的实现；③促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风，提高行政效果。A选项是经济方法的一大弊端，B和E选项是行政方法的缺点，D选项是教育方法的优点。所以对于经济方法的优点只有C选项正确。8、管理的最主要因素和管理的核心是AA、人2B、财C、物D、信息E、时间【正确答案】A【答案解析】管理的对象包括人、财、物、信息和时间，而其中管理的核心因素应该是对人员的管理。9、“护理管理既要运用管理学的基本理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影响因素”描述的是护理管理的DA、整体性B、目的性C、广泛性D、综合性E、独特性【正确答案】D【答案解析】护理管理学除具有管理学的特点外，还受多种因素的影响，因此，护理管理既要综合利用管理学的理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影响因素，我们称其为护理管理的“综合性”。10、下面不符合护理管理发展趋势的是AA、管理思想的单一化B、管理体制的合理化C、管理人才的专业化D、管理方法的科学化E、管理手段的自动化【正确答案】A【答案解析】在护理管理的发展趋势中我们强调管理思想的现代化，管理向不同层次、多元化管理目标转变。11、管理职能循环中最后的一环是BA、计划工作B、控制工作C、领导工作D、组织工作E、协调工作【正确答案】B【答案解析】控制工作是管理职能中最后的一环。二、B1、A.实现既定管理目标B.提高行政效果C.使管理活动有序进行D.提高社会利益E.使管理系统达到高度统一1、行政管理方法的作用是E2、法律管理方法的作用是C3、经济管理方法的作用是B【正确答案】B【答案解析】行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一，有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律，使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益，提高行政效果，但易造成忽视社会效益。2、A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.思想教育方法E.社会心理学方法1、管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为A【正确答案】A【答案解析】行政方法是最基本的、传统的管理方法，依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。2、通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法称为C【正确答案】C【答案解析】法律方法是通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法。3、运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法称为E【正确答案】E【答案解析】社会心理学方法是指运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法。护理管理学第二章-管理理论在护理管理中的应用一、A11、中国古代充分体现战略管理思想的书是EA、《论语》3B、《管子》C、《诸子百家》D、《史记》E、《孙子兵法》【正确答案】E【答案解析】孙武的《孙子兵法》充分体现战略管理思想，被推崇为中外“兵学圣典”。2、属于行为科学理论在护理管理中的应用的是BA、管理者要合理任用人员B、管理者要建立良好的人际关系C、管理者要有科学的管理经验D、管理者要建立奖罚程序E、管理者要明确组织分工【正确答案】B【答案解析】行为科学理论重视人的因素，强调以人为本，建立良好的人际关系。3、法约尔提出的管理活动的职能包含EA、分工B、职权C、纪律D、领导E、协调【正确答案】E【答案解析】管理活动包含的5种职能是计划、组织、指挥、协调、控制。4、首先提出“以人为本”的管理思想的是BA、泰勒B、梅奥C、法约尔D、霍桑E、韦伯【正确答案】B【答案解析】梅奥首先提出了“以人为本”的管理理念，梅奥进行的试验叫霍桑试验。5、被称为“科学管理之父”的是BA、法约尔B、泰勒C、韦伯D、梅奥E、卢因【正确答案】B【答案解析】科学管理理论的创始人泰勒，1911年出版《科学管理原理》一书，提出了科学管理的概念，他被公认为“科学管理之父”。6、关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是EA、人都是“经济人”B、科学的领导者不善于与职工沟通C、劳动效率与职工积极性无关D、职工中非正式小群体对职工情绪无影响E、劳动效率取决于人际关系【正确答案】E【答案解析】人际关系学说的代表人物是梅奥，经过长达8年的“霍桑实验”后总结出了该学说。其主要贡献是发现人不仅是“经济人”，而且更重要的是“社会人”，科学的领导者通过与职工的沟通而提高职工的积极性，从而提高劳动生产率，职工的非正式小群体对职工情绪影响很大，直接影响生产效率。7、被后人称为“管理过程之父”的是AA、法约尔B、泰勒C、韦伯D、梅奥E、卢因【正确答案】A【答案解析】法国人法约尔对组织管理进行了系统的、独创的研究，1925年出版了《工业管理与一般管理》一书，后人把他称为“管理过程之父”。法约尔提出，管理活动包含五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。