jd物业综合项目专业资料

物业项目职责描述一、综合管理基准岗位名称编码详细职责描述备注采用有效办法不断提高员工客户服务意识和项目管理水平，保证项目保值增值主持物管中心寻常工作，保证物业项目运作正常制定项目成本费用预算，报公司批准后执行，控制资金合理支出，对经营不善或中心财务严重亏损负责贯彻党和国家方针、政策、法令、法规，坚决执行上级批示和公司总经理办公会决策及时调节拟定中心物业发展和经营方向并保持与总公司战略发项目总经理VP002展一致性和实践性制定物业项目中心质量方针和质量目的负责物业管理评审，对重大合同、合同组织进行评审，签发以中心名义下发文献组织审定中心中长期发展规划、年度筹划、各种专项筹划、物业管理方案和重大质量筹划协调影响物业项目中心发展和服务质量对内、对外重大公众关系活动，为各职能部门开展工作创造有利条件全面负责解决辖区各类突发事件，及时上传下达负责制定并组织实行物管中心内部管理制度，组织作好文书、档案（涉及技术、文书、财务）工管理作制定部门年度工作筹划，并负责定期总结，依照工作需要及时调节下一步工作筹划负责安排中心各类文稿草拟、审核工作负责辖区范畴内宣传工作，管理公示版，有筹划地组织公关活综合管理经理CA003动，积极宣传公司公司形象，负责辖区环境管理做好员工后勤保障工作，保证物管工作正常，负责公司办公用品、物品筹划汇总并向总公司采购贯彻贯彻实行有辖区物业管理各项管理规定、规章制度及关于批示加强与各部门联系和沟通，促使各部门工作原则化建立健所有门岗位责任制度和部门管理规章制度，监督员工服务质量综合管理主管CA004辅助上级主管部门做好管理工作协助经理解决辖区项目各种突发事件，保证不影响辖区项目正常工作和公司形象协助经理起草本项目公司综合性经营管理报告、总结、筹划、决策等文献负责起草公司文书、档案（涉及文书、技术、财务、人事）管理制度负责项目公司印章、简介信管理工作协助经理进行公关活动，提高业主对辖区物业承认随时理解政府和关于部门发布制度和行业规章负责项目培训筹划贯彻在购买货品过程中指引下属工作保证货品质量和货品及时到位依照辖区项目需要，编写采购筹划，并报总公司审批采购主管CA014进行采购重要物品市场调研，对每种物资采购收集不少于三家公司资料，并进行分析在保证货品质量前期下，和卖方协商争取在相对优越价格下购买货品，为公司节约成本贯彻执行总公司制定薪酬福利政策负责办理员工入职和离职劳资、社保手续审核员工考勤，核定员工加班补休或加班工资核定员工各项保险缴费基数，为员工办理四险参统、转入转出人事劳资专人CA005等手续，办理四险月报手续定期做好人工成本分析，为有效控制人工成本提出合理化建议每月审核各部门考勤记录，核算员工工资并上报总公司人力资源审核作好会议组织，负责会议告知、会议场合安排、会议记录、会议纪要整顿编写为总经理提供一切所需文书工作总经理秘书CA015协助部门经理解决寻常工作中往来各类文献，建立系统化文献管理负责接待重要客户和有关领导协助经理与各部门之间沟通，保证信息畅通协助部门经理做好关于项目宣传外连和接待事务文员CA006负责中心各类文献签收、呈送、分发和档案保管及借阅，并做好记录，保证无漏掉负责本部门会议记录及会议纪要整顿编写工作负责办公室文稿打印、发送、归档和公司办公用品、图书资料保管工作准时完毕部门经理交办各项文职工作，保证寻常文献起草、校对、打印和收发工作精确无误负责解决来往信件、传真，及时上传下达，接听电话并做记录负责办公室人员考勤工作驾驶汽车，随时准备被调遣，完毕领导暂时交办普通事务，做好公司用车、及交通安全工作对分管车辆做好车辆维护及保养，做到勤保养、勤擦洗，及时发现并解决问题。