--万达广场人员中毒处理应急预案

**万达广场人员中毒处理应急预案**万达广场人员中毒处理应急预案：**万达广场人员中毒处理应急预案一、事故类型与危险分析1.员工餐厅就餐人员中毒；影响较大2.餐饮商户顾客中毒；影响较大二、应急处理机构与职责关系联络组长王代成现场处理组长金耀文警戒组组长韩树辉总指挥敖亚光各地公司安全管理小组为中毒突发事件应急机构，总经理为第一责任人，下设工程保障组、现场处理组、公共**万达广场人员中毒处理应急预案本文内容：**万达广场人员中毒处理应急预案一、事故类型与危险分析1.员工餐厅就餐人员中毒；影响较大2.餐饮商户顾客中毒；影响较大二、应急处理机构与职责关系联络组长王代成现场处理组长金耀文警戒组组长韩树辉总指挥敖亚光各地公司安全管理小组为中毒突发事件应急机构，总经理为第一责任人，下设工程保障组、现场处理组、公共关系联络组、善后理赔组等小组。善后理赔组长韩博组员人事行政主管组员营运经理组员商管员组员餐厅经理组别职责现场警戒组1.警戒组对事故区域进行警戒，避免无关人员进入现场处理组1.拨打“120”急救电话，协助医务人员抢救和妥善安置中毒病人2.对现场食品进行无害化处理，对环境及物品进行消毒处理关系联络组1.负责对接媒体工作善后理赔组1.统计受损和使用物资、设施情况，并报保险处理三、处置流程阶段处置措施1.报警、上报1）发生中毒事件，第一时间拨打120电话，并立即向总经理及相关人员报告，报警时应确认中毒人员数量和人体反应2）地方公司总经理应电话上报系统总部总经理和总部安全监督部总经理（电话上报的安全事故和其他安全事件具体范围、时限，详见2014版安全管理制度“1.2安全事件上报”章节）2.现场警戒1）警戒组对事故区域进行警戒，避免无关人员进入2）根据实际情况，封存现场相关物品3）配合救护组对中毒人员进行初步施救或安置3.现场救护1）拨打“120”急救电话，协助医务人员抢救和妥善安置中毒病人2）对发现食物中毒症状的员工，做好登记工作，分析判断可能造成食物中毒的原因3）指导警戒组保护中毒现场，及时向卫生防疫部门报告，配合卫生防疫部门现场调查处理4.预案终止政府相关部门现场取证完毕，中毒人员妥善安置后，总经理宣布预案终止5.善后处理1）配合政府相关部门调查取证2）对现场食品进行无害化处理，对环境及物品进行消毒处理3）跟进商户对相关顾客的理赔或对员工进行理赔事宜，并申报保险4）及时形成事故处理总结报告，上报总部安全监督部门和集团安监部四、评估与修订每次演练后由安全品质部组织演练各小组演练效果进行评估，总结不足，形成报告，并对应急预案实施方案进行修订，上报系统总部。五、培训与演练1、开业前必须组织1次预案演练；2、开业后每半年至少组织1次预案演练参加培训人员培训内容培训频次考核方式培训人员培训要求总经理现场整体组织和指挥每半年1次实操工程物业副总模拟性检验人事行政部主管和员工人员救护、封存可疑菜品、餐具消毒的培训每半年1次实操人事行政经理模拟性检验商管班长、商管员人员组织时效性、保护现场、封存中毒菜品和餐具的培训每半年1次实操商管主管模拟性检验所有新入职员工上岗前必须经口试和笔试考核合格方可上岗；新入职员工考核由人事行政部负责组织。六、附件附件1：应急物资与器材参考配置序号物资及器材名称数量管理部门1急救箱2客服部\营运部负责日常维护，紧急时用于对伤员的紧急救护2医疗担架2人力资源行政部负责日常维护，用于现场抢救3急救车辆1……附件2：中毒症状1.轻度中毒：头脑较为清醒，有腹痛、呕吐症状、面色苍白等症状。2.重度中毒：出现体温增高、上吐下泄、皱纹加深、面色苍白、肌肉抽搐、血压下降、意识模糊、说胡话或抽搐以至休克等症状。本文档由论文格式()用户上传**万达广场人员中毒处理应急预案本文关键词：应急预案，中毒，万达，广场，人员