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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料市场部和销售部的职位被划分为四级,每级都有一套核心胜任能力,以下为市场部和销售部的职位分组及其核心胜任能力的概述。职位分组组别职位名称总监级营销总监经理级高级产品经理产品经理市场传播经理销售经理督导级助理产品经理公共关系督导展示设计督导整合传播督导零售培训督导大区销售督导市场拓展督导专员级产品专员文宣专员赞助推广专员消费者关系专员产品陈列专员展示推广专员店面设计专员广告专员媒介专员促销专员零售培训专员市场调研专员销售代表见习销售代表市场拓展专员市场管理专员各组别的核心胜任能力概述总监级经理级督导级专员级领导能力(第二级)领导能力(第二级)领导能力(第一级)团队合作(第二级)团队合作(第二级)团队合作(第一级)团队合作(第一级)专业操守(第二级)专业操守(第二级)专业操守(第二级)专业操守(第一级)沟通(第二级)沟通(第二级)沟通(第一级)沟通(第一级)发展下属和自己发展下属和自己不断学习不断学习判断和决策判断和决策解决问题解决问题战略意识计划,实施和跟进(第二级)计划,实施和跟进(第一级)工作热情职位分析这里展示所有专员级或以上职位的主要职责说明,学历、相关知识、培训、核心和专业胜任能力的要求。职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力营销总监制定企业的市场营销远景规划及战略。主要方面包括:公司形象、品牌形象、产品定位、市场开发、产品价格、产品分销等等。制定并执行企业的日常市场营销计划及服务方面的目标、政策;按照市场需求制定价格、策划市场营销并确定预算及销售指标,提高公司赢利能力及品牌知名度,监督零售店回款率。为高级管理层提供市场信息及营销方面的专业建议。指导销售队伍、市场部员工及经销商的工作。作为营销高层管理人员向公司董事会进行报告;协助高级管理层处理市场营销方面的其他事务。进行风险预测及危机管理。制定市场营销及销售活动的最佳商业目标及相关行为标准,平衡整个市场销售部的各项经营活动,全权负责利润和亏损(P/L)。本科或硕士学历或拥有MBA或有相同的课程训练在服装或零售业有8到10年不断提升的市场营销、销售管理、品牌管理等经验,其中5至6年在担任高级管理职位并有市场营销的工作绩效记录市场营销和销售管理方面扎实和广博的理论知识;基本财务知识了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流动态有供应链管理和零售业经验的基本知识和操作经验为佳核心:领导能力(第二级)团队合作(第二级)专业操守(第二级)沟通(第二级)发展下属和自己判断和决策战略意识专业:商业意识冒险精神创新市场部:产品组职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力产品经理(高级产品经理)进行市场研究和商业经营分析,参与市场营销战略策划与实施,负责指定产品系列的发展和利润增长。产品经理全面负责指定产品系列的各个环节,从市场研究、产品开发设计、价格,新产品的市场测试到正式投放市场及产品推广和促销等;监测和控制指定产品系列的利润和亏损(P&L)。本科或硕士学历,最好是经济或管理专业,或拥有MBA或有相类的课程训练5至8年产品管理相关工作经验,其中2至3年在营理岗位或担任项目主管市场营销、品牌和产品管理方面扎实和广博的理论知识,基本财务知识了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流熟悉产品、市场、竞争对手等方面的知识核心:领导能力(第二级)团队合作(第二级)专业操守(第二级)沟通(第二级)发展下属和自己判断和决策计划,实施和跟进(第二级)专业:商业意识创新产品专员设计与产品相关的市场推广计划;协助产品经理进行产品管理;支持市场传播部进行产品推广计划的实施(广告、展会、促销、公关、新产品培训等);完成与产品有关的指定工作(解读市场调研报告、预算控制、跟踪销售记录等);管理/记录产品开发及市场开发的资料。本科或硕士学历,最好是经济或管理专业0至2年相关经验有市场营销、品牌和产品管理方面的理论知识和基本财务知识为佳拥有产品、市场、竞争对手等方面的知识核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:计划,实施和跟进(第一级)市场部:市场传播组职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力市场传播经理根据企业的品牌和产品策略制定、实施和调整品牌推广战略,以建立和维护品牌知名度和形象;支持产品经理策划和实施其产品推广计划;并负责协调各产品系列和事业部的推广活动以更有效地运用资源;负责制定、维护和管理企业的标识系统。全面负责公共关系、广告推广及促销人员、媒介的工作绩效及经营活动。本科毕业或以上学历,最好是工商管理或大众传播或相关专业或有相同的课程训练6-8年相关经验为佳,其中最少有3-4年在管理岗位熟悉媒体传播和服装行业消费规律,品牌管理的理论知识并具有操作经验熟悉政府关系,特别是体育系统的政府关系熟悉企业形象、品牌形象定位、产品定位、企业推崇的价值观、产品和市场优秀的语文写作能力核心:领导能力(第二级)团队合作(第二级)专业操守(第二级)沟通(第二级)发展下属和自己判断和决策计划,实施和跟进(第二级)专业:对外代表创新市场部:市场传播组公共关系职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力公共关系督导企业形象及品牌策划和管理;负责向公众、客户、股东和社区呈现积极的公司形象;全面负责新闻发布、文章发表、媒介宣传活动的计划准备和实施工作;指导撰写、编辑和出版所有公司出版物,包括股东报告。本科毕业,最好是大众传播或相关专业,或有相同课程训练3-4年相关工作经验熟悉品牌管理的理论知识并具有操作经验最好是熟悉政府关系,特别是体育系统的政府关系熟悉企业形象、品牌形象定位及产品定位及企业推崇的价值观核心:领导能力(第一级)团队合作(第一级)专业操守(第二级)沟通(第一级)不断学习解决问题计划,实施和跟进(第一级)专业:对外代表文宣专员协助公关督导向公众、客户、股东和社区呈现积极的企业和品牌形象。