前期物业管理招标文件示范文本

前期物业管理招标文件公司二00年月日招标文件目录第一章招标项目简介第一节项目基本情况第二节项目保修有关规定第二章投标人须知第一节投标人须知表第二节招标说明第三节招标内容第四节招标文件第五节投标文件的编制第六节投标文件的数量和要求第七节投标文件的递交第八节投标保证及投标单位法定代表人证明材料第九节开标、评标第十节合同签订第十一节投诉处理附件附件一评分标准附件二评委评分表附件三法定代表人授权书（格式）附件四投标文件封面（格式）附近五前期物业管理委托合同（示范文本）附件六建设项目总平面图第一章招标项目简介第一节项目基本情况招标人名称：招标项目名称：招标项目地址：招标项目区域四至：招标项目建筑面积：招标项目建筑类型：招标项目施工单位：一、项目总占地面积平方米，小区总建筑面积：平方米，容积率：，建筑密度：，绿化率：。建筑比例为：多层平方米幢占％，小高层平方米幢占％，高层平方米幢占％，联体别墅平方米幢占％，单体别墅平方米幢占％，商业用房平方米套占％，地面车库（位）平方米间（个），地下汽车位平方米个，公建配套平方米。二、项目建设、交付计划：小区次规划，期实施，建设施工期预计自年月起至年月止。首期交付预期为年月，交付面积平方米幢，其中：多层平方米幢，小高层平方米幢，商业用房平方米，地面车库（位）平方米间（个），公建配套平方米，绿化平方米，设施设备：；二期交付预期为年月，交付面积平方米幢，其中：多层平方米幢，小高层平方米幢，商业用房平方米，地面车库（位）平方米间（个），公建配套平方米，绿化平方米，设施设备：；第期交付预期为三、按照国家、省和市有关规定，新建物业应当配置必要的物业管理配套设施。招标人承诺在本小区内无偿提供物业管理用房，总建筑面积为平方米。物业管理用房的配置要求是：1、应设置在住宅区中心区域或住宅区出入口附近；2、应具备水、电、通讯等使用功能并达到简装修水平；3、未配备电梯的物业，物业管理用房位置不超过第三楼层；4、电梯井、管道井、楼梯间、垃圾房、变电室、设备间、公共门厅、过道、地下室、车棚、人防工程、室内层高不足2.2米的房屋不计入物业管理用房面积。具体配置为：交付使用期为：物业管理配套设施的所有权依法属于小区全体业主共有。四、小区住宅面积：平方米具体为：1、五、小区住宅层数具体为：1、六、小区住宅户数：户具体为：1、七、小区架空层面积：平方米具体为：1、八、小区地下室面积：平方米具体为：1、九、小区汽车库、汽车位：间（个）具体为：1、室内2、室外十、小区摩托车、自行车室内公共车位：户，摩托车位个/户计算)具体为：1、十一、小区各类公共配套、设施总面积：具体为：1、十二、小区交通组织具体为：平方米个(自行车位个/平方米1、设个出入口，主入口在，次入口在。十三：小区物业建筑标准具体为：1、十四、小区住宅结构概况具体为：1、十五、小区消防概况具体为：1、十六、小区电气概况具体为：1、专变2、公变3、其他十七、小区供水、排污概况具体为：1、十八、小区电梯配置概况具体为：1、十九、小区智能配套概况具体为：1、二十、小区景观、绿化工程具体为：1、二十一、小区公用照明系统具体为：二十二、共用部位、共用设施设备的接管验收要求：1、第二节项目保修有关规定一、建设工程的保修范围和保修期限根据国家规定执行。保修的期限按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用、维护使用者合法权益的原则确定。二、招标人对建设项目承担相应的质量保修责任，保修期限从招标人向中标人首次移交物业之日起计算。保修范围与保修期限由招标人与施工单位明确。三、在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，招标人履行应负的保修义务，维修的经济责任由责任方承担，并由责任方对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，招标人不承担责任。四、超过规定的保修期限，各项建设工程及安装设备的养护、维修由物业服务企业组织实施，并按照有关规定或合同约定，在专项维修基金或物业管理服务费中支出费用。