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四简答题5、泰罗制的内容及对泰罗制的评价?工作定额;标准化;能力与工作相适应;实行差别计件工资制;职能工长制;例外原则7、“管理科学”学派的特点8、简述系统管理理论的主要内容。组织是一个系统,是由相互联系,相互依存的要素构成的系统在一定的环境下运行,与环境进行物质、能量和信息交换运用系统观点来考察管理职能,可以提高管理的整体效率,避免管理者因只重视与自己密切相关的职能而忽视了整体目标,也避免了忽视自己在组织中的特殊职能与作用9、简述管理过程学派的基本观点。管理是一个过程管理存在共同的基本原理管理有明确的职能和方法管理有自己的基本方法管理人员的环境和方法受到文化、物理、生物等方面的影响,管理理论也从其他学科中吸取有关的知识10、十四条原则及法约尔桥的含义?11、权变管理学派的特点?13、社会责任与利润取向的关系?15、信息与数据的关系?16、古典决策理论的内容?17、行为决策理论的内容?20、简述专家预测法25、计划编制的原则。30、简述目标管理的基本思想、目标的特征。31、简述目标管理的过程。32、目标管理的特点、目标管理的优缺点33、目标设置的原则有哪些?36、理想组织设计应注意的工作?38、组织部门化设计的原则?39、职能部门化的优缺点?40、地域部门化的优缺点?44、管理幅度设计的影响因素管理人员与其下属双方的素质和能力;政策的一致性;49、有效授权的要素?50、员工招聘的程序。51、人力资源编制的原则。既要满足组织当前的用人需求,也要符合组织长远发展的求取既要注意人员当前能力的充分应用,也要能为员工的长远发展提供机会53、企业选择招聘方式时应注意的问题?54、员工招聘的程序?制定人力资源计划选择合适的人员培训56、组织变革的内部动因?57、组织变革的过程、程序?解冻,变革,再冻结67、试述集权对领导与民主式领导的优点。71、麦克兰的成就需要理论的内容?权利需要成就需要情谊需要72、试介绍并评价期望理论的主要观点、内容、启示、三种关系判断。努力绩效个人目标74、冲突的观念是如何演变的?它对管理工作有什么影响?77、管理者衡量工作成绩的过程中应注意的问题?78、纠偏措施的选择和实施过程中应注意的问题?79、标杆控制的内涵、作用、缺陷?80、平衡积分卡的优点和作用?81、流程再造的基本观念1、管理普遍性的含义?2、管理活动职能的基本内容有哪些?3、简述管理职能的相互关系?4、管理者的角色有哪些?12、学习型组织的五项修炼?14、列举孔茨提出的“管理学丛林”11个学派中的六个学派18、决策过程的主要步骤?22、计划内容都包括“5W1H”23、简述计划与控制的关系?24、简述计划体系的内容。26、计划工作的基本特性。28、波特的五力模型的内容29、价值链分析的基本内容?37、影响组织设计的因素。41、矩阵型结构的优缺点?43、论述事业部制组织结构的特点。47、授权的含义、原则?60、组织文化的主要特征、结构?61、组织文化的功能有哪些?62、组织文化的塑造途径?63、简述领导与管理的关系?64、领导者必须具备的三个要素?65、领导的作用?66、领导权力的来源?68、“路径-目标”理论认为,有哪几种领导方式可供统一领导者在不同环境下选择则使用?76、控制的过程?73、沟通的过程?69、领导生命周期理论的内容及领导方式?59、直线与参谋之间的冲突及避免方法?21、经营单位组合分析法的内容?35、组织设计的原则?27、简述企业核心能力应满足的条件。42、锥型组织结构的优缺点?58、正式组织与非正式组织之间的冲突及避免方法?46、过分集权的弊端?48、分权、授权的区别?52、外部招聘的优缺点?55、绩效评估的步骤?19、决策的影响因素有哪些?环境因素、组织自身的因素、决策主体的因素、34、组织设计的任务有哪些?设计清晰的组织结构;规划和设计各部门的只能和职权;明确职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围;编制职务说明书。45、职权的形式有哪些?职权的形式有直线职权、参谋职权、职能职权。直线职权是指某个职位、某个部门所拥有的包括发布命令、执行决策等的权利,是指管理者直接指挥下层工作的职权。参谋职权指的是某个职位、某个部门所拥有的包括提供咨询、仅以审核等辅助性的权利;通过评价直线职权的活动情况,进而提供建议或提供服务。职能职权则是某个职位所拥有的原属于直线主管的那部分权利,是一种权益职权,是由直线管理者向自己辖区以外的个人或职能部授权,允许他们在一定的职能范围内行使的某种职权。75、控制的必要性?1、环境的变化2、管理权力的分散3、工作能力的差异6、韦伯的行政组织理论的特点70、y理论的主要内容?
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