在个人的生涯发展历程里

1在個人的生涯發展歷程裡，自我探索與了解是必經的途徑，目的在於讓自己能有清楚的自我認識並建立信念，以確定未來的方向。但是這工作不是可一蹴可及的，需要花費極大的心思與精力，經常更不是單靠自己一個人的胡亂思索便可清晰明瞭，所以有時需要專業上的協助和諮詢。青年是國家的骨幹，為了協助青年學子在未來的人生旅途能夠走的更長更穩，同時也提供給生涯輔導人員各類輔導資訊，所以我們設計一系列生涯教育訓練課程與活動，希望藉由相關資源的完整蒐集與提供，讓每個來參加活動的朋友，皆可充分獲得專業生涯知識，以幫助增進自己的生涯知能，提升個人的發展能量，期盼將來在生命與職涯的路途上，可以自助助人。前言2★活動目的一、生涯志工透過活動課程的訓練與參與，能增進自我之了解，明瞭生涯規畫之意義和重要性，以期對個人之生涯發展和規劃有助益。二、生涯志工藉由活動之參與學習，能具備志願服務技巧與能力，進而提升志願服務品質。★主辦學校和參與學校一、主辦學校：文藻外語學院。二、參與學校：中山大學、和春科技大學、正修科技大學、東方科技大學、海洋大學、高雄大學、高雄醫學大學、高雄師範大學、義守大學、澎湖技術學院、高雄第一科技大學、第一科技大學。★活動時間九十四年二月十六、十七、十八日三日，活動時間為8：00-17：40。★活動地點依據課程內容性質和形式，安排不同之訓練場地。預計的場地如下：(一)演講活動：文藻外語學院行政大樓3樓國際會議廳。(二)分組演練活動：上課小教室。★參加對象與人數南二組各校的生涯志工或學生，預計70-80人。★活動方式以「專題演講」、「團體分組演練」方式進行。本次生涯志工教育訓練活動相當重視自我演練之執行，因此，在課程設計上除了生涯專業知識之傳授外，更重視學員自我探索，和各種助人助巧的演練。全程參與活動者，將發結業證書以玆鼓勵。3★活動品質控管在每個活動進行中，皆會錄影存檔。並於活動結束發放活動回饋問卷，請參與學員填寫，瞭解學員對於整體活動安排與設計之滿意程度與意見。★招生及宣導計畫宣傳海報製作及張貼、網路宣傳（網站公告、電子報、BBS）、發函南二組各校宣導、發送校內電子公告。★預期效益一、參與學員能對於自我有更多之瞭解，明瞭生涯規畫之意義和目標，增進自我了解與肯定。二、參與學員能瞭解志願服務意義、內涵與價值，提升志願服務品質。4時間內容主講人/主持人地點8：00|8：50報到報告班長，到齊文藻實習就業輔導組國際會議廳9：00|12：00志願服務倫理與志願服務發展趨勢立足台灣，放眼世界台灣志願服務國際交流協會黃淑芬秘書長國際會議廳12：00|13：30~逗陣來呷飯~嗯~香噴噴的喔~文藻實習就業輔導組餐廳13：30|15：30助人歷程與技巧(演講)哇洗張老師高縣家扶中心王聖基社工督導國際會議廳2月16日星期三15：40|17：40助人歷程與技巧(團體分組演練)張老師養成班高縣家扶中心王聖基社工督導、社會工作者：林秀琴、林連宗、洪玉珍、曾淑靜分組教室8：00|8：30報到報告班長，到齊文藻實習就業輔導組國際會議廳8：30|10：30青少年生涯發展規劃迷思與探索(演講)少年維特的煩惱高雄市張老師中心王中砥老師國際會議廳10：45|12：30畫出你的生涯發展藍圖(團體分組方式進行)我的未來不是夢高雄市張老師中心王中砥老師、林家正老師、林培雄老師分組教室12：30|13：30呷飯皇帝大文藻實習就業輔導組餐廳2月17日星期四13：30|15：30自我了解與自我肯定(演講)坐看雲起時高雄市生命線協會吳信安主任國際會議廳活動流程515：40|17：40台灣產業發展現況與趨勢分析(演講)生涯廣角鏡高市社會局蔡昭民股長國際會議廳8：00|8：30報到報告班長，到齊文藻實習就業輔導組國際會議廳8：30|10：30為什麼要助人-志願服務起源與發展(演講)我的快樂與成就高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系陳政智教授國際會議廳10：40|12：30團康活動(演講)我