您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文 > 邮政员工工作总结范文20225篇
邮政员工工作总结范文20215篇注重平时、长远、实效。几年来,在创建过程中,我们注重从平时做起,从小事做起,一步一个脚印,努力实现不断跨越,狠抓文明创建,树立了邮政服务一流的社会形象。邮政员工总结怎么写?以下是网友整理的一些关于邮政工作人员总结的文章。请参考一下,借鉴一下,希望对你有帮助。邮政员工总结1前一道,沛公大概记得是一位女投递员,但实在想不起名,只好把自己的大名往上一填,期待奇迹出现...第二题,干脆不知道。但沛公超强的推理能力起到了作用,总人数乘以大概每个人的捐款数应该不会错太远。遗憾的是,老夫的算术能力在这个时候拖了后退,鬼使神差地多划了个“0”,也没仔细想,就3000000吧。交卷的时候,一向对我们关怀倍至的人事老师粗略看了看沛公的答案,然后指着那个数幽幽地说道,好吧,其实我也不很清楚我们到底捐了多少,但是,只要你肯把这个金额补齐了,这道题目算你对...大学毕业前两个月,通过河南省邮政局招聘,我被分到了巩义局。由于我的出生地一栏赫然写着“巩县”两个大,这个结果似乎也是顺理成章。于是,报道之后,我在—年8月4日第一次走进了巩义市邮政局的大门,宣告了我的职业生涯正式开始。岁月如梭,光阴似箭。转眼间,我参加工作已经三年。对于我们大学生员工来说,工作的头三年,是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的三年。由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了,而且论收获,无论从精神上还是物质上讲,近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多,所以有关当年的回忆就不再赘述,直接从定岗到邮件中心说起。实习期满之前,我本来在集邮公司。在该专业的几个月中间,我一直没有展示出积极上进的姿态,更多的表现却是迷茫和浮躁,储蓄余额为0尤其让人失望,换了哪个领导都会不满意,所以我被调离集邮公司,直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心,在那里帮了几天忙,大概学了一下处理流程,便接替了分发平信和包裹的岗位,开始正式从事邮政工作。我工作的主要内容是,将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快递包裹)进行汇总分类,封装后再放进开往郑州的邮车。平信比较简单,只需要分成本埠收,郑州收以及郑州转其他省市三大类,本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事,另外两种则要装进专用的大信盒,系上带牌才能装车。偶尔会有几封发往国外的平信邮件,还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件,得用邮袋装载,处理起来也不费事。需要注意的几个方面是,看看邮资是否贴足,收寄局的邮戳是否达标,信封是否符合规范等等。说到包裹就略有些复杂了,因为是给据邮件,每个环节都不容有失,对待它们要比对待平信更加仔细认真,处理方法与平信原理上大致相同,只是单独装袋的大件包裹要走直封,关键的步骤是写封发清单,并加盖自己的名章,不知道为什么,我第一次看见自己地名鲜红、工整地出现在清单上的时候,心里还有点激动。盖了章,就表示自己要对这项工作负责到底。责任感,这个一直有点抽象、有点模糊的概念在我来到邮件中心工作后很快明确起来。尽管我一向仔细认真,但还是发生了两起差错,郑州寄过来查单后才发现自己的失误。毕竟是新手,负责人也没有太过追究。只有一次受到了严厉的批评,因为我连续两三天包裹帐进出不符,而自己却找不出原因。背负着巨大的指责,我又重新梳理了一下事情的来龙去脉,并且翻看了多天的封发清单,终于发现了问题所在:由于交接班的沟通不全面,导致前一天留存的几个包裹没有被我列帐,当然是兑不住了。直到那时,我才真正感悟到“交接验收,钩挑核对,平衡合拢”这十二个是多么的经典。邮件中心的工作虽然单调些,也有一定的劳动强度,但留给自己的时间比较充裕,我一有空就喜欢读读外语,巩固一下优势项目。说来也巧,很快赶上我们的储蓄营业员业务培训,里面有英语对话的章节,领导让我去领读。地道的发音,标准的口型,客串的老师没有浪费大家的时间和感情,得到了一致的好评。三次学习下来,全部营业员都认识了我,一定程度上为我在下一个岗位顺利开展工作奠定了基础,这是后话。我最主要的收获是自信心,敢于在大家面前展现自己的长处,圆满完成任务,让我士气大涨,也感觉到了自己还有很大的进步空间。当然,必须感谢领导和营业员姐妹们,您的肯定是我最大的动力。在邮件中心,我还报名参加了我局“学习赵海菊同志”的演讲比赛,并获得三等奖,这是我工作以来的第一个荣誉。大概是—年十二月初,在邮件中心工作了四五个月的我终于完成了救赎,来到我局信息中心。当时该部门还属于储汇部管辖,我得一面学习系统维护知识,一边学习中间业务操作,那段经历是我信息技术知识增长最快的时间,感觉自己像搞it的一样。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的it,脏活累活都要干,好在是吃苦过来的,很快就能习惯,进入状态也很及时。年底工程还多,视频会议系统,乡镇支局互联网办公,操作系统升级,汇兑大集中等等,三天两头地走线路、下乡,师傅带着我从一个办公室拉线到另一个办公室,从一个支局到另一个支局,我不光手艺越来越好,也进一步更全面地了解自己的单位。