企业公文写作学习与交流

1企业公文写作学习与交流一、企业公文写作基础知识1．意义：企业公文、实用文的写作，①从广义上讲：是企业管理的重要形式和反映一个企业管理水平的重要标志；②从狭义上讲：是提升个人岗位素质适应企业发展之必须。2．问题：针对目前主要存在的：①文体使用不对；②格式不够规范；③文理不够通顺；④语言不能达意等。我国目前尚无一本权威性地可供企业使用的应用公文写作工具书。我们内部这方面存在的问题也较多，大家的反响与呼声也较强烈。3．目的：通过有针对性的学习与交流（归纳分类、实例交流、重点探讨等），使大家明确学习企业公文写作的意义和重要性，提高自己对企业公文实用文写作的水平，促进企业内部规范管理再上一个台阶。二、分类1．什么是企业公文：是指企业在日常生产、技术、经营等管理过种中所形成并使用的、具有特定内容和惯用格式的一种应用性文体。2．企业公文分类：（可概括为3大类、10个方面、约110余个文种）企业公文主要包括：通用公文、常用公文、专用公文三大类别。企业公文主要包含：①通用公文；②常用公文；③管理应用文；④生产经营实用文；⑤科技实用文；⑥经济新闻传文体；⑦法律实用文；⑧社交礼仪实用文；⑨史传实用文；⑩日常实用文等十个方面，约计共有110余个文种。3．企业公文分类简介（企业公文分类及要点介绍）①企业通用公文：包括请示、报告、决议、决定、指令、批复、布告、通告、通报、通知、公函等。②企业常用公文：包括简报、调查报告、议案、开（闭）幕词、工作计划、总结、纪要等。2③企业管理应用文：包括章程、制度、规定、办法、意见、规划（规程）、公约（守则）等。④企业生产经营实用文：包括生产经营计划、财务预决算报告、经济信息、市场调查、财务或经营状况分析、经济合同等。⑤企业科技实用文：包括技术任务书、技术说明书、科技报告、技术鉴定书、发明申请书、专利申求书、科技文摘等。⑥企业经济新闻宣传文体：包括经济消息、通讯、特写、专访、述评、广告、演讲稿等。⑦企业法律实用文：包括诉状、控告书、上诉状、申诉状、答辩状、授权委托书等。⑧企业社交礼仪实用文：包括欢迎词、致辞、贺电贺信、慰问电（信）、公开信、请柬、聘书等。⑨企业史传实有文：包括厂史、年谱和大事记、人物志（传记）等。⑩企业日常实用文：包括申请书、志愿书、决心书、保证书、军令状、挑（应）战书、建议书、检讨书、表扬（批评）信、日记、读书笔记等。4．企业公文特性（主要有6点）：①鲜明的政策性（灵魂）：站在一定的高度，体现领导决策意志，反映企业管理需求。②高度的真实性（基础）：有别于文学创作、不能凭空想象，应就某件事或某个问题制文。③很强的针对性（目的）：应深入了解把握，能解决实际问题。④格式的规范性（突出的特性）：应按固定或惯用格式行文，不可随意性的别出心裁。⑤法定的权威性：有约束力、代表发文单位说话。⑥语言的平实性：朴实、易懂、准确、得体，特别要把握好表述的严密性和分寸感。5．写作企业公文重点要求：主要是“上报”或“上墙”两类在企业内部，对“上报”或“上墙”的两类写作公文，应在行文时，要求必须严格按“企业公文写作6点特性”来把握到位。三、结合实例，重点学习与交流6种常用的企业公文写作31．通知（种类最多、范围最广、频率最高）(关键字:“知”)①文种：是上级向下级传达指示、批转下级机关的公文、转发上级或不相属机关的公文、布置工作与周知事项时，所用的一种下行公文，有时也是告知有关单位需周知或共同执行的事项的平行文种。②分类：按属性来划分，一般可分为告知性通知、布置性通知、发布性通知、会议性通知等。告知性是每一种通知的共同特性。③正文：因通知的类型不同，正文的写法与要求也不同。a.告知性和布置性通知：这类通知是上级对下级作出某项指示，布置某项工作的通知，故一般以“特此通知”、“以上事项望周知”等惯用的结尾句式。b.批示性通知：这类通知大都以批转或转发文件为主，只起按语的作用，故一般以“现将……转批（发）给你们，请参照（遵照、研究）执行这类结尾句式。c.