的麥克風高雄海洋科技大學林智隆教授國際會議廳12：30|13：30QQ好吃的飯喔~文藻實習就業輔導組餐廳13：30|16：30人格拼圖-職業興趣量表說明與施測(演講)逐夢踏實大葉大學實習就業輔導組黃茂榮組長國際會議廳2月18日星期五16：40|17：40綜合討論邁向未來文藻就輔組龔振榮組長國際會議廳6講師介紹/課程內容7志願服務倫理與志願服務發展趨勢台灣志願服務國際交流協會黃淑芬秘書長【講師介紹】：學歷：奧克拉荷馬市立大學教育學碩士現職：財團法人亞太公共事務論壇文教基金會辦公室主任兼執行長台灣志願服務國際交流協會芬秘書長國立高雄第一科技大學資管系國際會議管理兼任講師國立高雄餐旅管理學院餐飲管理系國際會議管理兼任講師89助人的歷程與技巧高雄縣家扶中心王聖基社工督導【講師介紹】：學歷：實踐大學社會工作系畢業考試院八十九年社會工作師考試及格經歷：香港大學兒童保護課程進修結業美國紐約大學兒童保護親職教育及寄養課程進修結業家扶基金會高雄縣家庭扶助中心社工員、資深社工員家扶基金會高雄縣家庭扶助中心兒童保護組組長兒童保護服務方案12年資歷原住民鄉學校社會工作服務方案3年資歷寄養服務方案2年資歷貧童扶助方案6年資歷現職：高雄縣家庭扶助中心社工督導高縣家扶中心旗山服務處負責人一、前言：1.服務性志工是一件相當辛苦的工作，是一種不奢求回饋，願意打從心理來協助人，雖然是一項不容易的工作，但是仍然需要大家共同來協助‧2.助人的技巧在社工專業上來說是一門相當重要的課程，許多的大學，也針對此項課程在教學上特別加以指導‧3.好的開始就是成功的一半，如何建立第一次溫馨、親切的互動關係，就顯得格外重要‧4.做好事前準備工作，包括生理、心理等層面，才能達到真正和諧的助人與受助關係，建立良好的互動過程‧二、協助前的階段：1.助人者最主要目的表達助人意願讓受助者的接納建立良好的互動關係102.專注行為：生理專注、心理專注生理專注：保持輕鬆自然開放的姿態與表情‧心理專注：積極傾聽，注意受助者語言或肢體的訊息，並作適當簡短的回應，讓受助者感到被尊重‧3.語言訊息：口語表達的用字和辭句‧4.非語言訊息：注意觀察當事人手勢、表情、身體動作、結巴…..‧三、助人的第一階段：助人者的反應及受助者的自我了解1.鼓勵受助者表達自己的情緒、感受、思考及行為‧2.助人技巧包含初層次的同理心(同理心是一個具有彈性及成熟性格的人，以溫暖的新去感受他人的處境及感覺)、真誠、尊重、具體‧3.初層次同理心：對受助者表達出來的感覺、行為、經驗作正確的反應，可以建立信任感及良好關係‧4.同理心以兩種形式出現：簡述語意、情緒反映‧5.真誠-(1)不拘限於角色(2)自發性(3)非防衛性(4)一致性(5)自我分享6.尊重四、助人時注意事項：1.自我服裝儀容：力求簡單、整齊、清潔，避免過於花俏‧2.見面時親和力：主動寒喧，避免情緒表現過於明顯‧3.保持精神的最佳狀態：疲倦、情緒不穩時應避免訪視‧4.訪視時間、會談地點事宜﹝睡覺、休息、用餐時間避開﹞‧5.地點選擇、位置‧6.性別、情感轉移‧117.安全性考量﹝被狗追、被打、罵、侮辱﹞8.聲音、態度、表達語言應多加注意‧9.隱私的尊重10.各項禁忌事項：宗教上、傳統風俗習慣、黨派上…‧11.避免以自我價值觀加諸於他人身上‧五、各項專業助人技巧：1.同理心、非同情心‧2.傾聽的態度和能力，避免說教式的規勸‧3.保密原則‧4.尊重與接納‧5.低戶家庭的自我抉擇‧6.Empowerment激發潛能7.提昇自我價值觀：馬斯洛的理論8.充分利用網路資源六、助人者應有的基本理念：1.不論身分尊卑，應給予尊重‧2.誠懇、熱忱、積極的態度‧3.保障案主權益及兼顧機構立場‧4.分享知能，提供轉介服務或可運用資源‧七、助人技巧的演練八、結語：1.知足常樂，作個快樂志工‧2.感恩心‧3.保持身心健康愉快最重要，莫受外界影響‧4.隨時積極主動，正向的人生觀‧5.