本着努力为公司节约费用原则，凡属于自行保养事项，如换机油、防冻液等要自行做好车辆有故障要及时向部门经理、副经理报告，安排检修，禁止开故障车上路严格执行交通安全法规和关于条例，保证安全行车严格执行公司各项管理制度，优质高效完毕出车任务认真贯彻执行关于辖区物业管理有关规定、规章制度及关于批示负责中心物资采购、验收、保管和供应工作定期对中心物品、财产进行清查核算负责中心库存物资和废旧物资调拨解决建立仓库管理资料，做到手续、记录齐全；发放材料坚持“先入后出”原则合理运用降级物品使用价值保证各岗位领料及时，工具借尚有序司机/办事员CA016库管员CA026二、财务协助项目公司总经理做好本项目财务管理工作熟悉管理费、物业费等收费原则和计算办法，精确无误做好审核、编报工作并协调收费工作负责财务核算、报帐、对帐，准时向总公司报帐，做到帐目清晰、帐帐相符、帐表相符负责项目实物资产管理，涉及固定资产和低值易耗品，建立固财务主管FA004定资产台帐，对低值易耗品库存进行月末盘点及不定期抽查，并提交报告对出纳库存钞票进行不定期盘点并写出抽查报告负责对收入、支出、费用、成本进行计算其她需要办理睬计手续、进行会计核算事项责编制及录入会计凭证，对报销单据真实性及合法性进行审核，月末及时报出报表管理寻常会计业务，起草拟定会计报告和会计分析，跟踪会计政策和流程执行负责账目记录详细工作，平衡钞票簿和银行结余，审核单据，会计FA005使之符合账目和税务规定熟悉管理费等收费原则和计算办法，精确无误做好收付款工作定期对商业环境进行预测；评估税收环境，建议税收对策管理钞票流，与有关银行建立良好关系负责公司钞票、银行存款，以及其她有价证券收付、记录和管理工作认真执行国家钞票管理制度规定、银行结算纪律，以及本公司财务制度中关于钞票、银行存款管理规定依照收付款凭证，按照业务发生顺序逐笔登记“钞票日记帐”和“银行存款日记帐”出纳FA006每日下班之前，应当计算当天钞票收入共计数、钞票支出共计数、钞票支出共计数和结余数，并将结余数与实际库存数核对，做到帐款相符每月将银行存款日记帐与银行对帐单核对一次，月份终了公司帐面余额如与银行对帐单余额有差额，应查明因素、及时解决，并按月编制“银行存款余额调节表”，调节相符应收员FA016做好应收票据、国库券、债券、股票等有价证券登记保管工作，并注意到期及时兑付按期申报缴纳税金、接受纳税培训，办理税务登记年检负责会计挡案管理工作熟悉管理费等收费原则和计算办法，辅助财务主管做好收付款工作熟悉管理费等收费原则和计算办法，精确无误做好收付款工作收缴物业管理费及水、电、天然气等费用，积极向业主宣传收费原则和服务内容，对于特约服务应向业主阐明收费根据建立建全收费登记表，帐帐相符、帐表相符，精确无误每日结帐后除盘点当天收入（涉及钞票及支票），每日下班前，将当天收入（不含备用金）及“出纳日报表”交会计三、物业工程基准岗位名称编码详细职责描述备注保证各种设备正常运营，掌握设备技术数据，发现问题及时解决组织各专业主管制定维修保养筹划，并监督执行，保证各项维修保养工作达到原则对重大而复杂设备问题能做出对的分析和判断，对的决策、及时组织员工排除督促检查各承包商完毕设备维修保养、故障解决，及零备件更换，并组织专人作好登记监督检查各专业，严格执行国家法律法规及辖区与工程部各项工程经理CP003规章制度及安全制度等负责工程部全体员工及所属系统设施、设备调配管理，组织制定工程部工作程序并使之有效执行协助项目综合部作好技术档案管理审核工程报价单，报公司主管审批检查专业人员服务质量，严格按照公司承诺原则提供服务。