政务服务中心2022年工作计划范例

政务服务中心2022年工作计划范例政务服务中心关于2022年工作计划范文（一）持续深化行政审批制度改革一是深入推进“最多跑一次”改革，确保审批工作便民化；二是继续推进审批服务标准化建设。深抓“三集中三到位”，确保审批服务事项全部纳入区政务服务中心集中办理，并及时完善公布项目办理要素；三是持续抓好三级并联审批工作，深入开展投资项目的领办和代办服务、上门服务和预约服务。（二）深入推进“互联网+政务服务”完善一体化政务服务平台功能，事项进一步向网上集中，继续清理对接部门业务系统，推进全区政务服务信息共建共享，基本实现部门业务系统与一体化政务服务平台数据互通、表单连通、业务流通，推动事项网上全程网办。推动一体化政务服务平台向乡镇延伸，推行“乡镇、村（社区）前台综合受理，区后台分类办理，乡镇、村（社区）综合窗口出件”的服务模式。（三）进一步加强政务服务制度建设严格落实一次性告知、限时办结等工作制度，重点加强一体化政务服务平台监管和政务大厅日常巡视；加强业务学习，重点开展审批制度改革、政务服务礼仪以及法治案例警示等方面的学习培训，切实提高窗口工作人员的服务意识和能力；认真解决群众反映的问题。通过发放调查问卷、开展双向测评、专门设置意见箱，公布投诉举报电话，开通网上意见反馈等多种形式，认真受理群众意见建议和投诉举报，逐一分析、落实责任，做到件件有回音，事事有结果。