办公室工作手册1

1办公室工作手册2目录一、工作职责二、2012年工作目标三、人员编制及岗位职责四、工资分配五、日常管理六、月度工作管理七、年度目标责任状八、档案管理九、公司管理制度十、附表格3一、工作职责：1、负责公司办公室的日常管理工作。负责制定公司各项管理制度并组织实施；负责上级文件的收发、传阅，本公司文件的制订和分发工作。负责各部门之间的协调工作。2、负责公司人事的管理、监督及年度考核；负责制定公司年度培训计划工作；3、负责检查、督促领导批阅事项的落实工作；负责领导批示的转交处理、信息反馈工作；负责转交相关科室人员办理和结果反馈工作。4、负责党政信息报送工作；负责做好党的建设、宣传教育、以及党员发展工作。5、负责后勤保障、食堂和卫生管理工作。6、负责公司基建、绿化、美化工作工作职能参谋职能：主要围绕领导决策进行工作；承办职能：上级领导交付的任务，公司总经理及各分管领导交付的任务，各部门反馈的问题的解决；行政管理职能：文秘（拟订、收发传递、文书）管理，事务管理（会议组织、会议安排、办公用品、），做好后勤服务管理，做好公司绿化、美化、基建工作；协调职能：公司工作的横向和纵向沟通；公关职能：负责办理，外联（非业务联系）、往来客人接待工作；工作内容1、组织安排公司级会议或活动的组织策划工作；2、做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况；3、起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知等；4、制度、流程等文件统一下发；5、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；6、负责行政值班安排和内部检查工作；7、负责与相关部门的外联工作；8、负责企业员工生活后勤保障工作；9、负责对外各种来信、来访的接待、联系；410、负责企业办公用品的购置、调配，各类耗材的使用管理等管理工作；11、负责公司卫生管理和日常监督工作。12、负责公司绿化管养、美化等工作13、负责公司内部宣传和员工培训工作14、负责公司员工招聘、劳动纪律督查考核工二、2012年工作目标一、办文办会方面：1、负责上传下达，做好事由记录2、负责文件处理，做好公司文件起草，收文发文登记、呈报、办理记录3、做好各类文件资料整理归档工作4、做好各种会议通知、会前点名、会中督查以及会后落实工作二、劳动纪律方面：1、抽查部门劳动纪律月均1--2次2、抽查例会记录月均1-2次3、抽查部门考勤月均1-2次4、抽查部门晨会执行情况月均1-2次5、每月协调各部门做好月度工作计划上报6、做好临时交办事项督办三、督查、考核方面：1、每月2--3号协助分管领导做好部门工作计划考核2、做好中秋节、春节箱装油、天之香产品销售考核3、协助总经理做好分管领导月度工作计划考核4、4号前做好每月劳动纪律考核汇总报批5、作好公司下发的各项阶段性工作考核四、基建工作方面：1、完成V型厂房和1848礼堂扫尾工程建设工作2、对所有冻损道路工程进行维修改造3、对综合楼大厅南部（包括总经理办公室）实施改造4、根据需要，适时在洗手间西侧或其他合适地点新建200平方左右多功能会议室一个5、根据需要，适时将公司大门两侧草坪取消改造成简易水泥地坪6、继续做好公司下水管道清淤疏浚工程7、协助相关部门做好配套必须的基建工作8、根据公司需要安排做好相关基建工作五、绿化美化方面：1、适时做好公司绿化苗木补植工作，增强主体绿化效果2、做好公司绿化管养工作。（1）、春季、夏季：绿篱、草坪根据根据其生长情况适时在15--20天左右修剪除草一次，秋季25--35天左右修剪一次。（2）、春季、秋季各施肥一次，以复合肥为主。（3）、根据需要，适时打药除虫、除病。3、做好公司北侧文化墙喷绘管理工作，及时更换破损宣传画面54、根据需要，适时更换彩旗、国旗、厂旗，灯笼。5、根据公司需要，适时做好公司相关部位的美化工作六、接待工作方面：1、做好展厅维护保洁，适时更新画面和产品，确保来客参观接待常态化2、做好来客接待方案制定、接待前的会场准备、参观线路、卫生清扫以及接待中的服务和接待后的用餐安排及礼品准备3、做好餐厅来宾接待工作，按照标准做好招待和服务，努力提高餐厅接待水平七、宣传工作方面：1、协助经信局做好春绿专刊制作2、每季度出1期春绿画廊3、加强与市、区电视台联系，全年力争电视宣传不低于4次，4、加强与宿迁报社宿豫记者站联系，全年报道春绿稿件不低于3篇5、更新宿迁日报春绿宣传广告画面。