07年人力资源部工作计划

07年人力资源部工作计划为配合工厂全面推行绩效目标管理，加强人力资源工作的计划性，07年人力资源管理及行政事务管理做到有计划、有目标、抓重点搞好人力资源工作，人力资源部依照2007年度的整体发展设想，以本部门06年工作情况为基础，特制订出本部门2007年度工作目标。现呈报总经理批阅，请予以审定。一、06年度工作总结一）行政工作1、新制度的推行，保安队伍的整顿，在门禁管理方面有明显的改善，但工资待遇偏低，保安员基本上是介绍来的，素质低，较难管理，因此队伍长期不齐，工作开展时紧时松。同时，外来干预、职权不清等在管理上还存在不少问题。2、安全生产方面，加强了制度建设，对现场管理人员进行了责任的划分，但还是发生5宗安全事故，费用近10万元。主要问题是宣传教育不力，制度力度有限，同时，与各部门之间缺乏良好的沟通协调程序与方法。消防安全方面发生1宗事故，虽未酿成火灾，但暴露出了宿舍管理员不会使用灭火器，针对管理人员举办了一次消防演习。3、食宿管理，食堂采用承包的方式简化了管理成本，但是也带来员工生活不便的弊端，对员工招聘带来负面影响。宿舍配置不足，无法满足员工住宿，因此，不少部门员工住宿一起，上班时间差异大，单间住员多等，出现员工因休息而发生纠纷、偷盗、未及时退宿等问题，卫生评比还需加强。4、水电维修工作方面。新厂的扩建，工作量增加，只能基本保证生产及后勤需要，主要问题是工作效率还需进一步提高。5、环境卫生方面。因工人素质及硬件条件等影响，环境卫生还不理想。二）人力资源管理工作总结1、拟定了公司组织结构，因新厂的变化尚未正式出台；编写了公司初步发展战略，但没有具体化，书面化。2、编写、制订了《人事行政管理总则》，《人事作业流程》。8月份试行，9月份正式实施总则，经过3个月推行，基本达到预期效果，杜绝了代打卡现象；迟到早退现象明显减少；门禁制度基本建立；劳动纪律得到了改善；统一了处罚标准。不足之处：执行还不够，业务部纪律相对较差，个别人员特殊化；《薪酬福利制度》和《绩效管理制度》还没有出台；《人事作业流程》因编制问题及车间调整也未完成。3、教育培训方面：进行了厂区标语宣传、公告栏宣传，外派管理人员培训。对员工健康、安全、管理人员管理水平的提高起到了一定作用。但宣传不系统，条件也不足，管理人员总体素质低，如管理人员学历与广东省居民学历对比如下表：对比初中高中/中专大专以上广东省38%14.5%5.4%我厂57%29%13%初中学历的管理人员低于广东省学历水平，理想的学历结构比例是中间大，两头小的“纺锤型”，我们是金子塔型。必然会带来管理上的问题，如接收新制度，新工艺、新技术慢，没有创新能力等。4、工资待遇的调整。受市场竞争因素及内部因素的影响进行了局部调整，但调整速度滞后，如员工流失高峰期5-8月，9月起流失率明显下降，但前期流失了大量员工，现在的资材处、品管部员工流失也非常严重，急需解决。主要原因不外乎：管理人员不关心员工、不培训员工，薪酬待遇偏低；内部工资待遇不平衡，外部竞争者高薪挖人等，是必须严肃对待并改善的重点工作之一。5、启用了人事考勤信息系统并试行，但因供应商问题，浪费了大量人力物力。6、员工关系管理工作。7月取消了押身份证、外贴招聘广告、统一**辞退手续，增加了员工离职要求，工人由一周改为半月，职员由半月改为一月，统一了扣款等，有一定缓解流失，但流失依然大，如后半年共招聘入职员工830人，但半年离职员工约920人，如8月份入职108人，离职就178人，月离职率高达11.5%。员工流失的主要原因是：工资调整滞后，已造成员工流失；员工住宿条件差，对招聘不利；自购饭票加重了员工入职负担，加大了招聘难度；现场管理人员粗放式管理，员工满意度不高等。据报刊资料显示，07年广东将缺工250万，所以用工形式非常严峻，如果不尽快解决留住工人的问题，将面临企业生存的问题。7、绩效考核方面的工作。在涂装处进行了员工绩效考核方案，但目前仅是试运行，效果还不明显，还有大量的工作没有开展，07年工作压力非常重。二、人力资源部年度总体目标任务一）行政管理工作目标1、员工食宿。建议公司领导在新厂建设时先考虑员工宿舍，甚至优先于厂房建设。2、保安工作。3月份前人员必须到位，实现月定时检查消防设施；夜夜有保安检查车间；保安负责组织每年两次消防演习；每周进行思想教育和体能培训；月员工投诉保安处理不当不得多余1宗；所有人员进出实施99%的登记及有条放行等目标。保证措施：以上列入保安队长和行政主管的考核指标之一。3、消防与安全生产管理：工伤控制在3宗以内，费用控制在3万以内。消防事故零宗。措施是每3个月在厂区进行大条幅标语宣传一次，每月一次黑板报方式的安全知识宣传。待新厂运作后实施5S检查工作，具体有由行政主管负责。保证措施：颁布奖罚制度，成立5S**小组，每周检查，专人负责，同时列入行政及经理考核指标之一。4、水电维修保养工作。新厂房的正式使用，计划上半年增加1名住厂的水电维修工，确保厂区临时停电停水的及时处理，避免因跳闸停电停机等损失。目标责任人：第一责任人：行政主管第二责任人：人力资源经理二）人力资源工作目标目标1：完善公司组织架构及本部门建设工作。1、目标概述公司迄今为止的组织架构还不完善，而组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人资部07年首先应完成公司组织架构的完善，人员配置到位，尤其是PMC经理、品管经理到位。另外，部门、班组的整合，部门职能的完善等，组织架构确认，精简人员、编平化结构，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。2、具体实施方案：1）抓住年后的人员流动高峰，组织3月、4月份在汕头、东莞及网上的招聘工作，解决空缺人员到位。根据人员到位情况完善部门分工、整合部门职能。新厂试运作后对现有组织架构的合理性进行检讨。2）07年6月前组织架构定位。3）07年6月前各部门配合组织架构对本部门职位说明书、工作流程在过去的基础上进行改造，人资部负责整理归档。3、注意事项：1）人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，按循序渐进的原则进行。2）人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也需要公司上下通力合作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要总经理给予以重视和支持。各部门提供支持与配合，是人力资源工作成败的关键。