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部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*1000000#REF!2产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*1000000#REF!2产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%岗位绩效数据提报表月姓名:岗位:过程检验员月人力资源及行政部复核备案:数据提取频率月月月月月人力资源及行政部复核备案:姓名:岗位:过程检验员数据提取频率月月月月月岗位绩效数据提报表部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*1000000#REF!2产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*1000000#REF!2产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%姓名:岗位:过程检验员月月数据提取频率月人力资源及行政部复核备案:姓名:岗位:过程检验员月月人力资源及行政部复核备案:数据提取频率月月月月岗位绩效数据提报表岗位绩效数据提报表月月月部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*1000000#REF!2产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*1000000#REF!2产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%月数据提取频率姓名:岗位:过程检验员月月月人力资源及行政部复核备案:月月姓名:岗位:过程检验员月月月月月数据提取频率人力资源及行政部复核备案:岗位绩效数据提报表岗位绩效数据提报表月部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*100000002产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1 检验PPM≤1000检验PPM=检验不合格退货数/供货总数*100000002产品状态标识正确率≥99%产品状态标识正确率=(抽检总数-状态错误次数)/抽检总数*100%100%3检验记录及时上交率100%检验记录及时上交率=及时上交次数/上交总次数*100%100%4检验记录数据准确率100%检验记录数据准确率=抽检准确次数/抽检总次数*100%100%5巡检执行率100%(巡检的次数)/(巡检的总数)*100%100%6信息反馈及时率98%(及时反馈的总数/应反馈问题的总数)*100%月月月月月数据提取频率月月月姓名:岗位:成品发货检验员姓名:岗位:进货下料检验员数据提取频率月人力资源及行政部复核备案:月人力资源及行政部复核备案:月月岗位绩效数据提报表岗位绩效数据提报表部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1美的退货PPM≤3000江淮退货PPM=退货数/供货总数*1000000#REF!2奇瑞退货PPM≤2500奇瑞退货PPM=退货数/供货总数*1000000#REF!3检验文件编写完成率95%检验文件编写完成率=完成次数/应完成总数*100%100%4不合格品控制方案达成率100%100%按方案执行100%5质量奖惩及时率100%质量奖惩及时率=抽检及时次数/抽检总次数*100%100%6统计完成率100%统计完成率=完成次数/应完成总次数*100%部门:品管部月份####序号关键绩效指标名称(KPI)目标或标准测量方法或计算公式完成情况1AUDIT计划完成率100%实际完成次数/计划完成次数*100%2AUDIT质量问题跟踪完成率≥99%实际跟踪次数/计划跟踪次数*100%100%3退货、索赔产品的及时判定率≥99%(退货总次数-未及时判定次数)/退货总次数*100%100%4退货、索赔产品的信息反馈及时率100%(反馈总数-未及时反馈次数)/反馈总数*100%100%5退货、索赔产品的检验合格率≥99%(退货总数-误判数量)/退货总数*100%100%6统计完成率100%统计完成率=完成次数/应完成总次数*100%数据提取频率岗位绩效数据提报表姓名:岗位:质量控制室主管姓名:岗位:内检工程师月月月月月月月月月月人力资源及行政部复核备案:数据提取频率岗位绩效数据提报表月月人力资源及行政部复核备案:2005年#REF!序号班组供货数缺陷数PPM1#REF!#REF!2#REF!#REF!3#REF!#REF!4#REF!#REF!5#REF!#REF!6#REF!#REF!770936086782409#REF!#REF!10#REF!#REF!备注月份品管部检验退货PPM统计表审核:编制:53.76
本文标题:质量控制室KPI指标
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