八、培训工作：1、制订一二年度培训计划并根据计划组织相关培训，2、坚持每周六下午学习制度（1）安排学习6S精益管理，并组织现场讲评（2）安排学习做爱岗敬业的好员工（3）适时邀请司法部门领导进行遵纪守法教育1--2次（3）协助相关部门做好业务培训（4）每季度最后一个星期六下午4:30组织新入职员工培训九、卫生工作方面：1、每月组织室内卫生检查评比不少于一次2、每月组织对厂区公共卫生区域卫生检查评比不少于1次3、做好综合楼大厅卫生及厕所日常保洁工作十、员工招聘使用方面：1、制定员工录用条件及用工程序2、全年外出招工（参加市、区劳动部门组织的招工）不少于4次3、对已录用员工进行登记、建档，完善管理手续4、对离职员工进行离职清算，归还相应欠款和物品十一、其他工作方面：1、做好公司各项工作协调、安排、督促落实2、做好第二生产区土地挂牌、摘牌、办证及厂房产权办证工作3、做好外联工作4、制定公司人员调配应急预案5、总结2011年度工作制定2012年工作计划6、做好2011年度总结大会筹备工作三、人员编制及岗位职责：设负责人2名，工作人员2名负责人岗位职责负责办公室全面工作。1、负责安排公司和办公室文件的处理，上传下达，信息交流，文件资料整理、归6档工作2、负责安排各种会议、会务安排，上级来客接待等工作。3、负责安排对各部门工作的完成情况的督办、催办等工作。4、负责安排对内及对外的协调工作5、负责安排后勤供应，物品的采购、领用及分配计划的制定和报批等。6、负责安排公司用工人员招聘、培训、考核以及人事资料档案建立和管理等工作。7、负责安排做好餐厅管理，保障职工基本生活。8、负责安排植物绿化、美化及管养工作9、负责安排做好公司人员日常考勤以及劳动纪律执行情况的监督考核10负责安排公司基础建设工作11、负责党建、工会、妇联联系工作。12、完成公司领导交办的其它工作。副主任岗位职责：1、做好总经理服务工作，2、做好公司总经理车辆保养维护工作3、做好财务服务工作4、做好公司卫生管理工作5、协助办公室主任做好其他工作工作人员岗位职责行政文员作为公司的重要工作窗口和公司行政执行、后勤的具体事务人员，必须做到仪容整洁、谈吐大方、反应机敏、处理及时、沟通协调到位等，能够在公司的日常行政工作中发挥应有的作用。1、文员的首要职责是：做好公司各项文件、资料及各种业务，报表的打印、复印、装订和登记、发放，各种材料、档案的管理，保管及备份、备案；2、负责公司来电、来文、传真的转接、登记与转发，有重要事项可事先做好电话或来文的记录，然后送报至有关部门或相关负责人，不得延误；来访来宾的引座、服务与通报，饮用水、报刊的日常管理及整理；3、做好公司员工的考勤记录与汇总，保管与备案存档；公司各部门所需办公材料的登7记和按规定的发放，内部会议资料的安排布置与记录；各部门每日、每周工作汇报的督办与上报；每日结束工作后的检查门窗、灯光、饮水机是否关闭和切断电源；4、协助做好公司的各种行政文件（通知、办法、规定、意见等）负责传达到部门或个人；5、遵守公司制度，严守机密；对所接触的经营情况、商业信息及其它有关公司的重要资讯不得泄漏。6、协助部门负责人做好办公室其他工作。四、工资分配：负责人工资：工作人员工资：五、日常管理负责人每日上午上班后召开晨会并填写部门工作日志，晨会要有会议记录，如无会议记录每次罚款10元，此项由行政副总负责监察；工作日志按照有关规定发给有关领导，如不能及时发送由分管领导处罚，每缺少一次工作日志罚款10元。晨会结束后负责人按照当日工作计划开展日常工作。日常工作内容：1、部门负责人填写工作日志、考勤、处罚日报表附表：办公室负责人工作日志昨日工作总结1、安排铺设地板砖2、安排隔包装一分厂办公室北墙3、通知鑫源彩印修补文化墙喷绘4、编制工作手册草本5、通知丽家装饰做好展厅图片更换工作6、对厂区卫生不合格地方下达整改通知书8今日工作计划1、检查厂区卫生2、督促零星工程建设3、编制工作手册草本4、督促鑫源彩印更换文化墙喷绘5、督促丽家装饰对展厅图片进行更换6、到镇政府盖章问题及建议备注公司员工每日考勤汇总表填表日期：2012年3月15日姓名迟到赵晴朗7:54早退病、事假陆亚超1天、陈斯忠1天9旷工出厂记录公差去向告知周总去银行李主席公事外出袁总公事外出备注制表：复核：处罚汇总表：部门或个人卫生工作制度其他经办人分管领导总经理2、负责人根据工作需要安排部门工作人员按序时工作要求开展工作。