3初级能力人类行为与社会环境2学生

113中级能力人类行为与社会环境广东工业大学冯博雅[e-mail]2考试内容1.人类行为与社会环境的关系①需要层次和类型②社会环境的构成要素③人类行为与社会环境的关系2.人生发展阶段①人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征②各阶段面临的主要问题231人类需要的层次①了解需要的定义：个体对内部和外部环境的稳定要求。人类一切活动的出发点和归宿。需要（追求平衡）-动机（失衡）-目标-行为。需要具有社会性。②把握马斯洛、阿尔德佛尔erg和莫瑞的需要理论。I.马斯洛：从低层次到高层次，基本满足低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现后，低级需要的影响力减弱（差异于erg），高级需要是人特有的。“生理-安全-归属与爱-尊重-自我实现”的顺序、各自意思的解释、区分不同的意思。II.阿尔德佛尔erg：晚于马斯洛，生存-关系-成长需要。有别于马斯洛，不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，需要满足后可能会追求更高需要或者没有这种上升趋势，当较高级的需要受到挫折的时候，可能会降而求其次；某种需要得到基本满足后可能还会增强其强烈程度。4III.莫瑞的需要理论：A.分类上分为第一需要（生理性需要）、第二需要（心因性需要），第二需要分为与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的需要，另一类是人际关系有关的需要。B.重要的是，莫瑞认为心因性需要是通过童年的经验获得的，不同人的不同行为是由个人的内部活动与外部世界相互作用而引起的。C.莫瑞指出需要有四个特点，需要之间相互关联（两种或以上的需要融合引起一种行为、需要间可能冲突）、需要能够影响人的整个心理和行为、需要是个性结构的必须成分（推动力）、需要有不同发展阶段。352、人类需要的类型①按起源：生理性需要（马斯洛的生理、安全的部分；erg的生存；莫瑞的生理性需要或第一需要）和社会性需要（马斯洛的345、erg的关系、成长，莫瑞的心因性需要）②对象角度：物质需要（包括生理性也包括社会性）和精神需要（主要是社会性的）③迫切性：间接需要（间接比较抽象和长远）和直接需要（直接是由间接产生的具体需要）6了解：人类行为的类型和特点①了解人类行为的含义：广义指刺激通过人的心理活动引起的内部（认知、情绪）与外部反应（行为），狭义是外显行为。②行为主义学派把人的行为看成是机械式的“刺激-反应”否认人的心理因素作用：s-r；③新行为主义认为：s-a-b，即b=f（s.a），行为b是情景s和前提变因a（遗传年龄和经验等）的函数。④勒温认为，b=f（p.e）行为是个体与环境相互作用的结果。47了解：人类行为的类型和特点⑤人类行为的类型：I.起源：本能行为（遗传）与习得行为（与环境互动中学习）II.对社会作用：亲社会行为和反社会行为III.是否符合正常模式和社会规范:正常行为/偏差行为A.统计学标准：是否偏离统计上的正常值B.社会规范与价值标准:当地社会规范和价值观念（传统和文化，村规民约，法律）C.行为适应性标准:生理心理是否失衡，是否有器质功能缺陷，从而带来个人或社会不适。D.内省经验标准（个体主观体验）：观察者根据自己经验评定行为的主观标准。8⑥人类行为的特点：I.适应性：适应和改变环境II.多样性：外显和内隐、遗传和后天习得、生理和社会范畴III.动态性：变化。IV.指向性：目标指向（-动机-需要）V.可控性：有意识控制和调节自身的行为VI.发展性：过去-现在-未来，行为的连续性⑦影响人类行为的因素：I.生物：物质基础，生理变化影响心理，不同阶段生理有不同成长特征II.心理：认识自己/他人/与他人和社会关系;需要、动机对行为有影响III.社会：家庭/群体/单位/社区/文化和社会制度593社会环境的构成要素①此处所指社会环境主要指家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统与人们生物、心理因素的互动。②理解社会环境的特点：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。③重点掌握主要构成要素：I.家庭-最原始、最根本的环境，基础，成员关系和互动影响个体。A.互动包括：纵向影响-过去事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响-家庭成员的当前互动对个体行为的影响。