8、1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为AA、X理论与Y理论B、人本理论C、动态理论D、科学管理理论E、行政组织理论【正确答案】A【答案解析】人性理论又称为X理论与Y理论。X理论认为人是懒惰的，不喜欢工作，在严密监督下才能有效地工作。而Y理论认为人是喜欢工作的，是负责的，能够自我控4制和管理。实际工作中需要根据下属的特点，综合运用上述理论。9、人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素，是以下哪种原理的思想基础BA、行为激励B、人本原理C、动态理论D、参与管理E、系统原理【正确答案】B【答案解析】人本原理的前提，人是有多种需要的复杂的“社会人”。人本原理强调以人的管理为核心，以激励人的行为、调动人的积极性为根本。10、“在管理过程中围绕提高效益为中心，科学、有效地使用人、财、物和时间，以创造最大的经济价值和社会价值”描述的是BA、动态原理B、效益原理C、效率原理D、人本原理E、系统原理【正确答案】B【答案解析】在管理活动中，效益与目标连在一起，科学、有效地使用人、财、物和时间，讲究实效是管理的效益原理。护理管理学第三章-计划工作一、A11、目标管理的基本程序是DA、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、目标设定、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、计划阶段、执行阶段、总结评估【正确答案】D【答案解析】目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。2、下列属于时间管理的方法是AA、ABC时间管理法B、四维时间管理法C、记录统筹法D、拟订时间计划表E、地区管理法【正确答案】A【答案解析】时间管理的方法有ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法、拟订时间进度表、区域管理法。3、确定目标时应包括的要素是AA、时间B、目标C、资源D、潜力E、人口【正确答案】A【答案解析】确定的目标应包括时间、空间、数量三要素。4、下列属于时间管理策略的是BA、保持时间利用的间断性B、学会拒绝C、善于应用管理D、事事亲力亲为E、无需标准化消耗的时间【正确答案】B【答案解析】学会拒绝是时间管理的策略。5、评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析EA、社会需求B、对手C、服务D、组织E、系统【正确答案】E【答案解析】评估形势时首先应将系统看作一个整体，通过调查进行分析。6、计划的最后一个步骤是EA、选定方案B、反馈C、评价方案D、制订辅助计划E、编制预算【正确答案】E【答案解析】计划的最后一个步骤是编制预算。7、“计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的C5A、整体性原则B、重点性原则C、系统性原则D、组织性原则E、统筹性原则【正确答案】C【答案解析】系统性原则体现了计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统中的各个构成部分，进行统筹规划。8、下列属于计划工作原则的是AA、创新原则B、重视成果原则C、目标性原则D、以成员为中心原则E、重视效益原则【正确答案】A【答案解析】计划工作的原则是系统性原则、重点原则、创新原则、弹性原则、可考核性原则。9、规划是指BA、时间一般在5年以上，由中层管理者制订B、时间一般在5年以上，由高层管理者制订C、时间一般在10年以上，由高层管理者制订D、时间一般在1～5年，由中层管理者制订E、时间一般在1～5年，由高层管理者制订【正确答案】B【答案解析】长期计划即规划，指时间一般在5年以上，由高层管理者制订的计划。10、当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于CA、减少工作中的失误B、明确工作目标C、提高经济效益D、控制工作E、人员的管理【正确答案】C【答案解析】计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，提高了工作效率和效益。11、属于时间管理基本程序的是BA、记录B、评价C、排列D、分配E、预算【正确答案】B【答案解析】时间管理的基本程序是评估、计划、实施、评价。12、管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是EA、充分利用自己的最佳工作时间B、保持时间利用的连续性方法C、消耗时间的计划化，标准化方法D、记录统计时间法E、拟订时间进展表【正确答案】E【答案解析】管理者工作千头万绪，事先拟订时间进展表，可作为解决时间浪费的方法。13、属于时间管理策略的是DA、每件事都亲力亲为B、学会合作C、列出目标，及时完成D、保持时间利用的连续性E、排列顺序，分配时间【正确答案】D【答案解析】保持时间利用的连续性是时间管理的策略之一，其他是管理方法。14、属于非常规决策特点的是AA、涉及面广B、偶然性小C、不定因素少D、有先例可循E、经常出现的决策【正确答案】A【答案解析】非常规决策的特点是涉及面广，偶然性大，不定因素多，无先例可循，无既定程序可依。15、在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较BA、经济和社会价值B、事情现状与标准C、主观愿望和客观条件