3、负责人根据自己工作安排按序时工作要求开展工作。4、劳动纪律抽查、例会制度抽查、卫生检查、厂区巡查、绿化巡查、督查5、上传下达、接待、文字工作6、外联7、考核108、汇报工作、办理领导交付的临时工作办公室其他人员日常工作内容：副主任：1、每日晨会后做好服务总经理、财务部工作2、编写工作日志，3、做好公司卫生管理4、协助办公室负责人做好其他日常工作及来客接待等服务工作办公室工作人员日常工作内容：1、每日晨会后做好保洁区域卫生保洁工作2、做好公司考勤工作3、做好服务工作4、做好公司员工中午用餐餐劵发放工作5、做好公司来客接待工作6、做好展厅日常管理工作7、协助部门负责人做好其他工作办公室管理制度第一条负责公司的行政管理和日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理；第二条负责公司的公文、资料、信息和管理，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；第三条负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件、通知决定的事项进行催办、查办和落实；第四条负责公司工作职责、管理制度的研讨、修订，加强对外联络、拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象；第五条工作计划的设立修订及绩效统计分析；物资、总务、后勤和管理与核实；礼品及法律事务、合同文件的管理；第六条公司教育培训的汇总与推行；公司新员工及干部级以上人员的招募、甄选、培11训程序拟订；有关异常事项的检查、报告、追踪与改善；第七条完成领导交办的其他工作。第八条公司网络使用规定：1.员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。2.不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等；3.不允许使用网上各种工具进行聊天；4.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。第九条公司电脑使用规定：1.公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员；2.任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝；3.不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上，不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件。若因工作需要确实需要某种软件，必须经严格审核后才可使用；4.需要保密的文件建议使用加密，可自己设置密码。5、公司电脑专人专用，电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。6、严格遵守电脑使用管理规定和安全操作规程，确保人身、设备安全。使用者对电脑及外设负有保管和日常卫生维护的责任。7、定期查毒，做好数据备份工作。树立保密意识，定期检禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。8、工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑后方可离开。多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常卫生维护、保养责任。9、:发现异常情况时，应正确采取应急措施，并报告部门负责人。遇有电脑或网络设备出现故障，应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。不得故意破坏设备，损坏者照价员工招聘规程1、