3）此工作目标仅为人力资源部07年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，具体工作可能有部分作具体的调整。4、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源部主管5、目标实施需支持与配合的事项和部门：总经理支持，各部门积极配合，提供相应的资料。目标2：工作分析1、目标概述：职位分析是定岗、定编和定薪的依据之一，使各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。2、具体实施方案：1）3月份要求各部门按格式初步完成草稿；4月底前完成汇总，5月底前各部门、处完成职位分析方案，编制出《职位说明书》。2）6月初向总经理提交审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。3、实施目标注意事项：1）人力资源部在开展此项工作时必须争取各部门的通力配合，以达到预期效果。2）整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。3）由所属部门进行初稿，人力资源部修订，统一版面，简化工作量。4、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源部经理助理5、目标实施需支持与配合的事项和部门：1）除新厂注塑、吹塑外，其它各部门经理或主管必须通力配合；2）定稿前需部门主管/经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请总经理批准通过。目标3：招聘与配置1、目标概述：07年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证现在工厂日常招聘与配置工作基础之上，基于新厂扩大生产需要，按新厂编制及现在情况，全厂人数达1700人。加上春节工人流失预计20%（约200人），新增职位350人，月流失率平均8%计年需补充1300人，合计07年3月至08年2月，共需招聘员工1850人以上，月平均招聘达150人。因此任务非常艰巨，各部门尽可能地节约人力，提高技能，保证组织高效运转。人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。2、具体实施方案：1）计划采取的招聘方式：管理及技术人员以现场招聘会为主，兼顾网络、推荐等。普通员工以劳力市场及员工介绍为主，抓住老员工返乡其间，介绍老乡入厂，给予介绍费。其中现场招聘主要考虑：东莞、深圳地区人才市场、汕头人才市场。必要时可以考虑广州等。主要3月、4月份人才流动高峰期的大型人才招聘会；网络招聘主要以汕头招聘网、卓博人才网（具体视情况另定）。2）具体招聘时间安排：2-4月：2月26、27日汕头人才市场；3月份10、11日东莞智通人才市场。根据需求参加5至8场现场招聘会；6-7月份，根据新厂运作情况，参加3至5场现场招聘会。根据实际情况变化，人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。3、实施目标注意事项：1）招聘前应做好准备工作：招聘广告的撰写；宣传品准备；招聘用表单准备；招聘人员的形象。2）安排面试应注意：要及时，热情、提高效率。网上应聘的简历审核，电话沟通、通知来厂面试（负责往返车资），可以节约招聘费和时间。4、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：各部门经理/主管5、目标实施需支持与配合的事项和部门：各部门应在2007年2月5日前将人力需求预测报人力资源部，以便人力资源部预测分析用人情况，安排招聘时间。目标4：薪酬管理1、目标概述：根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度制约公司的人才队伍建设，对公司的长远发展带来一定的影响。通过现有薪资状况的了解，制订了一个基本的薪酬管理体系。但还没有正式全面推行，而且由于长期以来员工的薪资是由高层意愿而定，所以内部不公平性较严重，对员工积极性与稳定性影响较大，也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力及职责范围，加上存在的同工不同酬的现象，盲目攀比，不利于提高工作效率。人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司07年度的重要目标之一。2、具体实施方案：1）薪酬福利管理制度需要总经理在2月份签批。2）07年3月-4月将全厂工人级工资按新标准全部实施，5-6月份对职员级员工工资的实施，各部门经理主管必须提前完成岗位评估工作。3）2003年7月检讨《薪酬福利管理制度》的适用性，并修改完毕。3、实施目标注意事项：1）改革后的薪酬管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。确定职位价值；确定技能工资。2）在操作过程中遇到个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。4、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源主管、经理助理5、目标实施需支持与配合的事项和部门：各部门要进行各职位分析，形成详细的职位说明书，认真进行岗位评估；制订合理的科学的绩效考核指标。总经理需审核批准《薪酬福利管理制度》。目标5：员工福利与激励1、目标概述：员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。薪酬政策是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。在07年，建议公司进行一定幅度的变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。2、具体实施方案：1）计划设立福利项目：高层次员工的食宿问题，电话费用补贴，交通工具解决，有薪假待遇，社会养老保险购买，五一、国庆节员工文体活动制度化，员工宿舍休假，经理/主管季度聚餐会，年终奖金的规范化等。2）计划制订激励政策：年度优秀员工的评选与表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。3）07年第二季度内（6月31日前）完成福利项目与激励**