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XX公司组织架构及岗位职责总体框架直营部架构及工作职责直营部架构直营部经理区域主管助理店长巡店长店助收银资深导购导购见习导购直营内勤直营部工作职责——直营经理直营经理:根据公司要求制定部门营销计划,全面具体的负责管理各个区域的营销工作调公司整体营销计划与各个区域特点的矛盾冲突,灵活应用概述营销和价格政策掌握各区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律提出具体的市场营销计划方案以及营销工作流程和细则直营部工作职责——区域主管区域主管:负责所辖区域的空白市场招商、新客户的谈判以及合同签订负责新店开业务的促销策划及执行指导所辖区域的市场维护工作负责地经销商的经营情况调查了解零售部架构及工作职责零售部组织架构零售部工作职责——零售经理负责制定区域发展战略规划及中长期目标;对目标落实并执行通过业绩提升营运模式的导入,并向区域终端店铺辐射负责区域团队训练、考核、培养及管理有效掌握自营店、经销商运营状态,拟定后期部门支援工作重心零售部工作职责——零售主管1、跟进自营店的开业筹备及后期工作安排2、进行定期的巡店督导工作,跟进AD专员巡店工作情况3、制定每季度新品上市各项辅助计划;4、对自营店的人事管理和业绩考核,保障自营店铺的正常营运,对自营店销售目标及任务负责;5、建立规范的各级员工考核、绩效方案,确保员工积极主动的完成任务;6、根据部门情况,制定内训计划,实施内训项目;7、根据加盟商经营状况,不断调整制定客户服务内容,指导客户严格执行公司各项制度,并完成公司的订货目标;8、深入了解员工的思想动态,互相交换意见及看法,对新员工进行必要的相关培训,并让其达到公司的工作要求及素质要求;9、完成上级领导交待的其他工作。零售部工作职责——AD督导AD督导根据上级下达的本品牌陈列工作计划进行认真执行与贯彻负责检查、实施各店铺陈列,督导各阶段陈列工作的实施及完成情况组织本品牌的陈列活动,管理并保证POP的及时更换对陈列的培训、实际演练及效果评估负责为完善店铺陈列档案,并负责陈列相关资料的发放与保管负责公司员工的产品知识、业务知识、销售技巧及流程的培训。对各阶段店铺培训工作在陈列培训主管指导下进行考核,并对反馈资料进行收集与整理。指导各店铺培训人员的工作,对店铺自行组织的培训工作完成情况进行检查和跟进。销售部工作职责——工程监理负责新开店铺的装修图纸确认与总公司接洽负责店铺的道具设施监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工负责开店关店具体流程市场部架构及职责商品部组织架构市场经理拓展主管空间企划工程监理市场部工作职责——市场经理编制市场部月度、年度工作计划及费用预算,组织完成工作计划并对各项费用支出进行有效管理。制定市场部相关管理制度及流程,监督检查下属人员对公司及部门相关规章制度的执行情况。编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司总经理审核后组织实施。做好联营品牌合同的签订、履行与管理工作,监督下属人员做好应收账款的催缴工作。组织实施竞争品牌广告及市场信息的搜集、整理,主持制定产品销售不同时期的宣传策略。设计、建立与维护公司品牌定位,组织、编制、设计与实施大型市场规划与设计方案。监督实施市场策划方案、广告策划方案、公司品牌推广方案,并进行效果评估。指导制作各种宣传材料、销售支持材料等。开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的良好关系。创建企业品牌,传播企业文化市场部工作职责——拓展主管根据公司总体发展及经营策略,制定公司开店、发展规划与策略,并组织实施和落实;全面掌握公司主营品牌的市场运作模式与策略,对市场现状、发展趋势等进行分析,明确展店布点策略、运动城市场及发展定位;新开店铺项目的选址;新开店铺项目各种合同、协议条款的草拟、谈判工作市场部工作职责——平面设计根据公司企业文化及发展战略,配合相关人员进行公司整体形象设计。运用辅助制图软件规划、创意、制作图片及图形材料,如:POP海报、DM单制作及DP点的形象制作。