家庭為上，凡事應量力而為‧12助人歷程與技巧分組演練第一組王聖基督導-教室E108第二組林秀琴老師-教室E109第三組林連宗老師-教室E110第四組洪玉珍老師-教室E111第五組曾淑靜老師-教室E211【講師介紹】：1.林秀琴老師(任職高雄縣家庭扶助中心兒少保護二線追蹤輔導方案組長)2.林連宗老師(任職高雄縣家庭扶助中心旗山服務處社工員)3.洪玉珍老師(任職高雄縣家庭扶助中心兒保組資深社工員)4.曾淑靜老師(任職高雄縣家庭扶助中心寄養組社工員)1314青少年生涯發展規畫迷思與探索--成為一個有競爭力的USER張老師中心王中砥老師【講師介紹】：學歷：國立台灣藝術大學畢業美國ＮＧＨ催眠師認證、廣州中山大學（珠海分校）EMBA現職：高雄市市民學院「幸福家庭電影院」講師高雄張老師心理學苑講師高雄縣家庭扶助方案講師國深圳聖霖企管策劃公司首席講師香港卓越華人知識管理集團顧問北京卓越優識管理顧問公司執行副總大陸中國人壽講師法國湯姆盛（中國）員工訓練師珠海天年科技公司講師前言：幾個名詞的探討我的志願、生涯規劃、人生、工作、職業、事業、志業……一、生涯（career）的意義（一）生涯是有方向性的（二）生涯的發展是連續不斷的過程（三）生涯以職業生活為主軸（四）每個人的生涯發展都是獨特的（五）生涯是個人主動開展的二、生涯發展歷程與階段（一）成長階段（出生～14歲左右）（二）探索階段（15～24歲）（三）建立階段（25～44歲）（四）維續階段（45～64歲）（五）衰退階段（65歲以後）15三、角色理論（一）四大人生舞台：1、家庭2、學校3、工作場所4、社區（二）九種角色：1、兒童2、學生3、休閒者4、公民5、工作者6、夫妻7、家長8、父母9、退休者（三）位置1、生的位置安身立命2、死的位置精神價值四、生涯規劃模式自我探索向內看（一）生理條件（二）興趣（Holland六角模式1985）1、實際型（Realistic）2、研究型（Investigative）3、藝術型（Artistic）4、社會型（Social）5、企業型（Enterprising）6、傳統型（Conventional）16興趣類型偏好模式性格特徵職業範例實用型（Realistic）喜歡需要技術、力量、協調的身體活動。羞怯、純真、穩定、遵從、實際的。技工、農夫、組合線生產工作人員。研究型（Investigative）喜歡投入思考、組織、領悟的過程。解析、獨創、好奇、獨立的。生物學家、經濟學家、數學家、新聞人員。藝術型（Artistic）喜歡享受自我經驗、有創造力呈現、而非清晰系統化的活動。富想像、雜亂、理想主義、情緒、不切實際的。畫家、音樂家、文字工作者、室內裝潢設計師。社會型（Social）喜歡參與他人活動，並投入培訓、救助他人的工作。交際、友善、合作、善解人意的。社會工作者、教師、諮商員、臨床心理學家。企業型（Enterprising）喜歡享有權力及擁有政治力量、影響他人的感覺。自信、野心、跋扈、精力充沛的。律師、公關專員、不動產業者、小企業經營者。傳統型（Conventional）喜歡待在一個優良制度的組織中，且從事規矩、清楚的活動。遵從、效率、實際、堅定、缺乏想像的。會計師、銀行出納員、檔案書記、企業經營者。（三）能力1、資料方面的能力●比較●處理●計算●彙集●分析●調整●綜合2、與人有關的能力●遵從指導●說明與示知●說服●轉換（氣氛）●督導●教導17●磋商●顧問3、與事物有關的能力●接觸處理●供輸原料與切斷原料●轉動●操縱●發動與操作●操作與控制●精密工作●建構（四）個性☉成就性☉順從性☉秩序性☉表現性☉自主性☉親和性☉內省性☉依賴性☉支配性☉自貶性☉助人性☉改變性☉堅毅性☉攻擊性（五）價值觀自己與環境的關係向外看（一）家庭因素（二）社經文化因素（三）同儕因素教育與職業資訊做決定18五、生歷管理財富心靈人際知識生歷管理家庭健康事業休閒命長期以來自我所養成的習慣與行為模式，叫慣性。運生命的每個階段可以做決定的一種能力，叫決心。六、成為一個USER（一）執行力=競爭力執行力=個人擔當（PersonalAccountability）個人擔當=態度＋品德＋細節管理的