B房屋公司核心竞争力研究

（北京）人文经管学院，北京（100083）E-mail：[e-mail]摘要：随着我国城市化进程的不断加快，住宅产业已成为国民经济的重要部分，并仍将具有巨大的发展潜力。尽管中国住宅在“量”和“质”上都发生了深刻的变化，但中国住宅产业的生产方式仍处于粗放型生产阶段。B房屋公司是一家中日合资公司，肩负着提高国人居住水平、缩短与发达国家住宅产业化水平差距、推动我国住宅产业化进程的重任。对其核心竞争力进行研究并培育才能使其更好更快地发展以推进住宅产业化的进程。关键词：核心竞争力；B房屋公司；住宅产业化伴随着世界经济日趋一体化、市场竞争日益全球化的大趋势，尤其是中国加入WTO后，企业竞争力已成为理论和实践的时代课题。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并得到不断的发展，就必须确立自己的竞争优势，而确立企业竞争优势的关键就是正确分析企业竞争力，进而打造企业的核心竞争力。B房屋公司是一家中日合资的住宅生产企业，近年来依靠技术创新，通过引进技术——科研开发——高新产品——开拓市场——提高效益——可持续发展等各环节的有效衔接，初步形成了自身的竞争优势，实现了企业的良性发展。本文主要从研究B房屋公司的内外部环境和竞争力现状入手，利用SWOT矩阵对公司的优势劣势、机会威胁进行了分析。在此基础上，运用核心竞争力理论，通过核心竞争力理论的探讨，来寻找通过技术创新，提升该公司的核心技术、培育企业核心竞争力的措施。1B房屋公司市场环境研究1.1B房屋公司的内部环境1.1.1B房屋公司概况B房屋公司原是一家工厂化房屋企业，注册资本为5000万元，2002年底被建设部确定为首批国家住宅产业化基地。公司引进吸收日本最新节能、环保、再生的住宅技术KC体系、丰田公司房屋制造技术及三菱商事系统集成经验，结合母公司在产业、市场、人才等方面的优势，在政府及行业主管等大力支持下，以工业化生产方式制造具有优越居住性能的轻钢结构低层房屋，并致力于中国住宅产业化发展，实现由传统的“建造”房屋到“制造”房屋的跨越，以先进性、示范性、导向性为准则，为居者提供新世纪健康、生态、舒适的住宅，努力打造中国住宅产业的新概念。公司在资金、技术、战略定位均处于优势的前提下，发展速度极为迅猛，其推出的薄板钢骨住宅体系不仅为我国首创,而且以钢用量少、结构稳定、环境舒适以及节能等特点被业内广泛看好。从2002年底至今，公司在经营上逐步迈上新的台阶，这都得益于公司在技术上取得的成就：2002年底，通过建设部审查，被确立为以薄板钢骨体系为基础的国家住宅产业化基地；2003年，完成了《薄板钢骨建筑体系规程》；2004年，完成了中国第一次薄板钢骨结构墙体试验，并完成了太阳能热水系统与薄板钢骨技术结合的技术研发项目；2004年6月到2005年初，编写完成《薄板钢骨建筑结构中国设计法》，是与中国实际契合度最高且唯一的设计法；2004年至今，参与两本“低层薄壁钢结构住宅”行业标准，两本《钢结构住宅》国1本课题得到中国地质大学（北京）资源环境管理实验室开放基金（编号：REM06001）的资助。；2005年，完成了《薄板钢骨建筑施工手册》，实现了技术的国产化；并完成“薄板钢骨屋面系统”开发项目。同时，也完成了不少出色的国内外项目：山东蒙山会馆、北京大宁山庄双拼别墅、俄罗斯新西伯利亚巧克力食品厂、中石油苏丹油田生产、生活基地等。1.1.2B房屋公司培育核心竞争力的内部阻碍因素B房屋公司表面看来实力雄厚，专家成群、成果累累、阵容非常强大，但通过深入调研后发现该公司内部实际上却隐藏着一些非常棘手的问题，阻碍着公司核心竞争力的培育，这些阻碍因素有：第一，创新人才不足。公司科技人才很有限，在技术创新方面的总体实力不强。作为研发新技术的后备力量——青年人才流失严重，而真正的创新人才更为缺乏，当然这也有机制上的原因。