五、招标人按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任；物业服务企业按照合同约定，对其负有维护责任的物业定期维修养护。六、房屋质量保证及房屋使用说明：第二章投标人须知第一节投标人须知表投标书截止时第二节招标说明一、招标说明序号内容1招标项目名称：2招标人：招标人地址：联系人：联系电话：传真：3招标文件成本费：暂不收费4投标保证金：暂不收取5答疑会时间：报名时间截止后的第一个工作日会议组织：由市房管局物业处统一组织会议地点：招标方项目现场投标文件正本8开标时间：一般为投标截止后的第一个工作日开标地点：另行通知中标公示地点：郑州市房地产信息网9签订合同时间、地点：由招标人通知1、本次招标采取公开招标的方式。2、本次招标不设标底。3、本次招标的内容、要求等以形成书面文字的招标文件为准，投标人对招标文件中未明确、述及的自行做出的推论、解释和结论等，招标人不承担相关责任。4、本次招标合格的投标人超过7名的，将采用抽签的办法决定7名投标人参加投标。允许招标人推荐1名合格的投标人。合格的投标人未超过3名的，招标人应重新招标。招标人依法重新招标的，经评标委员会评审确定为废标的投标人取消重新投标资格。5、如果投标人没有按照招标文件要求提交全部材料，或者没有对招标文件做出实质性响应（所谓实质性响应是指符合招标文件的所有要求、条件），潜在的投标风险由投标人承担。6、招标人和投标人在招、投标活动中负有遵守法律法规、接受市房地产行政主管部门监督管理、履行合同约定等各项义务。二、合格的投标人1、具有独立法人资格、资信良好，且有房产行政主管部门颁发的级（含级）以上资质的物业服务企业。2、必须通过房产行政主管部门的资格预审。3、有欺诈、违约、违规等不良行为记录及符合建设部《物业服务企业资质管理办法》第十一条规定内容的物业服务企业不允许参加投标。三、投标费用投标人应自费支付投标过程中发生的一切费用，无论投标结果如何，招标人均不负担此项费用。四、现场考察和答疑投标人应按照投标人须知中规定的日期安排赴现场考察，以便了解现场实际情况，招标人应当现场进行答疑。第三节招标内容一、招标范围建设项目前期物业管理服务。二、前期物业管理服务内容、标准（一）公共服务1、接待和值守要求。（1）2、服务时限要求。（1）（二）房屋、共用设施、设备维护与管理1、巡检、装修管理要求。（1）2、房屋油漆粉饰要求。（1）3、房屋建筑物外立面清洗要求。（1）4、给水设施要求。（1）5、排水设施要求。（1）6、供配电系统要求。（1）7、弱电系统要求。（1）8、避雷接地系统要求。（1）9、电梯运行与管理要求。（1）10、共用空调系统要求。（1）11、道路、停车场（车棚、车库）及配套设施要求。（1）（三）清洁管理1、共用楼道保洁要求。（1）2、电梯及电梯厅保洁要求。（1）3、传达室共用卫生间保洁要求。（1）4、停车场、共用车库或车棚保洁要求。（1）5、道路保洁要求。（1）6、标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁要求。（1）7、绿化带保洁要求。（1）8、休闲、娱乐、健身设施保洁要求。（1）9、门卫、岗亭、监控探头保洁要求。（1）10、垃圾桶、果皮箱要求。（1）11、垃圾收集与处理要求。（1）12、卫生消杀要求。（四）园林绿化养护与管理1、草坪要求。（1）2、园林树木要求。（1）3、花坛要求。（1）4、人工湖、喷水池要求。（1）5、假山、亭、廊、雕塑等建筑小品要求。（五）安全防范1、人员组织要求。（1）2、门卫要求。（1）3、巡逻要求。（1）（六）其他紧急事故反应、其他防范措施、交通和车辆管理、消防、档案资料、专项服务、特约服务等要求。（1）三、前期物业管理服务的其它说明1、物业管理前期介入的时间和服务要求：（1）2、招标人应按计划向中标人移交招标项目，若招标人延误移交的，应按实贴补中标人对项目交接已投入的费用；若招标人提前移交的，应提前书面通知中标人。3、招标人委托管理前期物业管理服务期限为：物业管理服务费在前期物业管理服务阶段未经业主大会同意不得调整。