电脑及联通营业厅内部事务管理方案

电脑及联通营业厅内部事务管理方案联通营业厅计算机及内部事务管理方案；资丘心悦电脑及联通营业厅内部事务管理方案?制度管理出效?执行到位结果一、所有业务必须有经手之责，做到帐物相符、帐款相符，每月10号盘库。不允许浪费店内物料、产品或礼品私自送情，更不得私自卖钱收为已有。不得利用门店资源或门店老客户的关系私自开展业务，一经发展，严劢惩罚。二、每个人领取一本一式三联的票(电脑及联通营业厅内部事务管理方案本文内容：资丘心悦电脑及联通营业厅内部事务管理方案?制度管理出效?执行到位结果一、所有业务必须有经手之责，做到帐物相符、帐款相符，每月10号盘库。不允许浪费店内物料、产品或礼品私自送情，更不得私自卖钱收为已有。不得利用门店资源或门店老客户的关系私自开展业务，一经发展，严劢惩罚。二、每个人领取一本一式三联的票(领取时签字并各自保管)，用完一张不差的换票。换票实行签字领取制度。销售所有产品每个人自己负责开票，客户拿票到覃田静处缴费。再小的东西都要开，而且开票与工资挂钩。业主收账的时候覃田静上交当天的票。外出服务和销售的也必须有开票，而且要有客户签字和客户电话。没有签字的不能通过。票上要留电话回访。（票一式三联，客户一联〈红〉，覃田静收费存一联〈绿〉，销售经办人自己保存一联〈白〉--月底凭票核算工资。）店内员工谁不开票就不算工资，还要扣工资。月底盘票盘库再算工资。三、公司文件精神由覃田静打印并整理好文件夹传阅，每个人都必须认真阅读后签字。要充分利用公司的政策绑定销售促效益。四、所有进出店的货物均由经办人签字出入库，台帐由经办人填写，统一由覃田静负责监督并督促检查到位。五、严格控制所有物料的浪费现象，坚持节约人力物力财力，不得随随便便损失物料，不得随意开支交通费用。确需开支，必须报业主审批同意。责任重大在心?效益上升在勤一、督促检查上班时间问题？工作热情问题？服务要及时、速度要加快！二、上班不准打游戏、纪律严明必须是令行禁止！尽责尽力发展业务，每天上班就必须要心放在业务联系上，不断改进自己的推广推销方式方法。三、杜绝无所事事、工作不负责（记住时时主动找事做，不要等安排）；随时收集信息加以整理，空闲时主动电话联系客户！四、本职工作必须坚持到位。完成业务任务的同时，充分利用时间完成帐目、帐单据、出入库台帐、记录、宽带号纤标示、宽带台帐、材料台帐。时间观念更新??习惯严于律已8点钟准时上班（早餐必须坚持8点钟以前结束）·8点—8点15分：整理门店内务（有客户的对口接待客户，其余人员进行内务）·8点45分以前：回顾头天工作余留，排列当天工作内容和任务目标，理清全天工作思路！·8点45分-12点：全身心投入工作，确保独立自主完成业务任务，高效益高效率！·12点—1点30分：分批迅速进餐。充分利用餐前餐后时间快速整理好记录记载及帐目。·1点45分-6点：全身心完成当天任务，坚持当天任务必须完成，同时检查当天帐目记录、出入库记载等。（特殊情况必须服从业主安排，坚持加班完成当天业务或售后任务）·6点—6点15分：交清帐单据和帐款，完成所有记录记载和出入库台帐，做清洁后下班。一、门店清洁、门店电脑设备维护检查，时时做好准备工作，必须确保正常营业。二、来访或电话访，必须有记录，所有外出服务均必须凭工单，由覃田静开、派工单—当班人准备服务—带单带据上门服务—完成任务由客户在工单签字认可---回执交给覃田静。三、闲暇时间工作：1、主动收集信息，按收集信息打电话联系业务；2、主动按月计划下乡发展新客户，边宣传边有目标的分区域发展客户；3、主动电话回访近期已办结业务客户，向客户打探业务信息、充分利用已有客户发展新的客户，同时向老客户推荐新产品新服务。分工合作明确?整合资源共享田英杰：1、发展宽带客户（月30户），每天收集3-5户电脑或宽带用户的祥细信息并录入表，必须保障宽带客户售后服务并记录在案。2、推广销售网络产品、电视盒、智能手机、监控产品等；3、推销电脑及周围产品、数码产品、手机及手机卡、手机周围产品、积极做好3G业务和联通移动业务的结合销售点。田建华：1、发展电脑客户（月15台），每天收集1-2个有购买需求的客户或打印设备的客户，祥细资料录入表，必须保障电脑客户售后服务并记录在案。2、推广销售电脑周围新产品，智能手机、电视盒、打复印设备及耗材、相机手机等数码产品。重点是不断向客户演示新产品的综合应用。3、不断综合推广应用网络产品、监控产品，积极做好3G业务和联通移动业务的结合销售点。覃田静：1、发展移动电话业务，重点是新发展客户（月15户），每天收集1-2个需购手机或换卡的客户信息，祥细信息录入表。必须保障手机客户售后服务并记录在案，同时每天加强对业务客户的回访并记录在案。2、推销电脑及周围产品、数码产品、手机及手机卡、手机周围产品、积极做好3G业务和联通移动业务的结合销售点。3、做好内务管理和现金结算管理，现金收款台工作，负责排工单、收工单，保障店内日常清洁和货物的整齐有序。认真对待每个客户的上门接待和电话接待工作，做到记录在案、传递信息及时、安排工作到位。??员工阅读并签字：??????二O一二年十一月十八日?本文来自论文格式电脑及联通营业厅内部事务管理方案本文关键词：方案，内部事务，电脑，管理，联通营业厅