参与促销活动作品的定位、定风格及设计制作,协助促销前期的造势宣传、中期的跟进及后期的总结评估工作。为图文广告、宣传单、电视广告、网络广告及其他的展示进行设计制作。联络外包广告制作业务并进行质量监督和进度跟进。协调、保持与外部广告机构的良好合作关系。负责公司各种类型宣传、推广活动的相关物品的采购工作。公司新品上市、打折时的标签制作工作。商品部组织架构及工作职责商品部组织架构商品主管商品专员客户专员商品部工作职责——商品主管对所负责的产品种类的整体进行监控、管理对所负责的产品种类进、销流量动态进行监控,保证产品库存正常周转对所负责的产品种类的销售状况进行分析,对分析出数据结果修正总结对所负责产品的种类按照各店的销售特点进行采购订货对所负责产品进行销售管理,控制及解决产品问题的发生商品部工作职责——直营专员对所负责的产品种类进、销流量动态进行监控,保证产品库存正常周转对所负责的产品种类的销售状况进行分析,对分析出数据结果修正总结对所负责产品的种类按照各店的销售特点进行采购订货对所负责产品进行销售管理,控制及解决产品问题的发生商品部工作职责——客户专员辅助客户进行期货定购对客户期货订单进行审核确认对客户的期货到货情况进行跟进对客户的现货订购进行受理和服务对新开客户的新店进行配货指导人力资源部架构及工作职责人力资源部岗位架构人力资源部行政主管IT专员行政助理清洁员人力资源部岗位职责行政主管组织制定员工招聘,录用,异动,考核,奖惩及店铺等级评定等人事管理的方针,政策和标准,并监督执行;协调和指导本部门和各用人部门的人才招聘,员工培训,绩效考核,薪酬福利,企业文化建设等工作的进行,确保公司人力资源的合理使用;建立并维持公正有效的绩效考核体系,并负责考核的实施,管理;根据公司业务需要,具体组织实施各类员工绩效考核工作;建立公司管理人员职务晋升体系及员工等级晋升体系;制定公司招聘,选择合理招聘渠道,方式,进行招聘成本,宣传,效果预测,总结及分析;根据公司员工岗位职责要求及用人原则,进行人才资料的收集,检索,下载,通知负责公司员工考勤汇总及申报;组织制定,完善公司行政,办公管理规章制度,促进公司各项工作的规范化管理,提高工作效率,并监督实施;组织,筹备公司年会,员工活动及各类会议,做好会议会务工作安排;按照审批单实施公司,店铺办公设施,固定资产,物料,低值易耗品,办公用品,日常福利,节日福利的统一采购,管理与发放;除财务,人力资源证照以外的公司证照,手续的申办,审批,年检手续的办理;根据行政专员的指导,编制档案管理规范并监督执行;对公司各类文档,资料,分门别类,进行登记,编码,借阅等管理工作;行政部岗位职责行政助理1,撰写会议通知,会议纪要,日常信件和工作报告;进行会议通知及相关文件,物品,场所的准备;并对会议记录及会议纪要进行整理,传达,归档保存;2,安排商务旅行,客人接待,招待等的预订工作;3,公司内部文件和外部文件的收取,编号,传送,催办,归档工作;4,转接总机电话,负责公司电话记录,分转,服务工作;5,接待访客,并通报相关部门;6,维护前台公共区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志,盆景植物的日常维护和保养;IT岗位职责IT专员1,建立建全公司网络管理规定;2,组织实施办公区,店面网络安全检查,维护工作;3,开发公司内部局域网使用功能,升级改造,提高使用和沟通效率;4,依据主管的指导,负责具体实施网络维护及安全检查工作;5,接收办公区或店面的网络报修申请,及时有效地安排维修工作行政部清洁员岗位职责负责办公室卫生,按要求做好办公室卫生清洁工作;爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。财务部架构及工作职责财务部组织架构财务经理总账会计出纳直营会计仓库统计财务部岗位职责——财务经理财务经理1、协助总经理制定公司发展战略。2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。3、负责项目成本核算与控制。4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求。