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1,职业经理人人格升华——企业家修炼作者:李泽尧m2内容提要引子:老板成功离不开“五个指头”1、现实与务实2、精明——中国人精明之道3、主见4、敬业——目标坚持者5、创新6、冒险——投资意识与风险意识7、成长无极限——企业家能力模型8、静观3企业发动机1、愿意做、能够做2、吃苦在前——事业为重3、目标导向——使命感4现实精明主见敬业创新企业家五项修炼:5内功与外功内:势能方法论共性外:动能个案i哲学、思想科学、理论应用、技术工具、行动客观、外部世界主观能动性——超逻辑因子61、现实7时间甲方乙方专题:筹码理论8中国人都是异教徒9中国人都是异教徒10九成美国人相信有上帝(华盛顿法新电)调查发现,每10个美国人当中有超过9人相信神或上帝的存在。《新闻周刊》周六公布的调查结果显示,91%的受调查者说他们相信神或上帝的存在,而有87%的人说他们拥有宗教信仰。不过,有6%的人表示不相信神或上帝。大多数受调查者(82%)自称是基督教徒,另外5%则信奉基督教以外的宗教,包括犹太教、回教和佛教。11三分一大学教育者接受“创世说”调查也发现,48%的受调查者不接受人类进化的科学理论。在拥有大学学位的受访者中,三分之一说他们接受《圣经》上所提到的“创世说”,即人类是由上帝创造出来的。此外,在接受调查的1004个成人中,62%说他们在进行政治投票时,不会投票给无神论者。12理想主义者性情中人务实人精明人现实人势利人?莫明其妙利益导向喜好导向什么叫现实13①要是每个人都不愿意去打仗要是没有极端分子②美国的兵中国也有兵——来自农村、城市几年之后…就怎样怎样愿意打仗:思想工作+晋升要是每个人都不愿意去打仗14只有你拿起武器,对手才有可能放下武器——朝鲜与美国李泽尧“写给厚道者读的书”现实不只是观念而更是手段:计件工资降低10%会否罢工?15强盗强者弱者16对女孩子而言,不懂得妖娆而不妖娆,那是土气,懂得妖娆而不滥用妖娆才叫淑女。对管理者而言,不懂得操纵而不操纵,那是憨厚,懂得操纵而不使用操纵才叫善良。——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》只有你拿起武器,对手才有可能放下武器——朝鲜与美国什么叫现实17善良的人:教化——世界变好,现实的人:竞争——平衡点(制定新的游戏规则)善良的期待:教化——世界变好18封闭封建有限市场熵理论不但要规则而且要道德开放自由无限市场耗散结构理论不违法不打官司是底线所谓现实,就是别被现实的人搞定19人类历史上的两种能力——创造能力与掠夺能力领袖:国王奸商、政客大众、百姓专家、学者创造能力掠夺能力20低标准道德期望法律基准不得不如此必须如此希望如此应该如此追求高尚道德避免触犯法律上限下限高标准高成本举例:什么叫现实——企业家的几种选择21经营型战略型(业务型)老大型企业家型官僚型阿斗型纨绔子弟型败家子型老板型工头型管理型资本家型节流开源举例:什么叫现实——企业家的几种选择22人数平均实力平均(加权平均)大众逻辑台前强者逻辑幕后面纱——透过现象看本质强者逻辑——什么力量(元素)打造了强者?23几种生存逻辑弱者逻辑老年人、父母亲教导我们的逻辑退缩大众逻辑报纸、舆论渲染的逻辑,学校教育的逻辑中庸强者逻辑几经摔打,头破血流后,残酷的现实教会的逻辑进取强盗逻辑海盗、流氓、腐朽政府的逻辑进攻24类型特征原则乐观悲观劳模型遵从道德要求,追求企业伦理的上限20%50%现实从众型不追求道德上限,要不触犯法律之下限60%40%精明型走灰色路线,钻法律法律空子10%60%小偷型侥幸心理不违法(比如偷税)就赚不到钱9%10%强盗型铤而走险,走私犯罪卖淫,用犯罪做代价换取高额利润。1%1%老板的几种选择25现实的人不会期望用感动去解决问题现实的经理用实力说话不懂得用实力说话的人不能做经理人启示26现实——善良者必须补的一门课27我一直没有意识到自己竟然是那样的厚道乃至愚钝。只是最近回过头来看自己所写心得才发现自己这么多年竟是由于厚道、愚钝才走那么多的弯路!!