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烟草全员营销工作汇报(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“烟草全员营销工作汇报(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!烟草专卖营销部营销情况汇报1做精做细基础工作促进“卷烟上水平”--XX市烟草专卖局(营销部)(##年9月8日)尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今年以来,XX市局(营销部)紧紧围绕省、市公司营销工作精神,努力做好客户服务、品牌培育及零售户终端建设,力求精准营销,认真做精做细各项基础工作,严格按照《XX市货源供应管理办法》及《XX市零售户星级评定管理办法》要求,客观、真实、准确维护客户基础信息,并认真进行自查和交叉检查,杜绝弄虚作假行为,确保货源精准投放,不断提高客户满意度,营销管理工作取得了较好成效。下面我从三个方面进行汇报。一、经营业绩及营销管理所作的主要工作今年以来,我部采取有效措施,认真落实营销管理各项工作,取得了较好的经营业绩,工作中也不乏亮点。(一)狠抓卷烟销售及规范经营,完善落实营销目标责任考核机制,经济运行情况良好在规范经营前提下,我部1--8月累计销售卷烟XXXXX箱,占全年计划的%,同比增加XXX箱,增长%;实现销售额XXXXX万元,同比增加XXXX万元,增长%;卷烟单箱均价XXXXX元,同比增加XXXX元;增长%。其中:8月份销售卷烟XXXXX箱,超计划XXX箱,完成计划任务的%。为严格落实规范经营管理规定及相关工作要求,全面完成卷烟销售目标任务,我部认真制定出较为详细的营销目标考核细则,并严格落实兑现。目标考核采取督办组考核与市场实地抽查相结合的方法,按照督办组月度考评结果核发薪酬,同时各相关科室每月不定期进行实地抽查复核,发现问题迅速作出处理并督促整改。虽然目前我部卷烟整体销量超过同期计划任务,但仍有个别市场部因阶段销售滞后相应扣减了部分薪酬,落实了考核兑现的责任机制。(二)加强营销队伍建设和内务管理,认真组织开展营销人员职业技能鉴定学习培训为认真落实市公司营销职业技能鉴定工作部署及相关要求,我部迅速制定出营销职业技能鉴定工作实施方案,并指定专人负责组织落实职业技能鉴定学习培训工作。在市局精心组织统筹安排下,对XX名参学人员(高级XX人、中级XX人、初级X人)采取集中培训与自学相结合的办法,按阶段分别进行了三次模拟考试,以检验学习效果。各级次报考人员在任务压力大,各项工作繁忙的情况下,学习热情很高,都能积极参加职业技能鉴定的培训与学习,并取得了阶段性成效。在内务管理上,我部也从未放松。一是强化考勤制度和劳动纪律,各基层单位现已全部配置指纹考勤设备,考勤情况严格与工资挂钩;二是始终坚持基层员工住宿制度,对无故在工作时间内未住宿者进行严肃处理;三是将工作生活场所责任片区的环境卫生等内务管理落实情况纳入月度绩效考核范畴,并对内务管理进行不定期突击检查,发现落实不到位者扣除内务管理考核事项的全部分值。(三)切实做好零售户基础信息维护及自查整改工作,努力做到各项基础信息维护客观、真实、准确为进一步做好各项基础信息维护工作,我部下发了专项通知,要求各客户经理需将各自片区所有客户的市场类型、经营业态、明码标价、营业面积、卷烟专柜面积、商圈类型、店面形象、陈列展示等基础信息进行进一步核实维护,确保做到全面、真实、准确,杜绝随意主观判断或人为虚报提高分值现象,自查整改截止期限为X月X日。X月X-X日,我部组织各市场部主任开展了为期两天的专项交叉检查,从检查情况看,客户基础信息整改落实基本到位。截止X月底,辖区正常经营户为XXXXX户,占辖区人口总数比例的‰。其中:按零售户星级分类:五星级XXX户,占总数比例的%;四星级XXX户,占总数比例的%;三星级XXX户,占总数比例的%;二星级XXX户,占总数比例的%;一星级778户,占总数比例的%。按市场类型分类:一般城区XXXX户,占总数比例的%;乡镇客户XXXX户,占总数比例的%;农村客户XXXX户,占总数比例的%。按经营业态分类:食杂店XXX户,占总数比例的%;便利店XXX户,占总数比例的%;超市类XX户,占总数比例的%;烟酒店XX户,占总数比例的%;娱乐服务XXX户,占总数比例的%;其它类XXX户,占总数比例的%。按结算方式分类:电子结算XXXX户,占总数比例的%;银行卡结算XXXX户,占总数比例的%;支票结算1户,占总数比例的%;现金结算39户,占总数比例的%。(四)认真学习宣传《货源供应管理办法》和《星级测评管理办法》,提高品牌培育工作成效我部积极宣传解释全市统一实施的《货源供应管理办法》和《客户星级测评管理办法》,耐心细致地为客户分析讲解星级测评的评定细则,并提供各类咨询服务,进一步改善了客我关系。同时,努力提高品牌培育工作成效,品牌培育的着力点主要放在提高客户经营能力、盈利水平、星级提升等方面,逐步提高辖区卷烟销售结构,特别是二类烟的销量比重得到较大提升,同时注重工作方式与方法,杜绝与规范经营相违背的行为发生。二、存在的问题、困难及建议虽然我部较好完成了前阶段卷烟销售指标及各项经营管理工作任务,但也存在一些不足之处,工作中还存在这样和那样的一些的困难,有些困难还将在较长的时间内影响和制约我部的营销工作。1、低档烟销售滞后。元至X月,我部累计销售低档烟XXXX箱,占全年计划任务的%,其中X月份销售低档烟XXX箱,完成当月计划的%,近两个月低档烟销量虽有所增长,但离目标任务还有较大差距。究其原因,一是消费结构发生变化,中高档烟需求增加、低档烟需求下降;二是低档烟品牌比较单一,省外低档烟品牌很难被本地消费者接受;三是低档烟毛利率低、盈利小,零售户经营低档烟的积极性不高。建议市公司对低档烟计划作适当调整。2、卷烟总量销售实绩不能完全反映XX辖区市场真实需求。部分规格品牌,如神州红金龙、精品红金龙、特制红金龙等存在自然外流的现象,卷烟销售总量“虚高”不下。截止目前,我部卷烟销售超本期计划任务XXXX余箱,如果货源充足,这种现象还将延续,建议市公司适当控制上述规格品牌在XX辖区投放量。3、辖区行政村和空白村变化较大,与以前资料不符。近年来,XX区域内开发较快,先后形成了XX开发区、XX工业区、XX科技园、XX工业区等多个开发区域,加之新农村建设发展迅猛,部分行政村出现了合并、拆分及更名的现象,导致辖区行政村和空白村变化较大,与以前资料不符、出入较大,建议市公司联系XX中软公司及时解决困难。三、下阶段营销工作安排我部将继续围绕省、市公司营销工作精神,认真落实上级营销管理工作要求和营销策略,不断夯实各项基础工作,促进“卷烟上水平”。1、狠抓规范经营管理不放松。在规范经营的前提下认真做好卷烟销售工作,全面完成全年卷烟销售目标任务,努力促进卷烟销售再上新水平。