社管中心2021年度工作总结范文及下步工作计划

社管中心2021年度工作总结范文及下步工作计划社管中心2021年工作总结及下步工作计划xxxx年，永盛镇社会事务管理服务中心深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕镇党委政府“工业强镇、旅游兴镇、生态美镇的亲水滨河小镇”发展战略，能力大提升，作风大转变，以走群众路线，服务群众、方便群众为目的，扎实开展各项工作，现将xxxx年各项工作重点梳理如下：一、基本目标工作情况（一）民政工作。严格落实困难群众发现机制，实施救助评估机制，截至xx月，我镇农村低保xx户xx人，城镇低保x户x人，特困人员xx人，全年社会援助x人，优抚临时困难xx人，大病补充医疗救助x人，医疗救助x人，危旧房屋临时救助x户，都做到了及时发现、及时救助，及时救助率达xxx%；完成尚合社区综合减灾标准化示范社区建设并通过x市标准化研究院验收；与x市xx区圆缘养老关爱服务中心签订我镇“三类”老人居家养老服务协议，为我镇xx名困难失能老人、独居老人和xx周岁以上老人提供助餐、助浴、助洁、助医、代买、看护、清洁整理等居家养老服务，目前已服务xxx人次。（二）劳保工作。截止xx月，我镇新增就业xxx人，其中城镇失业人员再就业xxx人，就业困难人员实现就业xx人；劳务品牌培训xx人，青年劳动者技能培训xxx人，农村富余劳动力向非农产业转移就业新增xxx人，新增吸纳大学生就业创业xxx人，以上民生目标均已完成。x-xx月调解劳动纠纷xx起，调解率xxx%，调解成功率xx%；签订集体合同和工资集体协商协议率达xx%；区域性、行业性合同对规模以下小企业覆盖率达xx%；主动监察用人单位xx户，企业员工合同签订率达xx%，劳动保障监察举报投诉xx起，结案率达xxx%，劳动监察突发事件处置率达xxx%，x-xx月无劳动监察信访案件。（三）卫计、人口工作。x、卫计工作：截止x月xx日全年人口出生xxx人，死亡xx人，违法生育x例，符合政策生育率xxx%；认真核查和上报符合条件的奖、特扶人员，截止xx月底今年新增奖励扶助xx人，特别扶助x人；截止xx月xx日流动人口信息采集入库xxxxx人，户籍地流出人口xxx人，采集率xx%；分别在全镇x个社区、邻里中心、水电九支队开展流动人口健康直通车项目xx次；开展卫生计生综合监督场所xx家，登记率、建档率、信息准确率均达xxx%；分别在x月xx日和x月xx日分别组织x次专场献血活动，xxx人共献血xxxxxml，完成全年献血任务。x、人口工作：实有人口重点年龄段（xx-xx岁）电话号码采集录入共xxxxx条，录入率xx%；从业人员电话号码采集录入共xxxx条，录入率xx%。其中A类人员共xxx人，电话号码采集录入xxx人，录入率xx.x%，维护xxx人，维护率xxx%；B类人员共xxx人，电话号码采集录入xxx人，录入率xx%，维护xxx人，维护率xxx%；C类人员共xxxxx人，维护xxxx人，维护率xx%；单位共xxx家，维护xxx家，维护率xx%。（四）文体工作。x、文化工作：全面开展“公共文化服务标准化”、“基层综合性文化服务中心建设”两项国家级试点工作，推选村级标准化建设示范点位x个以上，打造基层综合性文化服务中心示范点位x个：永盛镇综合文化站、尚合社区活动中心；积极对接区文广新局，完成了x市第三次文化站等级评定软件和硬件迎检工作，我镇综合文化站被定级为一级站；免费开放文化站、社区公共文化设施，抓好免费艺术培训活动，目前开展了九斗碗非遗传承培训，食品安全知识讲座、妇女纸花培训、电梯事故急救法讲座等xx场次，约xxx余次。x、体育工作：深入开展全民健身系列活动（全民健身志愿服务活动），xx月将启动永盛镇xxxx年趣味运动会，分项目不同时间段开展就近就便、丰富多彩的趣味活动；打造尚合社区健身点x处，新建x处全民健身路径：永盛场社区xx组和石磊社区x组，更换团结社区活动中心x处路径。（五）残科红会工作。完成城乡居家灵活就业人数xxx人（农村户口种植花木或者是城镇居民在家加工手工艺品）；已完成xx名残疾人发展生产，其中种养殖业xx人、社区就业为社区居民提供便利服务x人、创业扶持x人，推荐就业创就业xx人，从事种植花木xx人；发放了xx辆轮椅（每个社区x辆），其他器具（拐杖、淋浴凳等）发放康复器具xx件已经完成目标人数；为xx户重度一、二级残疾人发放护理补贴（一级每月xx元x人，二级每月xx元xx人，xx岁以上一、二级每月xxx元xx人）；申报x户残疾人免费无障碍改造，已经安装完成；企业按比例安置x名残疾人就业；资助xx名重度残疾人参加养老保险；向xx名困难残疾人发放生活补贴；为xx名残疾人提供家庭康复体育服务；为xx名视力和精神残疾人提供医疗康复服务；开展了各类科普知识宣传，加强红会宣传救助工作。（六）规服工作。