可举例。B.家庭教养模式包括：娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型；民主型。注意举例。10II.朋辈群体-背景大体相近者的非正式群体。注意同辈群体对个体的认知行为和支持系统等有影响，同伴群体的自己的价值标准与社会主流的价值标准是否一致，同辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色。社会工作者要充分利用正向功能开展服务工作。III.学校-个体社会化最重要的场所。专为儿童青少年社会化而设立正规化学习机构（知识/价值观）。社工要对学校内外系统有了解。IV.工作单位-个体经济、地位、成就与单位密切相关，注意下岗失业、人际关系不睦、工作压力大等问题的影响。V.社区-地域为基础的社会生活共同体。例如住宅区。VI.文化-共享价值和生活方式对人的个性心理行为影响。VII.大众传媒-传统和网络；观念和行为；引导或误导。611社会环境的构成要素图示文化大众传媒单位社区同辈家庭学校124人类行为与社会环境的关系①人要适应环境②社会环境影响个人行为-童年期创伤影响个体人格③社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响④人能够改变社会环境⑤人类行为与社会环境关系的非平衡性-环境大于行为l注意：社工要评估服务对象的行为及其社会环境，评估服务对象与社会环境之间的互动情况，以帮助服务对象改变和人和环境，改变个人互动状况以恢复和发展个人的社会功能。7135人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征和问题生理成熟;心理-一般/特殊能力;社会-人生观/友谊爱情/心理适应发展生理-第二性征和生殖系统成熟;心理-抽象思维逻辑成熟和反抗情绪/性意识;社会-自我意识/道德观/社会交往的进一步发展生理-掌握完整的动作；心理-口头、书面、内部语言发展/具体运思；社会-更符合实际的自我观念生理6-7岁脑重量接近成人;心理语言和认知发展;社会-区分他人与自我/性别认同等生理发育迅速；心理机械记忆；社会性-依恋，安全性的婴儿更多探索行为角色转换与冲突;工作歧视;婚姻家庭调适青年18-35岁早恋、犯罪、适应不良、学业失败青少年阶段12-18岁心理/交往障碍和学习困难:儿童多动症/焦虑症/强迫症/学习障碍学龄期阶段6-12岁口吃、攻击、沉迷电视学龄前阶段3-6岁偏差行为包括偏食、吮吸手指、自闭等婴幼儿阶段0-3岁145人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征和问题生理-退化；心理-成熟、稳定同时有一定衰退；社会-退休、儿女离家、丧偶等重大事件，失落感生理-更年期；心理-熟练处理社会关系；社会-工作养家教育子女/事业成败关键期无用感；经济困难；孤独感；疾病；无奈和恐惧感。社工要注意维护老年人各项合法权利和生活尊严，推动老年人积极参与社会享受社会发展成果。老年阶段60-终更年期度过；婚姻关系变化；养育子女和赡养父母之间的关系；其他生理心理问题中年阶段35-60岁8151.根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为()A生理需要—安全需要—归属与爱需要—尊重需要—自我实现需要B安全需要—生理需要—归属与爱需要—尊重需要-自我实现需要C生理需要—安全需要—认知需要—尊重需要—归属与爱需要D生理需要—安全需要—归属与爱需要—自我实现需要—审美需要单选A16多选1.案主小李是一个初中生，现在面临升学考试的压力，感到焦虑，社工了解小李的家庭情况后发现，如果小李的考试成绩不好，就会受到父母的责罚，那么，社工可以预判，小李的需要可能得不到满足？A生理需要B安全需要C归属与爱的需要D尊重的需要l考核需要理论应用。B917多选1.案主小李是一个初中生，现在面临升学考试的压力，感到焦虑，社工了解小李的家庭情况后发现，如果小李的考试成绩不好，就会受到父母的责罚，那么，社工可以预判，小李的需要可能得不到满足？A生理需要B生存需要C成长需要D尊重的需要l考核需要理论应用。交杂了马斯洛和erg的需要。注意，erg的生存需要相当于马斯洛生理和安全需要、关系需要相当于感情上的需要和一部分尊重需要、成长需要相当于自我实现和尊重需要。B18单选1.