7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。8、全面负责财务部的日常管理工作。9、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。10、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。11、负责资金、资产的管理工作。12、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。13、完成上级交给的其他日常事务性工作。财务部岗位职责——总账会计1、熟练掌握有关财经政策、法令以及财务会计制度,认真执行《会计法》,遵守国家财经纪律和财务会计各项制度。2、分清资金渠道,合理使用资金,严格掌握费用开支范围和开支标准。3、按照国家会计制度和会计工作规范要求,设置各种会计账册;并按规定记账、算账、报账。按会计电算化的要求及时对输入的会计数据(记账凭证和原始凭证等)进行审核,对打印、输出的报表进行认真核对。4、定期核对固定资产、教学及其他主要设备,及时处理添置调入、调出、报废等事项。做到账账相符,账实相符。及时催报暂付款和清理各种暂存款,定期分析往来账中长期挂账的原因,并向领导汇报5、及时催报暂付款和清理各种暂存款,定期分析往来账中长期挂账的原因,并向领导汇报6、根据主管和有关部门的规定,定期编报各种报表。编制报表时,必须做到数字真实,计算准确,内容完整,报送及时,不得弄虚作假。7、会计凭证、账簿、会计报表、工资关系、财务文件资料等都要建立档案,定期装订,妥善保管,非批准,不得销毁。8、完成领导交办的其他工作财务部岗位职责——出纳在财务总监领导下,按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付款手续和银行结算业务根据审核无误的手续,办理银行存款、取款和转账结算业务;登记银行存款日记账;及时根据银行存款对收单,在月末做出相应调整,做到银行对账单相符登记现金和银行日记账,做到月结日清,保证帐证相符、账款相符、账相符,发现差错及时查清更正。认真审查临时借支的用途、金融和批准手续,严格执行市(县)内采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限正确编制现金、银行的记账凭证,及时传递给财务登帐。配合对应收款的清算工作。严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。核算薪金发放名册,按时发入公司职工的工资、奖金。负责妥善保管现金、证券、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。财务部工作职责——直营会计货品盘点和差异分析报告编制。协助办理店铺的工商、税务证照登记、变更和注销事宜。核对店铺销售折扣的稽查。店铺低值易耗品、固定资产、现金的盘点管理。加盟商店铺转直营店铺货品和物品的交接盘点;关店资产的回收盘点和监督。对直营店的支出费用进行审核、分析。编制各种财务报表(如毛利率、存货、折扣报表等),店铺工资表的编制。完成上级交办的其它工作。财务部岗位职责——仓库统计仓库统计:负责进出入仓库的货物、票据信息的录入和输出,做到信息与实物相符,录入准确、及时;货物单据的制作、交接、回收及整理,确保货物的信息流准确,反馈及时;按照物流品牌组长的指令,将仓管员分拣出来的货物进行电脑扫描,并核对分拨单与实际扫描货物是否相符,并与点数人员核对货物实际件数;对出库单的走向进行跟踪,并保证出库单回收;同时整理和保管出库单,并将相关单据转送给财务。出现差异负责与相关人员进行沟通,并负责查找;打印收货人详细信息,并监督仓管人员贴在相应的货物上。物流部组织架构及工作职责仓库主管仓库副主管服装配货员鞋子配件配货员司机物流部架构物流部工作职责仓库主管:负责仓库业务、行政、人员工作的组织、管理、协调,并监督执行;按照物流部的相关规定及流程,保证仓库日常工作的专业化、流程化、标准化,完成公司下达的各项任务指标;做好仓库安全、防火、防盗工作,并根据仓库实际工作需要提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