会议性通知：这类通知正文包括两大部分：前者为缘由（目的、意义），后者为议题、时间、地点，必要时还要交待会议对象、范围、要求等。d.任免性通知：这类通知因为关系到人事变动，故在提法、措辞、人名次序排列等要特别地慎重。④实例交流：a.请大家先对照资料。以下是某集团总裁秘书近期拟的一个通知，提供作交流参考（结合作相关“点评交流”）（案例一）通知（1）集团各部门、下属子公司：为了统一和规范集团全体员工在参加集体对外重大活动时的着装形象，按照集团“逐步导入CI，做好××整体形象推广”的工作要求，经报集团总裁批准，现将相关事宜通知如下：一、集团拟定于1月28日（星期日）下午13：30时整在“新中原大剧院”举行的“09年新春联欢会”，规定全体员工必须统一穿着新发的西式制服套装准时入场，并按划定的区域位置有序入座。4二、集团特制的金属“司徽”佩章，规定全体员工必须统一佩戴在西式制服左胸上方（约在上衣口袋一公分处）居中的位置，应将白色朝上、蓝色朝下。三、员工凡未按本通知规定统一着装或正确佩戴“司徽”者，届时由各单位办公室负责人检查并登记名单，在会后统一上报集团行政部×××总监处。特此通知全体员工佩戴“司徽”如下图所示：××集团行政部二○一○年一月二十六日b.以下集团秘书刚选调到办公室工作不久，所拟的一个会议通知，提供作交流参考（结合讲述“构思经过”和作相关“点评交流”）（案例二）通知（2）×××：为开源节流、提高效益，兹定于×年×月×日下午×时整召开全体中层干部会议。届时，请准时到会并作好记录。特此通知×××（以上，大家能发现有什么问题吗？）2.报告(关键字:“报”)①文种：是向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求备案、报送或查询文项时使用的上行公文。5②提示：报告与请示同属上行公文，切勿将“请示报告”混同一起行文；一般为一文一报告（请示）；请示是事先行文，报告是事后行文；请示的特点是请求性，报告的特点是汇报与陈述性；两者结尾文句也不同。③实例交流：a.请大家先对照资料。以下是集团秘书近期写的一个报告，提供作交流参考（结合讲述“构思经过”和作相关“点评交流”）：（案例三）关于要求尽快协调解决规划置换用地的报告中共××县委、××县人民政府：根据县政府2001年10月13日同我公司和澳门稳达企业贸易公司共同签订的“协议书”：同意将位于“东至澄湖西路、南至莲西建材大市场、西至莲西大道、北至澄湖北大道”范围内的规划用地（约900余亩）有偿出让给我公司，用于开发建设商品住宅小区。鉴于县委、县政府为解决王家村居民的安置问题，从我公司该块规划用地中切割了40亩，同时决定：从“澄湖北路北面或莲西路以西”划出40亩进行置换（详见后附件之一：县委办抄字[2002]6号抄告单）。现由于该块置换的用地中有一部分（约三分之一），同当地的“彭家村”发展用地规划相重合（见后附件之二：规划用地红线图）。为此，特恳请领导给予协调、尽快解决该块置换用地权属与开发问题，若协调不成，请就近重新置换40亩规划用地为感！特此报告××省××实业有限公司二○一○年五月八日抄报：××县委、县政府抄送：××县城建局、土地局6××县莲塘镇政府b.以下是集团秘书近期写的一个请示，提供作交流参考（结合讲述“构思经过”和作相关“点评交流”）：（案例四）关于“梦里水乡”项目开发要求尽快解决拆迁问题的紧急请示中共××县委、××县人民政府：由我公司独资开发的大型房地产项目“梦里水乡生态小区”，自2002年6月正式开发以来，在县委、县政府正确领导和各级部门领导的大力支持下，高起点规划、高质量施工、高品位美化，各项工作取得了巨大成绩：2003年被评为“××市十佳楼盘”；2004年9月，××籍雅典奥运会冠军××、××双双入住梦里水乡；11月，代表××企业角逐在上海举行的“中国地产节”，获评“中国名盘”（全国48家，××仅2家）；12月，代表××企业角逐“中国房地产营销与设计大奖赛”，在北京人民大会堂捧回了国家领导人亲自颁发的“中国最具影响力楼盘”（全国40家，××仅1家）、“中国房地产经典营销案例金奖”（全国10例，××仅1例）两项大奖；2006年，“梦里水乡”小区再次获得了“全省物业管理示范小区”和“全国物业管理示范小区”的殊荣（全省仅有3家，本地企业仅此1家）；……但是，由于种种原因，我们在推进项目的过程中，正遭遇着自身无法超越、自身无法克服的巨大障碍：拆迁——已经成为制约我楼盘按规划建设和各项工作继续前进的首要问题！