客观上讲，B房屋公司在人才培养方面是舍得投入的，并且在时间上也基本能保证，但是培养与使用脱节也是普遍存在的，人才匮乏和人才浪费同时发生的情况并不罕见。第二，科研创新资金投入不足。科研资金投入是实现技术创新的必要条件。在技术创新上，往往在投入与产出进行比较时举棋不定，特别是在生产形势好的情况下，更加注重生产、销售而冷落开发，对技术创新开发的经费投入也被忽视，这类问题限制了它的快速发展。第三，经营体制不利。据了解，目前公司的核心技术创新能力较弱，最突出的原因就是经营体制上的不足，造成科研效率低下，管理手段落后。没有真正建立起技术创新的机制，才导致公司缺乏技术创新能力，究其原因，主要存在三大障碍：一是体制障碍。公司的最大股东是国有大型企业，这决定了公司很大程度上要沿袭国有企业的科研管理体制，因为那种体制普遍缺乏将技术成果转化为现实生产力的机制，所以B房屋公司很难实现严格意义上的技术创新；二是市场障碍。在旧有体制下，缺乏市场激励机制的研发人员没有创新的动力和积极性。在很多项目中，科研成果缺乏公平的有偿转让机制，缺乏利益驱动，使公司的科研积极性受到影响；三是文化障碍。受国有大企业的文化氛围和人才结构的影响，B房屋公司科研人员创新的积极性不高。公司科研民主、技术交流的风气尚未形成。要想在日益激烈的市场竞争中处于不败之地，应以知识为基础，以科技人员为主体，在技术创新中成长，不断推出具有高科技含量的产品和服务。第四，管理不利。B房屋公司存在着许多管理上的薄弱环节。工程管理能力较弱，由于钢结构房屋工程管理工作主要以设计师系统为主，客观上各成员擅长于钻研技术，缺乏系统工程管理知识的培训和实践，主观上重技术、轻管理，实际工作中缺乏主动沟通、交流和系统思维，造成系统问题不断出现，加之管理上缺乏约束机制，所以，工程管理能力不强就在所难免；技术管理缺乏强有力的机构，基础工作被忽视，工作缺乏计划、监督和总结，随意性较大。造成以上管理问题的主要原因是行政管理手段不硬，奖罚措施不落实。制度缺失，如果这些问题得不到有效解决，将严重影响公司核心技术创新。1.2B房屋公司的外部环境B房屋公司致力于推动我国住宅产业化的发展和实现由建造房屋到制造房屋的跨越，其。分析、研究其有利和不利的外部环境，对于研究和培育该公司的核心竞争力具有极为重要的意义。1.2.1有利的外部环境首先，自2004年12月召开的中央经济工作会议以来，党中央、国务院陆续提出“发展节能省地型住宅”，“发展循环经济”，“建设节约型社会”，实现经济社会的可持续发展。住宅产业化正是实现以上目标的重要途径。其次，政府陆续出台相关政策、文件支持住宅产业化特别是钢结构住宅产业化的发展。1996年建设部开始提出并宣传“住宅产业现代化”，并发表了《住宅产业现代化试点工作大纲》和《住宅产业现代化试点技术发展要点》；1999年国务院办公厅转发了八个部委的《关于推进住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》，明确了指导思想和主要目标，要求建立住宅技术保障体系、住宅建筑体系、住宅部品体系和质量控制体系。第三，社会经济条件已经为住宅生产企业的发展提供了经济与技术基础。我国去年的GDP总值已达26847.05亿美元，即人均GDP已达到2042美元，这种收入水平比日本、欧洲各国20世纪五六十年代实施住宅产业化时的收入水平高很多，当代的科技水平也比五六十年代高得多，可以为住宅企业的发展提供更多的科技支持。第四，住宅产业的战略地位日益突出，住宅产业已成为我国国民经济新的经济增长点。一是住宅产业带动相关产业的发展，住宅的生产和消费与建筑业、房地产业、建材业、钢铁业、轻工业等50多个物质生产部门紧密相关，并直接影响到金融、商业、服务等行业的发展；二是住宅产业带动消费市场的开拓，人们对住宅功能质量和环境质量持续不断的追求和更新，必然要求生活消费品市场的不断拓展。