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第七章组织设计与组织结构BusinessSchool,NankaiUniversity胡望斌wangbinhu@nankai.edu.cn2引子3本章大纲组织与组织设计组织设计的影响因素组织设计的主要内容职权与组织结构4(一)组织与组织设计组织的含义组织的构成组织设计的原则5组织的含义名词:组织体系、组织结构动词:组织活动、组织工作组织作为一项管理职能,是根据计划要求和按照权力责任关系原则,将所必需的活动进行分解与合成,并把工作人员编排和组合成一个分工协作的管理工作系统或管理机构体系,以便实现适应外部环境变化的内部优化组合,圆满达成预定的共同目标。6组织的构成要素有形要素:(1)人员(2)职务(3)岗位(4)关系(5)生存条件无形要素:(1)共同的目标(2)协作意愿(3)信息沟通7组织的作用有关组织的名言二十世纪最可怕的创造物是组织有组织作主,你还怕什么呢?组织的作用确定部门确定人选确定职责确定联络8组织设计的原则任务目标原则统一指挥原则(组织中任何成员只能接受一个上司的领导)管理幅度原则(上司有限的领导、指挥、监督的下属数量)分工协作原则责权对等原则因事设职与因人设职相结合原则稳定性与适应性相结合原则9(二)组织设计的影响因素101.信息沟通112.技术特点12133.经营战略141516组织结构的调整1718(三)组织设计主要内容程序内容19组织设计程序关键步骤相关的组织要素要求劳动分工把组织的任务分解成可由个人完成的工作任务部门化以有效的方式把工作组织起来,以便各项工作可以相互补充,有序地进行层次等级分派完成工作的责任并授予相应权力以有利于组织目标达成的方式整合所协调有人员和工作判定需完成的必要工作把个人工作合为一体分配权力整合人员与工作,保证组织目标的实现201.劳动分工212.部门化22233.权限关系24254.沟通与协调1、政令统一2、命令链3、联系针4、委员会(集体决策、平衡权力)26协调:联系针模型垂直水平垂直及水平275.程序化28(四)职权与组织结构三种职权形式直线职权参谋职权职能职权典型的组织结构29直线与参谋职权关系:指挥和命令、上级和下级(授予直线人员的是决策和行动的权力)服务和协助(授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力)组织目标实现中的作用:负有直线责任的部门(直线机构)为实现组织基本目标协助直线人员而设置的部门称为参谋结构30直线与参谋的职权关系厂长厂长助理生产副厂长生产科质管科车间主任计划员核算员班组长工人31典型的组织结构321.直线制332.直线职能制34厂长车间主任车间主任班组长班组长班组长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任职能组职能组353.事业部制36事业部制组织结构总经理财务处人事处计划处供应处设备处研究开发部电池事业部经理微型电池事业部经理销售科财务科电瓶厂电木厂销售科干电池厂手电筒厂工业用电池厂生产计划科微型电池厂微型电池研究室汽车用电池事业部经理销售服务部37通用汽车公司事业部制组织结构简图总裁执行副总裁执行副总裁执行副总裁执行副总裁执行副总裁电器零件部机械零件部轿车和货车部车身装配部出口汽车部凯迪拉克分部BUCK分部奥克兰分部欧滋莫比尔分部通用货车分部雪佛兰分部头顿工程实验室布朗-利普查平部罗吉斯特钢产品部……海厄德轴承部38事业部的分部方法按产品分部按区域分部39事业部的优点把总公司从日常经营中解放出来分部有权有利有积极性灵活地应付市场保证总公司的稳定发展便于培养高级管理人才40事业部制的缺点总部对分部的监督问题分部之间的协调非常困难若公司规模太小,不经济41如何有效地实行事业部制公司足够大总公司的无形资产有巨大吸引力要有独立的市场要有独立的利益要有足够的权力424.矩阵制43矩阵式组织厂长职能部门(1)职能部门(2)职能部门(3)职能部门(4)甲产品(项目)办公室乙产品(项目)办公室丙产品(项目)办公室44项目小组长期化优点:目的性好,便于协调,发挥职能人员的作用较好缺点:双重领导问题适用范围:建筑工地,军工项目,大工程,科研攻关等455.网络结构46476、虚拟组织48
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