培训学校咨询主管岗位职责说明书

好好学习社区培训学校岗位职责说明书范例岗位名称部门/分支机构咨询主管校区岗位代码所属部门薪资级别咨询部岗位每周工作时间5＋1天岗位任命提议权限分校校长岗位综述：岗位任命批准权限执行校长在分校校长的管理下，全面负责本校区咨询部的管理工作，完成年度招生任务。工作关系：直接主管：分校校长隔级领导：平级：教学部主管、市场主管及各部门主管直接下属：教育咨询师、前台咨询师主要职责如下：重要性1职责描述每月制定月招生计划及部门员工实施细则；每月月底做好本月工作总结报告和部门人员工作任务完成（考核）情况统计上报给主管校长。认真接待来电，和上门咨询的家长及学员，在每周二上午对前一周咨询及收费情况进行统计并上报主管校长。做好招生与学生日常信息登记工作，学校各类表格的填写与整理（如学生考勤表，3学生缴费、退费、转班、教师上课登记表等），并与每月20日将表格汇总上报校长。4通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生。为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择。德信诚培训网25更多免费资料下载：熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络及回访，提升试听、报名率。及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。咨询部的人员管理及其它事务；配合其他部门维护学生的稳定；协调咨询部和其他部门的合作。7891011任职要求如下：专业、学专科以上学历，销售、管理等相关专业。历资格行业背景销售行业，从事培训学校招生管理工作者优先。从业年限2年以上一线咨询师经验，2年以上的相关销售管理工作经验。具备市场营销、管理、开拓等相关知识，有销售技巧和销售理念；有丰富的招生知识技能管理经验，了解招生咨询工作的流程；对本地区教育行业有一定的了解；能对小中高考各学科进行分析者最好。专业经验教育或心理学背景优先，从事过教育产品的销售，销售意识较强。具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力；具有积极开拓精神，能够承受服务工作的压力，很强的执行能力；有良好的语言表达能力，协调组织能力要素质强，善于团队合作；工作要有条理性；善于处理复杂的关系及较强的交往能力；以德服人，能以人为本管理和提升团队；反映灵敏，有魄力，有激情；坦诚、自信，高度的工作热情。性别不限在学校运营中，员工存在以下舞弊行为时，对其执行相应处罚，即当事人、管理责任人给学校造成经济损失的，追回相应款项，对其进行罚款处罚，解除当事人的劳动合同，并在全学校进行通报。对情节严重构成犯罪的，提交司法机关依法处理。更多免费资料下载：德信诚培训网