08球场管理员岗位职责

广州新世界物业管理有限公司·作业文件文件编号WI-NWGZ-AL.JY-02-08版本号A岗位职责修订状态号0页码1/1经营部球场管理员岗位职责1.签到上岗前应先作自我检查，做到仪容、仪表端庄、整洁，符合要求。2.清洁场地，校正球网高度，查点球拍和球，发现损耗和损坏时要及时补齐。3.端正地站在门口适当位置迎接客人。4.见到客人主动打招呼问好，主动介绍球场规则。5.在客人运动时，应端正站立一旁，以便为客人提供服务。6.注意观察客人运动状态，主动提供技术指导。7.根据客人要求，礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。9.掌握会所球场基本规则和记分方法，有适当示范能力。10.坚守岗位，不得擅自离职守，坚持巡视，关注客人的需要，及时为客人提供服务。11.客人离别时，要亲切与之告别，并及时整理清洁场地，准备迎接下一位客人。12.营业结束时，要整理和清洁场地，摆放好各类用品，关闭门窗和灯火，并做好交班记录。