城综局2022年上半年工作总结范文及下半年工作思路

城综局2020年上半年工作总结范文及下半年工作思路2021年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，不断强化“四个意识”，努力奋进，持续推进“强基础、改作风、树形象”专项行动，围绕建设全国文明城市中心工作，以打造宜居、整洁、优美的城市环境为目标，推动管理效能提升，创新管理手段，确保依法行政。一、强党建，引领城市管理顺利开展2021年以来，我局坚持全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，以党建工作为抓手，以推动落实“三会一课”及“两学一做”学习教育常态化、制度化为目标，引领全局工作顺利开展。一是严格落实意识形态工作责任制。将意识形态工作列入局党建年度工作和党组理论学习中心组学习内容，把意识形态工作任务具体分解到局属各部门，确保本局意识形态工作责任制进一步落实;二是强化理论学习。我局把学习宣传贯彻习近平总书记视察广东重要讲话精神作为首要政治任务和头等大事，把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神落实到城市管理工作的全过程，认真总结党的群众路线教育实践活动、“两学一做”学习教育中行之有效的做法，着力推动党员干部树立思想自觉，形成第一时间学习领会、第一时间贯彻落实的机制。2021年上半年，共组织党组理论学习中心组学习12场次，组织理论宣讲10场次;三是抓好省委巡视反馈问题整改落实工作。我局针对省委巡视反馈问题和意见建议，逐条逐项认真分析，及时研究制定整改措施和方案，并狠抓落实，严格按照要求整改到位;四是开展“学习强国”学习的平台推广活动。结合每月党日活动，组织党员干部共同开展“学习强国”学习的平台下载推广活动，引导党员干部自觉强化学习，将理论学习融于日常。目前我局党员干部线上学习成为常态，用户活跃度达100%;五是落实密切联系群众工作。局班子每月深入挂扶点龙颈车头村委会进行走访调研，广泛听取群众的意见，及时解决群众诉求;六是以党建带动精准扶贫工作。在局党组和班子的指导下，安排专人切实抓好扶贫项目的落实，扎实推进贫困户的建档立卡、扶贫统计监测等工作;七是以党建带动工青妇团体全面发展。我局通过组织参与各项文体活动，丰富了干部职工业余生活，积极参加了趣味运动会中鸿运彩球团体赛和拔河比赛项目，并获得鸿运彩球团体赛项目第一名的佳绩，参加区妇联举办的“倾情礼赞新中国，巾帼奋进新时代”诗歌朗诵大赛，并获三等奖。二、转作风，展现城市管理队伍新风貌一是强化责任制落实，夯实党风廉政建设基础。局党组始终将党风廉政建设融入城市管理中心工作进行总体布局，统一研究部署、统一检查考核;二是严格干部选拔任用，确保选好用好干部。认真贯彻落实干部选拔任用和监督管理制度，按照干部管理权限，做好领导干部选拔任用和备案管理工作，加强城市管理干部队伍建设。2021年5月，为进一步加强我局股级干部的管理，全面规范股级干部选拔任用工作，我局成立考察组，对局机关、城监大队、各直属事业单位股级干部的德、能、勤、绩、廉等几个方面进行考察，促进勤政廉政，提高工作效能，建设高素质的股级干部队伍;三是立足防微杜渐，坚决防治违纪违法行为。坚持以零容忍的态度坚决防治腐败，立足抓早抓小，严肃查处存在违纪违法苗头的行为;四是全面推进机关作风转变“百日攻坚行动”和落实“强基础、转作风、树形象”专项工作。我局及时开展动员部署，指导各部门扎实推进专项工作，结合各部门实际形成《工作任务分解表》，通过明确岗位职责、强化日常监管、深化岗位检查、加强学习教育等途径，对标开展专项整治，有效推进机关作风转变，大力提高为民服务水平;五是坚持落实城市管理“721工作法”，要求全体干部职工转变工作理念，坚持以人为本，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，彰显出为民管好城市的价值理念，树立了新时代城市管理执法人员的新形象。