生活中的道理——那些我曾那样认真地讨论、分析过,以为是自己有悟性才认识到的东西,当我现在回过头去看她时,才知道那不过是我自己过于厚道、愚钝,才导致自己一直要通过思考才能理解了悟的东西而已。反过来讲,那些精明的人们、那些从开始就比我更实际世故的人们,他们又哪里需要我所进行的那些讨论、分析呢?他们早就是那样去想,那样去做的。是的,我太晚熟,我一直太幼稚单纯。至于如今也还说不上是“成熟”于是我郑重声明,我的书是写给厚道的人们看的。请精明的人们不要笑我的幼稚和粗浅。写给厚道的人们——李泽尧著作《中国人生存谋略》(四川人民出版社1999年)之”后记”摘抄28我知道我写的东西并不适合每个人,甚至在有些人看来还会很幼稚,或者在另一些人看来又觉得邪恶。我相信人和人不一样,人和人的生存状态也不一样,我更相信我所写的东西恰恰对某些人却是再适合不过的了——所以我才写作,所以我才把那些我认为值得体会和认识的东西写下来,并把它推荐给某些人.写给厚道的人们——李泽尧著作《中国人生存谋略》(四川人民出版社1999年)之”后记”摘抄29我明白,天下有很多人是从一生下来就开始从父母那里学习那些我必须靠自己去体会的东西,他们的父母教会他们人情世故,教会他们聪明伶俐,教会他们生存保护和求取发展契机。他们的父母在自己的人生道路上有了大量的经验和教训,他们一心要让自己的孩子不再重复自己曾走过的弯路,于是他们的孩子得到学习的捷径,不必凡事都得自己去试过,而可以把他父母的经验变作自己的智慧.而我则是靠自己一步步走过来的,生活教会了我很多痛苦的经验和浅显的智慧,这是一条必经之路。我谨以此书献给与我同样厚道、愚钝的人们,但愿他们能少走弯路!写给厚道的人们——李泽尧著作《中国人生存谋略》(四川人民出版社1999年)之”后记”摘抄30我深信,人类的平等不是建立在想象和观念的“平等”之下,而是建立在心智和实力的对等之上。我曾对我的学生说过:我知道,我没有能力把精明的人教得厚道起来,于是我选择把厚道的人们教到精明的地步。这,正是“普渡众生”之义——为实现人类真正的平等做出应有的贡献。我也曾对我的学生说过:我教你精明,不是要你去欺负厚道的人,而是要你去制衡那些精明而邪恶的人。这正如少林教你武功不是要你去欺负无功夫的人,而是要你去制衡那些有功夫而乱来的人一样。——摘自李泽尧主编《中国职业经理人成长计划》(丛书)31我还曾对我的学生说过:你打不过他、你不敢打他,而你说“你因为善良所以不打他”,这能算是“善良”?所以,如果你想做一个真正善良的人,你就得先学会打(有能力打)——当你打得过他、敢打他而后不打他的时候,人们才会竖起大拇指说:你真的很善良!!——摘自李泽尧主编《中国职业经理人成长计划》(丛书)32同样地,你不懂得精明,你只是憨厚,然后你说你厚道,那也不完全是真的,因为你除了憨厚和厚道没有选择,还算不得真厚道。所以,如果你想做一个真正厚道的人,你就得跟我学习精明之道——在懂得精明之后还有厚道之心、厚道之为,那才是真正的厚道之人!!——摘自李泽尧主编《中国职业经理人成长计划》(丛书)33当你没有能力去打别人,而说自己善良不打人的时候,只是表明你是一个自欺欺人的人。一个人不能(不敢或无能力)据理力争,而说自己厚道,这样的厚道其实只是憨厚、愚笨——软弱而已。只有当所有的人都拿起武器,大家才可能一起放下武器。表明自己坦诚、诚恳的时候,对商业生存而言,其实就表明你放下了武器。当别人正设局让你踩陷阱的时候,你的诚恳只是让人更肆无忌惮而已。对非善良之辈,你的诚恳其实只是自投罗网,而你的厚道则无异于束手就擒。不要急于去表现你的诚恳,或许还可以让敌人有所忌惮。当你去表现诚恳和厚道的时候,你就连手上最后仅有的一点筹码都放弃了。你急于表现出来的诚恳,只是让人知道你两手空空、不具有杀伤力而已——这可以感动善良的人,但是,在强盗逻辑者那里却不过是自动缴械、自投罗网而已。博弈里面起关键作用的是人的超逻辑因子。当你固守诚恳和厚道的时候,也就是你放弃人类创造力,放弃你的超逻辑因子发挥作用的时候——这简直就是自投罗网,把自己的逻辑和军事机密拱手示人。选择就是权力,自由就是对必然的把握和超越。