从2002年起，我公司一直采取积极态度，按照政策要求和合同规定，如期、足额地缴纳了所有相关费用，但小区因拆迁进度却远远7滞后于开发需求，导致我公司迟迟不能按照计划推进项目开发和销售。目前，由于靠小区西北片的××村仍有数十户农户拒不拆迁，使得项目开发已到了“无地建房”的地步！企业经营面临着“无房可卖”的困境！！千余名建筑工人无事可做，已临近“事实失业”的境界！！！同时，由于拆迁造成工期延误，我公司在建筑施工、销售代理、环境施工等合作领域严重违约，极有可能遭遇来自建筑、销售代理、园林等多家上下游公司等一系列法律纠纷……尊敬的各位领导，梦里水乡项目对××县域经济和全县各项事业的贡献是有目共睹的：其一，巨额的税费贡献。自项目开盘至今，累计缴税4429余万元！高居××县各楼盘之首！在全县企业中也位居前列！！其二，巨幅的带动效益。房地产是公认的龙头产业，对相关产业有着明显的拉动作用，专家评估值为1:2.6，项目的总产值在8亿元左右，据此，本项目预计可拉动的消费市值在人民币20亿元以上。其中绝大部分在××县内，对进一步繁荣县域经济有着不可低估的作用。其三，巨大的带头作用。梦里水乡在房地产领域已经取得和即将继续取得的成就，使之成为××县众多楼盘的优秀代表，梦里水乡提升了××县房地产行业素质和××县楼盘在全市乃至全省的地位，从已售房看，梦里水乡75%的业主来自省会，高达70%的业主是大学以上学历的高素质人群。据此，梦里水乡项目建成后可容纳5000余户家庭、超过20000人的居住规模，为××县城扩展、消费扩容所带来的后续边际效应的确不可估量！尊敬的各位领导，随着国家宏观调控新政、特别是2007年10月1日《物权法》的出台，房地产开发的用地拆迁问题已提升到了司法的高度，房地产行业面临着一系列的非常困难和严峻挑战。为此，若该遗留的规划用地拆迁总是不尽快解决，势必造成我公司开发前景堪忧，销售举步维艰。由于村民饲养家畜，造成小区蝇蚊成群，气味难闻，严重影响小区的品质，小区入住的业主已多次反映，并扬言要投诉我公司等等。随之而来的将是影响业主正常入住并产生难以估量8的社会不良影响。面对这样一个已有良好社会品牌形象的重点项目；面对一拖六年至今必须决断的历史遗留问题，我公司恳请上级领导给予高度的重视：该块规划用地的拆迁问题已迫在眉睫、刻不容缓！！同时，拆迁户的利益固然要考虑，但企业的合法权益也不能忽视。毕竟，“和谐社会”的构筑，要从“和谐社区”做起！只有同时兼顾开发商、拆迁户、建设者、社区业主等等各方的立场、利益，才可能真正做到和谐共荣、和平共处！！拆迁问题，已经严重到必须尽快解决的地步。在此，特恳请各位领导一如既往地支持，从贯彻落实构建“和谐社会”的政治高度，以关心本土名企生死存亡的现实态度，立即组织着手、帮助解决好梦里水乡小区内的拆迁问题！以上若无不妥，请速批转相关部门领导帮助迅速解决为盼！××房地产开发有限公司二○一○年五月八日抄报：××县委、县政府抄送：××县城建局、土地局××县莲塘镇政府3.总结（小结）(关键字:“结”)①文种：是单位或个人对某项工作或完成以后所进行的回顾、检查，肯定成绩和经验，找出不足和教训，并从中归纳出某些规律性的东西，以促进和推动工作而形成的文书。简要的总结，也称为“小结”。总结一般以第一人称写法，以叙述、说明、议论等表达方式为主。②分类：总结种类，有不同的分类标准：a.按内容分：有工作和经验总结等；b.按时间分：有月、季、年度总结等；c.按层次分：有个人、班组、单位总结等；d.按范围分：有综合性和专题性总结等。③实例交流：a.请大家先对照