三、促改革，开启城市管理新征程根据省、市工作部署安排，我局立足XX实际情况，不断深入开展城市综合管理执法体制改革工作。一是全力配合区委区政府做好机构改革工作。我局以高度的责任心做好机构改革期间各项工作，及时挂牌并以新机构名义开展各项工作，做到秩序不乱，工作不断，干劲不减;二是积极摸底，按要求上报各类资料数据和相关调研材料，结合XX区实际情况，提出科学、合理的意见和建议，为改革的深入推进做好辅助工作;三是积极推进数字化城市管理工作，实现信息化管理。2021年1月1日起，对数字化城市管理业务系统进行了升级运行。系统升级基于云平台的基础进行建设，进一步推动电子政务建设模式向集约化、整体化的可持续发展转变。在对9个标准子系统进行升级改造的基础上，增加大屏幕监督指挥、微信服务、网格化管理、视频监控等子系统，为提升城市管理智能化水平和实现“监控一块屏、管理一张网”目标进一步强化了技术保障基础。四、勤履职，全面提升城市管理水平我局紧紧围绕区创建全国文明城市目标任务和工作要求，全力推进“四零一围+点位”工作(“四零”指城乡清洁“零垃圾”、公共秩序“零违章”、公共行为“零不文明”、公共服务“零投诉”;“一围”指宣教氛围浓厚典雅;“点位”指每个点位建设和创建产品做到精准对标、精细耕作、精致品位)，借助创文综合整治联合执法队力量，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展各项工作，全面提升城市管理水平，助力XX中心城区在2021年5月份创文专项考核分数(四街一镇类)获得第一名。(一)打造优质城市服务，助力文明城市创建1.加强市容环境卫生整治。一是以“零垃圾”为目标，切实做好市容环境卫生工作，夯实创文基础。要求环卫服务公司向创文标准靠拢，以增加临聘人员、错班延时、机械化辅助人力等多种措施来提高环卫保洁的质量，根据季节和路面状况对道路进行洒水、抑尘，主干道每天洒水2次以上，抑尘车作业2次，其它道路每天洒水一次，严管道路每周冲洗1次。针对道路撒漏现象，增加飞水大街、振港大道、城西大道洒水班次及保洁班次。同时全面实行垃圾收集桶装化，减少垃圾落地，提高清运效率。1-5月，XX城区产生生活垃圾33596.16吨，全部运往生活垃圾填埋场作无害化处理，生活垃圾无害化处理率达100%。二是推进生活垃圾分类工作。制定《XX城区生活垃圾分类工作实施方案》，结合各方面力量，围绕垃圾分类工作开展全方位、多层次的宣传活动，教育和引导群众认识垃圾分类的重要性，自觉进行垃圾分类。三是开展清除卫生死角专项行动。每月组织环卫工人对辖区内的卫生死角进行拉网式清理排查，以清理乱搭乱建、乱堆放、卫生死角为重点，逐个网格全面实施整治。1月-5月，清除卫生死角约66处，清理垃圾约3.6吨，城市环境卫生明显好转。四是开展部门联动、全面覆盖的“小广告”清理行动。对辖区内主次干道、背街小巷、农贸市场、城中村等公共区域张贴、悬挂和散发的各类小广告进行清理清洗。从4月28日起，共清除横幅广告约94条，清理卷帘门小广告约2348处，清除单梯楼楼道小广告约3788处，粉刷区墙体约899平方米。五是全力以赴开展“厕所革命”工作。根据区政府有关工作要求，“厕所革命”工作已纳入2021年区政府十件民生实事，我局负责牵头落实“厕所革命”工作，完成14间以上中心城区公厕新(改)建任务。目前有11间公厕竣工，现正处于试用阶段，试用期后进行竣工验收。六是督促各镇落实环境卫生整改工作。我局组织工作人员每周定期到各镇检查卫生死角，督促各镇落实环境卫生整改措施，要求各镇做好“四边”(村边、田边、路边、河边)工作;七是监督落实填埋场整改工作。我局加强对各镇填埋场巡查工作，督促各镇加强填埋场的日常运营管理，并加快推进相关填埋场的封场整治工作。2.强化市政、路灯设施管护。一是继续推进2021年内街背巷升级改造项目。现已完成人行道铺设、排水设施更换等施工内容，预计在6月20日前完成铺设沥青砼路面，6月30日前全面完成升级改造项目;二是开展2021年XX区内街背巷升级改造项目前期工作。