善良的前提——现实——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》P146341、对精明人厚道,那是画地为牢2、对精明人憨厚,那是束手就擒3、对精明人虔诚,那是自投罗网——摘自李泽尧主编《中国职业经理人成长计划》(丛书)35生活经验告诉我们:当一个人不懂得说假话而不说假话的时候,他就不能算是高尚而只能是一种憨厚。进一步讲,只有当一个人懂得说假话而不说假话的时候,他才可能算是高尚的。——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》36——务实3738“客户退过货吗?”一个跨国公司副总裁,他在开会时问他品质部的总监:“请问客户退过货吗?既然没有退过货,是否我们的关把得太严了些?”什么是有效管理39踩钢丝绳的故事我们为什么说踩钢丝绳,那是因为它有风险,那为什么他又要上去踩呢,这是因为有风险,才有利润,如果没有风险,大家都可以去,那就没有利润。另外,由于有风险,恰恰你要有技术,如果没有技术,那就只是风险而已,所以我们现在是在风险和技术,或者说我们的实力和把握之间,寻求一个折中,所以一个企业的经营,有效管理,也正是在这样一个风险一个把握之间的一个折中、一个选择,所以在管理上定量是非常重要的,不是定性A或是B,而是A和B之间的一个折中,他们之间的一个平衡点,这就是有效管理。什么是有效管理40案例:折衷——在成与败之间折衷的企业家15%冒险85%远见企业家本人旁人40%冒险60%远见一方面,我们对于企业家的冒险精神其实是有一种误会在里面的。旁人看来,某企业家有40%的冒险性,而企业家本人却不以为有那么险——只有15%的冒险,而有他85%的把握——每个人都有对他自身能力的把握和掂量,别人看来是“踩钢丝绳”而其本人却是杂技师——所以,杂技师与观众的对比足以戏剧性地表达我们旁观者对于企业家的关系。另一方面,企业家本人那15%的冒险和他85%的把握之间,仍然是一种折衷什么是有效管理41有效管理与企业多要素折衷有效管理是多要素折衷的现实结果企业是动态发展的多要素组合体42低标准道德期望法律基准不得不如此必须如此希望如此应该如此追求高尚道德避免触犯法律上限下限高标准高成本管理者的几种选择什么是有效管理43经营型战略型(业务型)老大型企业家型官僚型阿斗型纨绔子弟型败家子型老板型工头型管理型资本家型节流开源管理者的几种选择什么是有效管理44领导艺术管理技能领导艺术被神话的原因你懂他(被管者)不懂就是艺术说不清楚的就是艺术难以学习的就是艺术人性的发展是关键有人说“管理技能可以学到,领导艺术是学不来的”那么,领导艺术真的是学不来的吗?什么是有效管理者45工作对象(产品或服务)人事管理者被管理者领导管理技术领导意味着人格超越什么是有效管理者46尊重(Y)操作、操纵你的水平(人格层次)人格较量——X理论与Y理论管理是一种控制游戏什么是有效管理者47甲乙二人分别是企业的董事长和总经理,他俩正在为物色一位工程部经理而发愁。董事长先生忽然对总经理说:“请A先生回来如何?”乙道:“他当初离开的时候你同他不是有一点隔阂吗?——当然这不重要。那么他之后有同你联络过吗?”董事长说:“有,他前些天给我打过一个电话——至少,他在表明一种既往不究的心愿吧。”于是二人决定说由总经理联系一下A先生看看。在二人谈话之间。乙先生于是拨通了A先生的电话:“喂,目前,我们缺一个工程经理,我想到了你——当然,最后,我得征求董事长的同意——对了,你同董事长有过联系吗?”A先生对乙心怀感激地说:“有,有,我前些天打过电话给他,过去的事也没什么——你跟他说说看吧,应该没问题的”。乙道:“要不,你有时间,再同他联络联络吧——既然你打过电话,再联络一次也表明你的一个心态呀。”董事长在边上点头称是,感觉总经理同他配合可谓“非常默契”!——什么叫操纵?48从上面例子你是否可以明白“什么叫操纵”——利用信息不对称,自己明知道的情况说不知道,明明是自己想请对方,明明是董事长提出请A回来,而乙先生却让A
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