对的解决客户和其他部门对工程部投诉，防止再次发生负责工程部安全防火、防事故安全工作，组织各专业制定安全操作规程，并监督执行，配合保安部安全保卫工作弱电：保证所管辖电话、网络系统设备正常运营，管理音像设备使用和维护制定本专业维修保养筹划，安排员工按月、季度、年度筹划实行维修保养，并组织将维护状况记录存档巡视现场，检查本系统人员工作质量状况，不定期检查管理范工程主管CP004畴内设备运营、维修、工作交接记录组织定期检测系统、控制器，保证各自控仪器、仪表正常运营安排电话、卫星电视、网络系统检修和定期巡视，及时组织解决突发故障制定本专业安全操作规范配合客户服务部工作，如有业主报修应尽快派维修员去修理强电：保证所管辖电力系统设备正常运营组织本专业员工进入工地理解工程进度，并依照北京地区电器设备安装规定、监督变配电系统设备，楼层配电间及业主户内电器设备安装质量，发现问题及时向开发商工程部和物业工程部提出，并协助及时解决解决依照供电局规定定期维保高压设备，指定设备大、中、小修保养筹划，编制与之配套备品、备件筹划，报部门经理审批组织员工定期巡视检查变配电系统设备，楼层配电间及公共照明及时发现问题及时解决配合客户服务部工作，如有业主报修应尽快派维修员去修理电梯：制定本专业安全操作规据物业公司电梯管理进展状况合理调配电梯维修保养人员，按筹划管理及维修保养电梯积极作好物业公司电梯维保资质申办工作所有新装电梯验收接管，厂家免费保养期内对保养质量监督制定电梯维保筹划，建立健全电梯运营，保养，维修，紧急状况解决档案。制定和监督执行各项目安全操作规程做好劳动局，质量监督局对电梯等运营设施年检及整治工作定期对电梯司机及维保人员进行专业培训及技术指引参加电梯等设备突发紧急事件解决工作范空调水暖：保证所管辖空调、给排水系统设备正常运营掌握所有设备运营特点和技术数据，理解给排水系统设施、设备基本性能特点，安装位置及技术数据，保证供暖、供水系统及空调设备安全、经济运营巡视现场，检查本系统人员工作质量状况，保证员工按公司承诺原则提供服务依照辖区特点，制定设备季节保养筹划，大、中、小保养筹划、配件筹划，报部门经理审批后，组织贯彻实行组织本专业员工巡视施工中各系统设备安装状况，发现问题及时向开发商工程部和物业工程部提出，并协助及时解决解决监督下属严格执行各项规章制度，制定安全操作规程负责督导空调、给排水系统设施、设备寻常维修工作土建装修：依照北京市关于规定制定本辖区装修管理办法负责业主装修合同审核，解答客户关于装修管理关于问题，负责装修施工前检查并组织记录负责辖区装修施工现场巡视、检查，监督装修公司工程进展，与装修公司订立安全责任书负责装修验收检查工作，对违背装修规定应依照管理办法声明公司立场负责组织装修档案整顿存档积极配合工程部经理完毕工程部各项工作进行各项目中控室设备接手和中控室人员技术指引工作合理安排中控室工作，保证中控岗位时时有人中控主管CP014制定中控设备维修保养筹划，并监督执行，及时作好运营、维修保养记录监督管理中控制班员工作弱电：在弱电主管领导下，管理弱电有关设备运营、监测、维修、保养带领维修工及时对故障进行维修，保障设备运转正常指引和监督维修工服务强电：在强电主管领导下，管理强电有关设备运营、监测、维修、保养带领维修工及时对故障进行维修，保障设备运转正常工程领班CP005指引和监督维修工服务空调水暖：在空调水暖主管领导下，管理空调水暖有关设备运营、监测、维修、保养带领维修工及时对故障进行维修，保障设备运转正常指引和监督维修工服务土建装修：在土建装修主管领导下，参加土建装修工程实行带领工人按规定完毕土建装修任务指引和监督工程进度电工：维修工CP006负责辖区变配电室配电寻常运营及辖区工、民建各区域电系统运营，各种照明和各种设备维护、维修完毕业主和房屋租用人提出关于电专业服务申请维修检查巡视工、民建某些照明及门禁电话、电视信号使用状况发现问题及时解决维修操作时要严格按照维修工作程序进行，遵守安全操作规范及时完毕各部门报送工程维修单，当天维修单当天完毕水暖空调工：保证供暖、供水及排水安全、正常运营负责给排水系统设备、设施寻常维修工作负责寻常巡视检查维修工作，巡视检查各系统运转状况巡视检查各种阀门，保证无渗漏、无锈蚀、无滴漏等现象发生严格执行管道设备保养制度和操