2、认真开展本年余下月份及下年度市场需求预测工作,务求市场需求客观、真实,确保预测准确率达90%以上,努力实现精准营销。全员营销工作总结2全员营销工作半年总结讲话同志们:为贯彻落实省联社党委中心组扩大培训班学习精神,我们今晚在此召开全县视频学习会议,会议由两项内容,一是由我通报我县联社全员营销工作执行情况;二是由理事长传达贯彻省联社党委中心组扩大培训班学习精神并对年终收关工作进行部署。下面先由我结合人本公司三次后续督导情况通报半年来我县联社全员营销工作执行的情况。从今年6月份起,我县联社全面启动了“网点全员营销项目”,启动全员营销项目,主要是为了最大限度调动全体员工的积极性和主动性,充分挖掘每一位员工的营销潜能,促进我县联社各项业务进一步发展。从项目导入执行半年来,我们取得了一定的成效:一是员工主动营销意识、优质服务意识有了进一步的提高;二是电子产品营销取得一定业绩。电子替代率达%,全市第二,手机银行覆盖率9.92%,全市第二,网银动户率全19.79%,全市第一,这几个主要指标今年跃居全市前三,其中手机银行增速和增量均居全市第一,覆盖率居全市第二,客户端手机银行存量居全市第一,手机银行替代率高于全省平均数;三是通过电子产品、电费代缴等捆绑客户账户,进一步提高粘合度,有利于培养稳定客户群体。四是涌现了一批先进的网点和个人。其中:(一)各网点营销执行方面1、大堂经理营销意识较强的网点:有社、社、社、1社、部、社;个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2、柜员开口较频繁的网点:有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX个人方面:有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3、客户经理下大堂经理执行较好的网点有:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX4、客户经理走出去执行较好的网点:泮洋社、营业部、平湖社、鹤塘社、大甲社;杉洋社、凤埔社5、客户经理《客户管理一览表》填写较仔细的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX个人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX6、晨会中产品学习环节执行较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX7、网点二次分配较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX8、网点业绩统计执行较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX9、网点氛围较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(二)营销考评方面1、每月优秀营销网点:八月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX九月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX十月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2、每月优秀“营销之星”:2八月份内勤前五名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX九月份内勤前五名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX十月份内勤前五名:陈XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX八月份外勤前五名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX九月份外勤前五名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX十月份外勤前五名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX以上是各网点营销执行方面和营销考评好的一面,但在我们全员营销项目执行半年来,也发现存在不少的问题,特别是通过人本公司7、9、11月份的三次回访督导,发现和暴露了较多的问题:少数员工思想不到位1.网点宣传折页及营销物料不充足(空缺后未及时补充),网点内柜柜员台面上基本无宣传折页。2.柜面营销基本未递送宣传折页且主动开口率较低,较多网点闲时也未进行开口营销,产品匹配及促成话术运用不够。3.客户经理到大堂跟进营销执行不到位或流于形式。4.客户经理对存量及新增客户的分类及维护不够到位,对《客户管理一览表》未合理使用其中未填报《客户管理一览表》或填写流于形式的客户经理九月份督导涉及12个社的13位客户经理(上次已通报这里不一一再点出;11月份督导再次发现XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX、2名客户经理存在此类问题,且这2名客户经理9月份督导中同样也存在,为累犯。5.网点的内部督导不够到位,网点主任的日常管理未落实,3未及时填报内部督导表。6.一些网点晨会中产品学习环节薄弱:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(两次督导都发现)7.网点二次分配未落实到位。从上报的绩效二次分配情况看多数网点仍然没有合理分配到岗到人,采取平均分配,没有真正体现多劳多得。8.存在较为严重的屡查屡犯现象。如刚才提到的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX连续两次《客户管理一览表》填写流于形式;XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX连续两次检查中发现晨会产品学习执行不到位等现象。刚才我简要通报了半年来全员营销项目运行情况,通报表扬了做得较好的网点和个人,同时分析了存在的不足,并对表现不足的网点和个人进行了批评。下一步,对存在的问题,各网点各部门一定要高度重视,要剖析原因,及时进行整改和提升。下面我对全员营销工作提出以下几点要求:务必做到五个加强一是加强全员营销意识,进一步统一思想步伐。全员营销工作做的是抢市场、争地盘、保饭碗的工作,
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