在前期物业管理服务期限内已成立业主委员会的，自业主委员会与物业服务企业签订物业管理服务合同生效之日起，前期物业管理委托合同自行终止，招标人不承担相应责任。4、对小区内属全体业主共有的房屋、设施和设备，不再收取物业管理服务费。5、除招标人投资建设的各项配套设施、设备外，由投标人在投标中提出所需增设的，将被视为投标承诺，中标后需在承诺期内予以实施。6、招标人在招标项目移交前一次性提供给中标人的项目开办费根据相关的费用测算由招标人与中标人在合同中约定，用于购买办公用品（如电脑、打印机、复印机、传真机、空调、电话、办公桌、橱柜等）。所形成的固定资产产权归该小区全体业主共同所有。7、中标人根据招标人的需要进行物业管理提前介入。提前介入涉及的工作范围、责任及相关费用由招标人与中标人协商约定。8、物业管理区域内道路、给排水设施和绿化的养护，公共卫生设施的管理和生活垃圾的清运责任：9、前期物业管理服务费的投标报价应由下列构成：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；(2)物业共用部位、共用设施的日常运行、维护、管理发生的费用；(3)物业管理区域清洁卫生费用；(4)物业管理区域绿化养护费用；(5)物业管理区域秩序维护费用；(6)物业服务企业办公费用；(7)物业服务企业固定资产折旧费用；(8)物业公共部位、公用设施设备及公众责任保险费用；(9)合理利润；(10)法定税费。四、资金来源小区前期物业管理服务的收入来源主要有：（一）物业管理服务收费的测算，投标人应根据招标文件确定的物业管理服务标准和要求并参考相关政府文件要求执行。（二）已售物业的管理服务费由中标人根据投标报价按照售房合同或房产测绘部门实测的建筑面积向物业买受人收取。招标人应在《商品房买卖合同》和《前期物业管理服务协议》中向业主明确前期物业管理服务招标中标价。业主办理入住手续后未入住或未使用的物业，其管理服务费交纳标准由业主与中标人在物业管理服务合同中约定。（三）未售或开发建设单位未按时交付买受人的物业，其管理服务费由中标人按规定向招标人全额收取。（四）小区车辆停放服务费标准可以参考《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》中的指导价格标准。停车位已售部分的服务费由中标人向业主收取，招标人应在停车位销售合同和《前期物业管理服务协议》中向业主明确汽车位管理服务费的收取方式和标准。未售部分的服务费由中标人向招标人全额收取。具有独立的产权，但属于出租使用的停车位，收费方式和标准由该车位的产权人和使用人在合同中进行约定。（六）特约服务费等。（七）物业服务收费采取：□包干制□酬金制□其他（）方式。第四节招标文件一、招标文件的内容招标文件包括招标书以及招标人以补遗方式发布的对招标书的补充、修改、答复等书面文件。二、招标文件的澄清投标人应认真阅读招标文件中所述内容，如发现有遗漏、错误、词义含糊等情况，应在答疑会召开前以书面形式咨询招标人，招标人将在答疑会上答复所有咨询的问题，并以书面形式经招、投标方确认后送交全部投标人，但不指明提问人。招、投标人之间就招投标事宜来往的事项均应形成书面形式，任何口头形式的提问及答复一律无效。三、招标文件的修改1、在投标截止时间前15天，招标人均可对招标文件进行修改。2、招标文件的修改将以书面形式告知所有已获取招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人应在接到修改通知后立即给招标人以回执。3、招标文件的修改内容同时报市房地产主管部门备案。第五节投标文件的编制一、投标文件的文字正式投标文件及有关招投标事宜的来往件、函均应使用简体中文。投标人提交的证明文件等材料为非简体中文的，其内容应有翻译整理成规定的投标文字，且须公证。二、投标文件的组成投标人递交的投标文件由“商务标”和“技术标”两部分组成，应包含：投标书及其附件、投标报价、相关证明、提出的服务管理方案和承诺等按招标文件要求所提供的各类材料。（一）“商务标”内容1、招标项目前期物业管理服务费投标报价表，并加盖投标人企业公章。投标文件中的报价表：（元/月•平方米）（投标报价表中的名称可根据招标项目