下列关于阿尔德佛尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处说法正确的是A需要是有层次和顺序的B当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会减弱C低层次需要满足之后才能产生更高层次的需要D当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强l考核不同需要理论之间的区别、联系，属于分析层次，要求对知识点理解而且能够区分知识点联系。难度较高。c1019单选1.小李是初二学生，在班里经常打骂同学，社工经过了解发现小李童年的时候经常被父亲无故打骂，社工推论小李的这种行为反映了他的需要A归属与爱B关系C成长D侵犯、排斥、统治等需要l考核不同需要理论之间的区别、联系，属于分析层次，要求对知识点理解而且能够区分知识点联系。难度较高。D20单选1.小李是初二学生，在班里经常打骂同学，社工经过了解发现小李童年的时候经常被父亲无故打骂，社工推论小李的这种排斥和侵犯他人的需要是童年经验获得的。小李的观点的理论依据是AERG理论B马斯洛需要层次理论C认知行为治疗理论D莫瑞的需要理论l考核不同需要理论之间的区别、联系，属于分析层次，要求对知识点理解而且能够区分知识点联系。难度较高。D1121多选1.小李是初二学生，在班里经常打骂同学勒索钱财，社工经过了解发现小李童年的时候经常被父亲无故打骂，而且最近小李需要钱来买礼物给女朋友，社工推论他有需要A尊重B侵犯、统治C生理D生存E安全l莫瑞认为人的需要和外部世界的推动力引起了人的不同行为。需要之间相互关联，引起同一种行为后果。人际关系的需要包括结合的需要（尊重等）和分裂的需要（排斥、侵犯、防卫、统治等）。AB22多选1.大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到大学生志愿者协会，报名参加志愿救灾活动。从人类需要的分类看，小明表达的需要是一种A间接需要B直接需要C物质需要D精神需要E社会性需要l对一个知识点下面的不同点放在一起考核，举例形式。bde1223单选题1.在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是结果A刺激-反应B认知-行为C符号-互动D环境-行为l对于人类行为的有关看法，比如行为主义、新行为主义和勒温的看法，可以出案例，选项是相应主张。a24单选1.大学新生小丽有30位同班同学，她的体重远低于其他同学和正常标准，当她还是一次为美，不肯吃饭，每天只吃水果和喝开水，根据这是一种偏差行为A统计学标准B社会规范与价值标准C行为适应性标准D个体主观体验l可以举案例考核对人类行为类型的理解。a1325单选1.社会环境系统影响人类行为。米德曾对南太平洋萨摩亚群岛居民的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓的青春期风暴与压力，而是看懂当地人很平静地有儿童转换至成人，这说明了对人类行为的影响。A遗传B家庭C组织D文化l举案例考核对于人类行为影响因素的理解。d26单选1.改革开放后中国人的生活水平不断提高价值观念多元化，行为方式多样化。但是尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人谴责。这体现了社会环境的A多样性B滞后性C动态性D稳定性l虽然看上去不是重点，但是社会环境的主要特点还是需要理解。可以举例形式考核理解。d1427单选1.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体，下列家庭教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是A家庭关系结构B家庭成员互动C家庭以往事件D家庭亲属关系l可以从记忆理解的角度考核对知识点的理解。c28单选1.小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当小张表达自己观点，父亲就训斥他应该严格按照父亲的意思做，小张考试成绩下降，父亲就给少点零用钱。小张的家长教育方式属于A权威型B专制型C纵容型D疏离型l对家庭因素要注意，这是常见的考核要求。注意，支配型是过度保护大包大揽，专制型是粗暴缺乏耐心，命令与服从的亲子关系。b1529单选1.小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作