撰写新闻发布稿件;撰写、校对和发表机构需要的出版物。本科或以上学历,语文或新闻专业1-3年相关经验,尤其在新闻稿件撰写认识企业形象、品牌形象定位及产品定位及企业推崇的价值观优秀的语文写作能力核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情市场部:市场传播组公共关系职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力赞助推广专员选取有助于提升公司及品牌形象的体育赞助项目;向整合传播部提供项目信息,用以配合未来的品牌及产品推广。本科或以上学历1–3年相关经验了解品牌建设和管理的知识和运作原理熟悉体育活动和了解体育界动向有品牌推销经验为佳核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:计划,实施和跟进(第一级)消费者关系专员通过热线电话回应消费者对产品及零售服务店的投诉;建立并使用投诉处理程序;建立电脑数据库记录和分析消费者投诉内容、类别、频率等,并反馈给相关部门。本科或以上学历1–3年相关经验或零售店经验熟悉公司内部运作、产品及服务标准核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:以客为本(第一级)市场部:市场传播组展示推广职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力展示设计督导(展示推广督导)制定零售店面陈列和货品陈列策略、设计标准并监督实施;制定和实施店面管理的规章制度;定期更新零售店面及其展示器具等的设计;设计和制作各种展会的展台。本科或以上学历,平面/立体设计或工艺美术等相关专业,或有相同课程训练3-5年相关经验熟悉消费者对零售环境的需求及后者影响购买决定的理论,并有实际操作经验熟悉产品核心:领导能力(第一级)团队合作(第一级)专业操守(第二级)沟通(第一级)不断学习解决问题计划,实施和跟进(第一级)专业:创意设计店面设计专员设计新建店铺的平面布置及装修图纸(自行设计或选择外部机构进行设计);改进/更新店铺货架、模特等配件的设计及摆放模式;实施有关店面容貌的规章制度。本科或专科毕业,平面设计或相关专业,或有相同课程训练1-3年相关经验认识消费者对零售环境的需求及后者影响购买决定的理论核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:创意设计市场部:市场传播组展示推广职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力产品陈列专员设计新建店铺的货架摆放布置并选择货架种类,实地指导店铺的货品陈列;实施有关产品陈列的规章制度。本科或专科毕业,工艺美术或相关专业,或有相同课程训练同行业2-3年零售店经验了解消费者购买习惯,色系搭配的知识丰富认识消费者对零售环境的需求及后者影响购买决定的理论核心:团队合作(第一级)专业操守(第二级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:创意设计展示推广专员(是否专员级?)店面制品和配件的派发;收集、保存和更新全部经销商店铺的详细资料,建立和维护相关数据库;文案处理和完善。本科毕业核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情市场部:市场传播组整合传播职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力整合传播督导计划、指导和协调企业推广其产品和服务的广告和推广活动;使用多元化的媒体组合;全面负责所有的广告方案设计;负责产品目录、产品手册、和其它用于销售、市场推广或公司需要的相关资料设计;监控产品推广预算和支出。本科毕业,最好是广告或大众传播专业,或有相同课程训练3-5年相关工作经验了解广告和媒体的运作规律和传播渠道,对广告设计作品有分析和审美能力熟悉市场传播的理论知识,具有市场营销的基本理论知识了解有关专业领域的最佳操作方法核心:领导能力(第一级)团队合作(第一级)专业操守(第二级)沟通(第一级)不断学习解决问题计划,实施和跟进(第一级)专业:创新广告专员为品牌和产品的宣传和推广制作各种形式的广告设计方案;为各地经销商自发的地区性广告设计方案。本科毕业,最好是广告或大众传播专业2–3年相同行业经验有市场学、广告学、营销学等基础理论知识对广告设计作品有分析和审美能力核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:计划,实施和跟进(第一级)市场部:市场传播组整合传播职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力媒介专员选取有效的广告代理商,制作和选择最佳媒体组(与各媒体单独联系会失去一些优势)本科毕业,最好是广告或大众传播专业1-3年相同行业经验了解媒体的运作规律和传播渠道核心:团队合作(第一级)专业操守(第二级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:计划,实施和跟进(第一级)谈判技巧促销专员负责制作各类型的宣传品(如产品推广手册,售点POP,广告灯箱),促销用品等;协助执行传播推广活动如展销会,时装展会等本科毕业,最好有市场传播方面的课程训练1-3年相关经验有市场传播的理论知识优秀的语文写作能力核心:团队合作(第一级)专业操守(第一级)沟通(第一级)不断学习解决问题工作热情专业:计划,实施和跟进(第一级)市场部:市场传播组零售培训职位名称主要职责学历、相关知识、培训、经验核心和专业胜任能力零售培训督导负责旗舰店、销售代表、经销商及其人员的培训工作,包括培训需求分析、
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