可以骄傲地说,巩义邮政的信息化建设,也有我一份功劳。今年五月上旬,在省公司“人才兴邮”战略的号召下,巩义局—年以来入局的十余位大学生员工整齐划一地来到下属的各个支局,作为支局长助理进行挂职锻炼,我也有幸成为其中的一员。对于这次调动,局领导的态度是坚定的,尽管我们中的大部分已经定岗,甚至还包括一位专业公司经理,可以说在各自的工作岗位上都发挥着比较关键的作用,但孙贵松局长还是痛下决心,在不影响生产的前提下,保证我们得到充足的锻炼时间,并且对我们提出了要求:要向支局长们学习好的工作方法、管理办法以及和客户沟通的技巧,而我们也必须仔细观察,勤于思考,能够发现问题,分析问题,并协助支局长解决问题,还要尽自己所能,倾个人所学来考虑支局发展的新思路。对于初出茅庐的我们来说,这是一次重大的考验,也是一个难得的锻炼机会。邮政员工总结2作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的—大精神和有中国特色社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。邮政员工总结3——市邮政局工作总结及工作安排s0100市邮政局:,在市局的正确领导和各部门的大力支持下,我局按照“改革添动力、强化执行力、提升竞争力、企业增活力”工作方针,紧紧围绕工作目标,攻坚克难抓落实,凝心聚力求发展,通过全局员工共同努力,在经营、管理、服务等方面取得了成绩,基本能完成计划任务。一、完成情况:(一)业务量收完成情况:1、邮政业务总量:年计划为2900万元,预计完成3053.51万元,为年计划的105.29%,比上年同期增长9.8%。2、邮政业务收入:年计划为2600万元,预计完成2522万元,为年计划的97%,比上年同期增长0.091%。其中(预计数):邮储业务收入:年计划为1630万元,预计完成1620万元,为年计划的97%,比上年同期增长0.091;报刊业务收入:年计划为252万元,预计完成227.16万元,为年计划的90.14%,比上年同期下降10.10%;函件业务收入:年计划为94万元,预计完成126.92万元,为年计划的135.03%,比上年同期增长22.60%;包件业务收入:年计划为86万元,预计完成70.44万元,为年计划的81.91%,比上年同期下降8%;汇票业务收入:年计划为34万元,预计完成28.31万元,为年计划的83.26%,比上年同期下降6.7%集邮业务收入:年计划为173万元,预计完成144.71万元,为年计划的78.22%,比上年同期下降5.7%;特快业务收入:年计划为214万元,预计完成237.04万元,为年计划的110.76%,比上年同期增长39.1%。(二)影响今年计划完成几点因素:1、报刊业务收入减少,去年《——日报》自办发行,给报刊收入减少18.75万元。零售收入有一定的减少。2、今年集邮预订户减少,去年预定户市局下计划1137户,今年计划550户,相应集邮收入减少。永逸百货因资金困难为由,拖欠个性化邮票、纪念册共计金额22.4万元。3、物流业务规模小,物流市场竞争激烈,年初计划15万,至今只完成了3550元。4、纸包经过市场严格规范,逐年减少,影响纸包业务收入较往年大幅减少。二、今年以来我局主要做了以下工作:(一)贯彻落实几个专项活动情况。1、开展保持共产党员先进性教育活动。我局支部按照市局保持共产党员先进性教育活动步骤,完成了规定工作。组织广大党员通过开展学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的工作,有计划,有步骤,有重点地做好各项工作的落实,严格按照“七个环节”、“六个步骤”和“五条工作方法”,基本达到“问题要找准,原因要找透,方向要明确,变化要明显,群众要满意”的目标。并充分调动了广大党员的积极性,党组织和党员队伍活力明显增强,党员作风明显改善,党群干群关系进一步密切,有力的促进了邮政生产经营的发展。参加活动的党员人数达100%,党员书写心得笔记每人达到1万以上,书写党性分析材料21篇。2、开展向王顺友同志学习的活动。支部号召全体党员以及广大干部员工以各种形式,收听、收看中央及四川省新闻媒体对王顺友同志先进事迹的报道,主要收听、收看了中央新闻联播《时代先锋》和《焦点访谈》专题节目和中央人民广播电台、法制日报、中国青年报、中国邮政报等媒体对王顺友同志先进事迹的报道。据大概统计,——收听、收看的人数达98人,收看率达到91%。——支部还组织部分党员、干部、员工进行学习讨论。3、认真贯彻落实邮政行风评议工作。根据省局《全省邮政行风评议工作实施意见》和市局[]165号《关于邮政行风评议工作实施办法》的文件精神,结合我局的实际,成立了由局长挂帅的评议工作领导小组,制定了《——邮政行风评议工作实施办法》。通过规范服务培训,狠抓服务质量,在短时间内,收到了良好的效果。针对安居服务问题,在全局开展了一次以优质服务为突破口,结合邮政行风评议工作的大讨论活动。同时,在全局通报了省局行风评议明察暗访组到我局检查发现的问题,作出了严肃的处理,对责任人实行待岗学习,责任单位和相关人员考核生产奖。4、深入开展“效能革命”活动。全面强化干部管理、规范服务行为、转变工作作风、提高办事效率。一是加强了各项工作任务落实情况的督查,基本杜绝了不求实效、推诿扯皮的等现象;二是加强基础管理和服务工作的监督检查,杜绝管理浪费,严格执行《通信质量考核办法》,狠抓各项措施的落实,进一步了提高服务水平和工作效率;三是加强劳动纪律执行情
本文标题:邮政员工工作总结范文20225篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-8943034 .html