第五，在技术方面，国家相关部门和有关科研机构、钢结构公司在标准的编制与研究方面都进行了有益的探索。建设部为规范和促进我国钢结构住宅建设的发展，依据国家产业化政策，在总结了我国钢结构住宅工程实践经验的基础上，于2001年12月印发了《钢结构住宅产业化技术导则》。随后，在建设部住宅产业促进中心组织编制行业技术标准《低层轻钢结构住宅技术要求》的指导下，很多科研单位和钢结构公司，包括清华大学、湖南大学、冶金部建筑研究总院、中国建筑科学研究院、中国建筑标准设计研究所、上海美建钢结构有限公司、北京莱特轻钢建筑结构有限公司、欧文斯科宁(中国)投资有限公司、大连思达钢结构工程有限公司等，在技术研究方面都取得了一定的成绩。第六，国外的投资机构和房地产公司在我国投资时，首先考虑到房屋的质量保证和资本的回收速度，往往直接找符合住宅产业化方向的项目进行投资。1.2.2不利的外部环境第一，住宅生产企业不同于房地产公司或建筑施工企业，它难以承受住巨大的市场波动，要求社会对住宅产品必须具有充分的、稳定的、有效的需求，需要住宅成为消费热点，尤其在发展初期，需要有政府的扶持和有效的宏观调控。但是就目前而言，国家推动住宅产业化鼓励相关企业的发展，没有真正落实到相关产业政策、财政政策和税收政策上。第二，房地产市场火爆，使得一些开发商没有把精力放在提高住宅品质的工作上，致使相关房屋制造企业的先进技术无法真正转化为生产力，高性能的住宅的销售工作也相当被动。第三，目前，从试点工程的应用情况来看，工程技术应用的不成熟和专业技术间的配套，而且轻钢结构目前多适用于建筑低层住宅或别墅，这些都是推广钢结构住宅难的重症所在。第四，住宅尚未成为居民真正的消费热点。由于历史原因和各项改革措施没有到位，住宅市场发育并不完善，分配不公造成居民收入差距极大等原因，潜在需求还有很大一部分尚未成为市场上拉动供给的有效需求。第五，在住宅产业化初级阶段，由于没有形成规模生产，没有达到规模效益，导致钢结构房屋在造价上高于传统的房屋。许多大中城市房价与收入比在5倍以上，普通工薪阶层买不起房，即使手中有钱的也不会选择价格高的钢结构房屋。2B房屋公司竞争力现状分析2.1核心产品与核心业务分析B房屋公司的核心产品是钢结构住宅，该住宅在使用功能、建造成本、建设速度以及建筑风格等方面,均达到甚至优于传统方法建造住宅所具有的综合效果。它与传统的住宅相比有五大特点：一是可减轻建筑机构自重的30%，整体刚性好、强度大、重量轻、变形能力强，提高了住宅的抗震性能；二是可增加大约3%的使用面积，户内空间分隔较为灵活；三是具有理想的保温、隔热、隔声性能，采用全封闭式保温隔热和防潮系统，温度变化小、热损失少，可节能60%以上。不论冬夏，都具有舒适的居住环境；四是可采用工业化生产方式，实现构件的工厂预制和现场装配化施工；实现技术集成化，提高住宅的科技含量和使用功能。五是可提高劳动生产率和现场文明施工水平，施工用工少、速度快，工程质量可靠，减少施工噪音和粉尘污染，综合效益好。图1公司目前的主要业务通过图1可知，B房屋公司的核心业务是部品体系的销售，而并非其核心技术成果——薄板钢骨建筑体系的推广。该公司的核心技术成果是薄板钢骨建筑体系，利用该体系建筑的轻钢结构房屋在目前的住宅市场上却竞争不过传统的利用粗放生产方式建筑的砖混凝土房屋，使得公司的核心业务不得不转向部品体系的销售，为什么？笔者认为有两个主要原因。其一，我国的基本国情是人口过多、人均占地面积有限，而且现在，国家严格控制土地三种体系薄板钢骨建筑体系的推广——核心技术成果混合建筑体系的研发（处于摸索阶段）部品体系（材料体系）的销售：进口代理或打包出口——现阶段的重点，特别是近年来禁止审批别墅用地，使得多适合建筑低层住宅和别墅的钢结构的使用范围受限，市场份额更小。其二，在当前住宅产业发展的初级阶段，钢结构住宅是新产品，成本相对高，价值未能