您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 心得体会 > 医药业务员工作总结范文范例10篇
医药业务员工作总结范文范例10篇医院销售是销售行业之一。销售就是把产品卖给人。那么医药销售人员的工作总结怎么写呢?以下是网友分享的医药业务员工作总结,希望对大家有所帮助!医药业务员工作总结1转眼间,__年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。__年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们__店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越__,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。二、树立员工爱岗敬业的责任感,对公司高度忠诚,一切以大局为重。全面提升员工的整体素质工作总结。三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必须建立自己的客户群任何一种优势都可以打败竞争对手。四、提高自身的业务水平能力,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的积极性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。医药业务员工作总结2经过两天在___药公司的学习,我对医药销售有了一个初步的了解,对本公司最基层的工作者每天的工作氛围有了一定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点,跨出了我在销售道路上的第一步,而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止,继续奋力前行。三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通创造了良好的条件,为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中,忠诚于公司,服务于客户,虽然很累,但他们乐在其中。销售在他们的手中被谱写成了辉煌的篇章。下面我对业务员的工作流程做一个简单的概括。销售需要市场,当然医药销售也不例外。在当今社会,由于环境被破坏和日常饮食不周造成了大病小病缠身,有病就得吃药,在一定程度上能缓解病情,有时还起到消除病根的作用。吃药就要去买药,由此,医药销售就有了市场,市场为广大顾客提供了各类药品。在医院,在诊所,在药品销售点都可以买到,然而这些药品的来源则是各大医药公司。当某个销售点缺少某种药品时,会与医药公司联系,会有专门的人员做药品记录,记录以后会通知库房给这个销售点配送货物,快速及时的把药品送到位,消除广大顾客有钱没药买的顾虑,对其身体健康做出了一个基本的保障。当货物送到时,销售点的工作人员会进行清点,如果发现有问题会及时与负责此范围的业务员反映情况,业务员同时通过公司做出调货或者退货的处理办法,保障此销售点的合法权益,并代表公司对其表示歉意,尽量避免以后出现类似的情况。所以说保住销售点对本公司的信誉度和依赖度对公司的销售业绩起到了至关重要的作用。欠债还钱,天经地义。最后各销售点确认药品数量和质量无误时,就要准备上缴货款了。除了小部分会直接把货款打到公司账户上,大部分的货款还是要委托业务员上门收受的。每一批货物都会有一张发票,这是开票员每天的任务。等发货几天以后,开票员会把业务员所负责的范围内各销售点配送货物的发票交到其手中,业务员持发票去各销售点收货款。与此同时,公司有什么新药品或者什么促销活动,业务员会通知各销售点,由此扩大药物销售的数量和品种,从根本上为公司增加了业务量。在发现有新的销售点开设时,业务员应及时有效的说服其购买和销售本公司的药品,这就叫做拉拢市场,使其形成网络,扩大本公司的业务范围,从而使资金高度集中,获得更大的收益。最后业务员会将货款交到公司由结算员接受,并核算账目,消除客户欠款记录。作为一名当代大学生,要跟上时代的潮流,要懂得思考,懂得钻研,做事要有韧性,有魄力,做到不达目的不罢休的境界。我的专业课是医药营销,只有把专业知识学好并付诸实践,以后到社会上才能找到对口的专业工作,否则找到好工作就是天方夜谭。做销售不是一时能完成的,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不经历挫折,不承受失败,不经过时间和岁月的考验是不可能有所成就的。抓住机遇,迎接挑战,拿出自己的本事,秀出自己的风采,只要付出了社会就会有回报给予我们的。我们的未来一片光明,何不趁着我们的年轻活力去奋力一搏呢!医药业务员工作总结3一、加强学习,不断提高思想业务素质“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,认真开展药品招商工作药品招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作本年度药品招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结工作得失反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的'路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。医药业务员工作总结4我在_个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市场。公司立足于福建服务于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广大农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。以下是我在公司实习所获的心得:我满怀激动的心情来到公司的下属销售部门上班,部门的经理和主任很热情,把我带到我的实习岗位并把我介绍给周围的同事。同事们很好教了我好多东西,这些东西都是书本上学不到的。主任和经理也经常的关心我们工作和生活上的事给我们许多好的意见,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑,这样我的学的很快也很快乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常销售相关工作,注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。实习的第一天,我就在记药品的排列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我大概的熟悉了药品的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但,但是看见师傅们工作的谨慎的态度我还是对自己说要努力。在之后的实习时间内,我协助公司同事销售药品。整天在店里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然非常枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的知识,补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。完善了我对医药营销这一行业的认识,而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完善的结合起来。在实习的过程中我不尽学会了专业的知识,更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起,认真对待每件事情;宽容使
本文标题:医药业务员工作总结范文范例10篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9032574 .html