加强永盛镇便民服务中心和社区便民服务室建设，对镇便民服务中心xx项、社区便民服务室xx项办理服务事项重新进行了梳理并公示，严格执行x市村（社区）xx项证明事项保留清单，继续实施《永盛镇便民服务中心工作人员考核办法》，对工作人员进行绩效考核，严格考核制度，加强队伍建设，对大厅工作纪律进行了整顿，同时完成对缺失的工作人员座牌、工作牌的制作与摆放，x-xx月大厅办件xxx件。从x月x日开始，按区政务服务中心要求，周一至周五的xx时至xx时和周六的x时至xx时开展便民延时服务。二、xxxx年重点、亮点工作。（一）高技能人才培训推动产业健康安全发展。围绕xx区产业发展人才需求与我镇企业安全生产工作，xx月xx日，我镇在工业园区企业服务中心开启了“xx产业高技能人才（技师）培训班”，为我镇工业园区内x家企业的xx名电工开展电工技师培训。通过系统全面的培训，努力让xx%的学员拿到国家职业（二级）资格证书，成为xx新一批的工匠能人和“都市金蓝领”，为促进xx产业高技能人才队伍的不断壮大，服务我区“五个之城”建设与永盛“三镇”发展战略贡献力量。（二）一心五点、多元融合，打造家门口的养老苑。一是搭建服务平台，完善两级养老服务体系。依托颐苑养老服务中心，运用专业化养老中心服务团队，以点带面，充分发挥x个社区日间照料中心作用，由社区老年协会负责日常管理，为社区老人提供打牌、下棋、书法绘画、音乐舞蹈、知识讲座、图书阅览等服务，丰富老年人生活；二是创新服务理念，提供人性化服务。倡导“养生乐园、心灵乐园、健康乐园、古韵乐园”理念，提供“点菜式”服务，定期召开各类主题活动，针对不同老年人的不同情况，链接志愿者，提供医疗、文化、老年维权等志愿服务，满足我镇老年人多层次的养老服务需求；三是“爱心敲门”邻里互助居家养老。充分发挥镇老协会员、热心低龄老人积极性、主动性、邻里情等优势，组建各社区助老巡访队和“红枫叶”低龄老人志愿服务队，分组、包片划分责任，常态化开展“爱心敲门”助老巡访xxx余人次和“邻里守望”结对帮扶xx余人次。（三）残疾人就创业基地运营。x月完成了残疾人就创业基地运营机构到期更换工作，目前在保留原有纸盒包装手工加工的基础上，引入“大熊猫”手工制作项目丰富“永盛手作”品牌。截至目前，在基地接受固定就业援助的困难人员有xx人。同时，接待了x市残联党组书记、理事长何向宗及区残联理事长魏德芹调研指导。三、存在的主要问题（一）新市民培育工作：一是培训组织和整合资源不足，技能培育较少；二是培育转化体现不足，典型塑造欠缺；三是外宣声音较弱，成果总结不足；（二）窗口工作：一是便民服务中心大厅布局有待优化；二是便民服务窗口工作人员主动服务意识较差，执行纪律和对窗口工作认识不到位；三是日常对镇、社区两级便民服务监管不到位；（三）工作人员主动服务意识不足：工作人员整体还习惯于老思维、老办法推进工作，缺乏主动思考和主动服务大局意识，整体素能还需提升。四、xxxx年工作计划（一）以技能培训为抓手，推动就业保障与新市民转化有力开展。在xxxx年“电工技师培训”、“SYB失业金创业培训”等培训项目的基础上，围绕我镇失业人员和新市民的就业需求、园区企业的用工需求，依托市上、区上就业等相关政策支持，扩宽培训业务、增强培训力度，扎实开展各项技能与创业培训，切实解决失业人员和新市民的就业“难”、企业发展的人才“荒”问题。（二）以“品牌创建”为核心，推动经济发展的区域影响力。以永盛“三镇”发展战略为契机，突出永盛特色和亮点，以“工业、旅游、生态”专业匠人的品牌培育为切入点，打造“永盛手作”、“永盛九斗碗名厨”、“永盛电工”等品牌，形成富有永盛特色的工匠艺人和产业人才。（三）开展省级卫生村创建工作。在省级卫生镇创建的基础上，开展省级卫生镇创建工作，力争在明年完成团结社区卫生村创建，后年完成金鸡、石磊卫生村创建。（四）加强文化基础设施建设，文化惠民提升群众幸福指数。1、加大力度，优化阵地功能配置。完善永盛镇综合文化站基本服务项目设施符合国家指导标准和省市实施标准，对标准化x大功能（电子阅览室、图书阅览室、多功能室、活动展览室、工作室）设置齐全，设施设备齐全，标示标牌规范统一，根据现有社区功能布局重新进行资源整合并添置设备。2、培育特色文化团队。一是抓骨干。建立文化人才资源库，挖掘本土民间艺术人才，引进专业文化人才。目前我镇共有文化专（兼）职人员x名、文化协管员xx名，及文艺骨干xx余名。二是抓培训。采取集中培训与具体指导方式，鼓励更多业余爱好者向专业化发展。（五）完成团结社区综合减灾标准化社区建设。团结社区为流动人口集中居住区，辖区内企业众多，在辖区内集中处安放各类自然灾害风险、避灾路线、避难场所等信息的综合减灾信息示意图，并在自然灾害隐患点设置警示标识、物资储备点标识等等，让流动人口和社区居民能沿着标准化的避灾标识系统，自发、有序、安全、就近转移到安全区域，在xxxx年xx月前完成综合减灾标准化建设。（六）深化“残疾人创就业基地”运营。加快与西华大学对接，推动全镇民生事务战略合作，提升民生服务水平，拓展残疾人就创业中心手工包装产业链条，多元化手工制作产品，筛选符合条件的残疾人开展网络创业，不断提高残疾人收入水平。