项目已列入区重点项目计划，改造范围包括笔架路以东区域及建设社区周边区域，目前已完成项目的可行性研究报告，并已报区政府请求同意实施;三是加强对道路路面、人行道、护栏及公园广场等市政设施日常检查、保养，切实提升城市服务功能。今年上半年以来，我局共计开展修复道路破损等施工内容的零星市政设施修复工程15项，其中完成混凝土路面修复1300㎡、人行道路面修复约5231㎡、沥青路面修复108㎡、路沿石修复约673m、修复挡车柱117根、修复交通护栏约927m等;四是切实抓好城市照明基础设施建设。对城区背街小巷进行拉网式调查摸底，制定照明设施安装工作计划，解决亮化死角问题。同时强化路灯设施巡检、维修工作。今年1月至6月，累计完成巡查及维修14212班次，维修、巡检照明灯具共38994盏次，更换各类光源及设备10214件，确保城市亮灯率及设施完好率99%以上。3.加强安全生产管理。进一步落实安全责任、强化安全措施、消除安全隐患，抓好燃气安全各项工作，推动我区燃气行业的安全生产形势持续稳定发展。一是积极开展燃气安全生产检查，及时发现并消除安全隐患。1月至6月，我局共检查燃气企业65家次，出动检查人员193人次，出动检查组813组次，发现安全隐患6处，督促安全隐患落实整改6处，台账资料登记不规范7次，站容站貌不整洁7家次，教育安全意识淡薄的从业人员20人次，督促和跟踪相关企业整改完成率达100%;二是加强管道燃气建设和管理，督促管道燃气企业做好燃气管线和设施设备的隐患排查治理工作，督促企业严格规范燃气工程作业，督促管道燃气企业加强对燃气用户的安全用气情况进行检查，促进燃气事业有序发展;三是大力开展“打非治违”，维护燃气行业经营秩序。2021年4月，我局执法人员查处两宗在未配备报警器、防爆灯等应急处理工具的场所储存燃气的案件，共先行保存登记气瓶349瓶;四是组织开展XX区燃气安全宣传咨询活动，营造良好宣传氛围。通过设立咨询台、派发宣传资料以及现场解答咨询等形式，向现场群众普及燃气安全使用常识，共计派发燃气安全宣传资料500多份，解答群众咨询100多人次。4.积极响应群众呼声和需求。一是认真开展行政审批工作便利市民群众。我局严格按照城市管理有关法律法规开展各项行政许可审批工作，2021年1月份至今共办理审批业务962宗，其中网上办事大厅共办理网上户外广告、占用、挖掘城市道路、建筑垃圾处置核准等审批业务753宗，办理简易程序审批业务共209宗;二是规范信访事项办理工作，解决群众合理诉求。今年以来，我局共受理信访案件142宗，其中群众来信来访案件6宗，区委办、区府办等部门转办案件52宗;服务热线共接听市民群众诉求114次。通过“12345”政府服务热线受理工单1220件，按时回复率100%，工单满意率93.6%。5.积极开展扫黑除恶宣传及线索摸排工作。自扫黑除恶专项斗争开展以来，通过电子显示屏滚动播放扫黑除恶宣传标语，利用微博、网站、微信工作群、微信公众号等平台发布扫黑除恶专项斗争的打击重点、举报方式等信息，设置了7台扫黑除恶宣传车，并在8个公交车站宣传栏设置了扫黑除恶公益广告，积极扩大扫黑除恶专项斗争宣传社会覆盖面。同时采用各部门自查和整体排查相结合的方式，积极开展线索摸排工作。(二)创新城市管理模式，提高工作效能1.完善网格化，提管理实效。为创新城市管理理念，提高城市管理实效，我局以层级负责为基础，以细分区域为平台，以提高效率为目标，建立倒逼机制，逐步完善网格化管理。按照“四定”原则(即定格、定人、定责、定流程)，将城区划分为16个网格，将城市管理执法、园林绿化养护、环境卫生清洁、路灯养护等工作率先纳入网格化管理，组建一百多人的城市综合管理团队，形成不遗漏不重叠、责任明确、监管到位的城市管理体系。2.力抓数字化管理，强管理水平。构建“数字化”+“网格化”叠加新模式，优化城市问题处理的流程。实现从“信息上报——案件派遣——现场处理并反馈——复核结案”的闭环管理。今年1月-5月，市区两级平台共受理案件26484宗，已办结23114宗，完成率87.28%。群众通过XX区城市e管家公众号共反馈信息156条，受理立案109