整理收纳师课程

近些年来，国内的整理收纳行业发展向好，吸引着很多人进入这一行业。目前，在经济发达的一线城市，一些收纳整理服务公司根据自己多年的丰富经验，将其领域拓展到收纳整理课程的培训上。作为专门培养收纳整理师的课程，主要包括两大部分：收纳整理理论知识和上门时间服务。在收纳整理的理论知识方面，收纳讲究的是动手问题，如衣服怎么叠，书怎么摆，厨具怎么放等等这些具体的动手问题，它的作业对象是针对空间和物品，相应的，涉及的物品数量有限，且案例场景较固定，内容相对简单。收纳复制性强，内容相对简单，熟能生巧，学员学完后稍加练习也可以讲出高质量的内容，门槛相对低。而对整理，它解决的是动脑问题，作业对象是人，如何评估时间、如何安排工作，具体作业的精细化流程和步骤是什么，如何给客户一套物品定位检索系统等都是整理需要解决的问题。因此，针对整理方面的课程设置会多一些，一般有：整理的哲学、整理行业的历史与发展、整理师道德规范与行为准则、艺恩整理理论、整理师个人品牌打造、艺恩整理服务流程、整理服务中的时间管理、专业个人形象管理、个人评估与目标管理、室内收纳规划及收纳实操等。在培训中，收纳整理的课程会设置学员入户真实陌生新客户家实景实操教学，各期上门实操案例均不同，由老师带学员在陌生的家居环境及陌生的客户沟通环境下，按照艺恩整理上门服务流程全程参与工作，非教室或工作室场景模拟教学，非租住民房模拟教学。培养学员面对客户不同家居场景的分析能力，提供方案能力，面对复杂家庭成员关系的沟通解决问题能力。艺恩整理为上海一恩文化传播有限公司所属品牌，公司业务涵盖整理师及收纳师培养和就业、家庭及企业上门整理、政府及企业讲座培训，同时在国内成立了中华专业整理师联盟，每年5月主办国内整理师大会，提升行业发展；在日本大阪成立了中華整理收納協會，提升中日整理文化的交流。