医药公司总经理助理职务说明书

热烈欢迎!WELCOME!《阳光心态快乐工作与生活》------刘中良导师2010年09月23日·深圳师简介讲“心智源教育”首席心灵导师美国BSR心理健康咨询顾问《青少年6Q领袖营》创建人原中山大学中大人力资源开发中心主任6Q人才成长V模型（国版字19-2007-F-1419）创建人广东省总工会特聘全省职工素质提升“身心健康”专家刘中良：课程大纲一了解自己与觉察自己压力下的情绪二八种调节情绪的方法三表达觉察的三种状态四人际相处的四方格五良好人际关系—双赢合作六典型案列分享，现场问与答压力的含义是：第一，它是一种因外在事件或环境刺激使人感到紧张的主观的内部心理状态。第二，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。社会方面工作方面环境方面工作量大工作难令人满意收入不理想领导评价个人学习与发展职称评定社会、科技的飞速发展两极分化攀比心理与人交往噪音污染空气污染过度拥挤经济、住房压力夫妻关系子女教育赡养老人A类型行为模式偏执人格抑郁型人格敏感型人格分裂型人格[相关资料阅读]1，上海某公司近期在裁员时，由于沟通不力，被裁者竟到公司自焚，要和管理者同归于尽。事情后虽化解，但被裁者严重烧伤，在职者惊恐万状，而这时管理者才意识到了关注员工心理的迫切，开始找心理专家。2，新华网广州2008年12月25日电从2007年到2008年第三季度，东莞市中级人民法院共受理工厂同事之间因工作原因造成严重后果的案件37宗，其中半数以上涉案人员被判死刑、死缓或无期徒刑。选组长：有义务、有权利；民主+自愿定组名：阳光+创意如：太阳组创口号：铿锵有力如：太阳太阳永放光芒！案例小组讨论：电子企业工作的郑燕组长由于近二个月来工作量加大，经常加班，感到非常痛苦！有一天郑燕跑到办公室向经理张源抱怨工作太多了，说着说着就抽泣起来；经理张源马上向郑燕做了深入的分析，讲了不少道理，也给了郑燕很多建议。郑燕停止了哭泣，走出办公室继续工作。但经理张源后来发现郑燕的心情没有什么改善，有时更加恶化；经理张源自己很失望且变得担心起来！请小组分享：１.有什么不妥？２.有什么好消息？３.有什么改进？压力产生的内在机制刺激发生环境变化与内心要求的不匹配感受刺激感受到刺激的逼迫与威胁认知威胁认识到刺激与能力、需求、动机等的相互矛盾应对压力寻求资源解决问题消除压力行为反应心理和生理出现症状，并触发相应行为压力管理原理压力源个体感受与认知应对策略的运用行为反应组织层面压力管理科学管理，合理分解压力。制度管理，减少内耗压力柔性管理，有效化解压力善用激励，变压力为动力个体层面的压力管理认知调整策略情绪调节策略建构社会支持系统策略时间管理策略职业发展策略身心放松策略心理压力调适公式：压力强度＝压力源/(心理健康程度＋社会支持系统)自我调试方法之一：凡事多向光明看,无须惊出一身汗.美国一家调查机构的数据：在全世界22个国家调查人们的快乐水平，结果显示：美国人的快乐水平最高，有46%的美国人对自己的生活感到快乐，其次是印度，37%的印度人乐呵呵地生活着，而中国人的快乐水平最低，只有9%的中国人觉得自己获得快乐。自我调试方法之二：接纳自己和他人,避免挑剔与伤神.自我调试方法之三：你会样样都做得?必要时候得说“不”.自我调试方法之四：看看电影听听歌,松弛神经选择多.自我调试方法之五：跑跑步,爬爬山,紧张情绪得舒缓.自我调试方法之六：戴副“默”镜瞧一瞧,工作“乐趣”真不少.自我调试方法之七：倾诉心声有人听,压力再大也会轻.自我调试方法之八：无害宣泄舒愁怀,释放抑郁心轻快.©2005BusinessforSocialResponsibility完整情绪图人HumanBeing身Body心Mind灵Spirit资源Resources创造Creation意Adversity情Emotion知IntelligenceCQRQAQEQIQSQSQ：(SpiritQuotient)灵性商数———对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力IQ：(IntelligenceQuotient)智力商数———即一个人在学习、理解、判断方面的能力。EQ：(EmotionQuotient)情感商数———即一个人了解及主导自己的情绪，以及与他人协调、沟通、互动的能力。AQ：(AdversityQuotient)逆境商数———指一个人面对挫折、逆境时的处理能力。RQ：(ResourceQuotient)资源管理商数—对身体、财富、地位、人际关系等进行高效管理的能力。CQ：(CreationQuotient)创造力商数———指一个人打破常规并组合出一个新的被实践证明能推动社会进步和发展的信息体的能力。了解自己国家版权局字19-2007-F-1868(刘中良)版权所有敬请保护！AQSQCQRQIQEQ请小组分享：１.看到了什么２.想到了什么３.感受到了什么感觉情感理智创造小组竞赛：提高情绪识字率：１.约会快迟到了，却大塞车；２.好心借相机给朋友，他粗心弄坏了；３.十元钱买到百元的东西；4.突然找不到手机；5.医生检查后说得癌症，后测又无病；6.买的股票连续3个涨停板；二人一组相互分享:１.自己６Ｑ和谐吗？２.我６Ｑ中发展较好的是什么Q？３.我６Ｑ中需尽快提升的是什么Q？４.我的决定是……有部分朋友最紧迫需要提升的是：ＥＱ觉察自己的情绪高ＥＱ--了解自己的四种基本情绪那种情绪比较好？那种情绪最不好？喜怒哀惧喜——创造的能量怒———保护自己领地的能量哀——结束某一次状态的能量惧————保命的能量情绪的生命意义掌控好自己的情绪•适当发•不想发•不敢发/乱发“喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。”——《中庸》表达情绪的三种状态你舒服不舒服用心分享（真实）1会听少问（协助）2“我信息”表达（真诚）3平等协商（6Q）4舒服不舒服我《人际相处四方格》取款存款多存款，少取款。多盈余，少透支。②良好人际讲一套做一套言而无信怨恨指责/猜疑……感情帐户坐言起行说到做到爱/感恩欣赏/信任……良好人际关系—双赢合作分享１.怎样建立人际界线２.怎样觉察自我情绪３.怎样表达自我情绪4.怎样协助他人处理情绪5.怎样建立双赢的人际交往做自己情绪的主人!———高ＥＱ做自己的主人!———６Ｑ和谐成长广州心智源教育研究中心网站：@163.com联系:020-8707923413922434528心灵智慧之源卓越捷径之路谢谢大家！只要有爱，美丽常在！只要有爱，财富就来！