店面市场经理岗位职责（精编5篇）

店面市场经理岗位职责（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“店面市场经理岗位职责（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！卖场经理岗位职责1卖场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作，制定促销方案并督导实施，确保完成销售计划。2、督导员工落实服务规范，保证为顾客提供满意的服务。3、与采购部加强业务情况沟通，适时调整促销方案。4、对卖场营业主管进行业绩考核，保证卖场工作正常运转。四、主要工作（一）销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解，协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。2、掌握本部门销售进度，发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。4、收集市场信息，听取营业主管顾客意见，及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括：人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。（二）操作管理1、落实散仓操作规程管理，提高库容利用率，降低商品损耗，为卖场销售提供有利支持。2、落实物价、计量和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。3、落实提全摆全的有关规定，保证有效商品销售。4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。5、严格执行商品优惠和报残制度，按规定权限和手续审批、上报和实施。6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定，并进行检查和考核。7、监督费用开支，控制物品消耗。8、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。（三）服务管理1、强化现场管理，监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。3、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退换商品，保证顾客利益，维护企业信誉。（四）人员管理1、合理调配和使用人员，提高劳动效率。2、对员工工作业绩进行动态考核，并按规定提出奖罚意见。3、协助采购部落实劳务输出计划，做好职工和信息员的管理工作。4、落实员工培训计划，开展商品知识、及服务技能培训和交流，提高员工素质。(五)顾客管理1、研究熟悉各类商品的目标顾客。2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。市场经理岗位职责（一）市场部经理汇报对象：总经理岗位职责：公司各部门的沟通，信息整合工作；拟定月度、季度、年度的市场计划及实施......店面经理岗位职责2XX饰界店面经理岗位职责---重庆缇香饰界家具馆办公地址：办公电话：电子邮件：QQ:装饰公司店面经理岗位职责3北京东易日盛*力天装饰(花园店)店面经理岗位职责1.在总经理领导下，全面负责店面的各项工作。2.负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。3.带领店面员工实现公司的各项工作任务指标。4.负责审核派单工作，准确理解顾客意图。5.经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计图纸预算结果负领导责任。6.收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓、指导人员专业能力，建议稳定、热情、高效设计团队。7.组织执行客户资源统计制度，规范客户档案管理，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。8.就本店面员工的薪金分配、培训、晋升等向总经理提出建议方案。9.按时执行店面例会制度，进行工作总结。10.就店面出现的紧急情况作出处理、决策、并承担责任。11.每月向总经理汇报下月工作计划，并口头汇报思想。12.完成公司规定的其它工作。客户经理岗位职责1.遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，分清信息来源。3.接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公平派单，准确将信息及时传达给设计师。4.对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。5.定期电话回访客户，及时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。6.负责收据的保管，票据的开取。7.负责监督设计部办公秩序，设计师考勤，卫生职场及安全防卫。8.负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。9.协助店面经理做好日常行政事务，维护好店面的公共设施，保证店面工作的正常运作。10.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。11.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。12.配合设计师做好接待工作，协调设计师之间的关系，协调设计师和部门经理之间的关系。13.完成上级交办的其它临时性工作。设计师岗位职责1.遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。2.在上级指导下完成本职工作。3.接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的专业能力水平。4.制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中出现的问题。5.多方收集设计材料和信息，监视社会设计发展趋势，为企划提供相关信息。6.与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计符合要求的方案。7.认真解答客户疑问，按规定格式签约定单。8.对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。9.妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。10.正确使用设计工具，负责维护。11.认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水准。12.和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。13.完成上级交办的其它临时性工作。案场经理岗位职责4案场经理岗位职责职责一：案场经理岗位职责1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作2、合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满3、依照具体任务安排，制定短期销售打算4、负责现场的组织、协调工作，带领各置业顾咨询完成各时期销售任务5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作，解决销售过程中出现的各种咨询题6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门7、协助置业顾咨询维护客户关系，做好客户服务8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表10、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念12、负责本部门职员的队伍建设，对下属职员提供工作指导，提出对下属职员的调配、培训、考核意见，关心职员制定职业生涯进展规划等13、完成上级领导交办的其他工作职责二：案场经理岗位职责1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。2、负责销售许可证、物价审批文件等的方法工作。3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、治理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的咨询题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。7、组织召开日会、周会、月底总结会。8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。14、对提供给其他部门的资料进行审核。15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。17、负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的咨询题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。职责三：案场经理岗位职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示中意；3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供中意的咨询；店面经理岗位职责5作为一个销售团队的负责人，充当的是教练的职责，如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力，就需要自身不断的学习和完善。一、首先做为店面经理应具备以下品质：1、业务能力强，业绩名列前茅，具有渊博的专业知识和行业相关的知识，并且会分析经营趋势和把握销售机会。2、具有店面管理能力，以德服人，以理服人，能够领导下属、团结下属，店面气氛和谐积极，不勾心斗角。3、协调能力强，能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工与顾客之间立体式的信任。4、具备奖罚的能力，奖励、鼓励下属的成绩，惩罚、处罚下属的错误，能包容下属，容忍下属犯一些非主观的失误，指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。5、具有亲和力，心态好，不私心、不保守，不说杂话，对下属进行传、帮、带，理解下属的困难，给予她们温暖的关怀，理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。6、思想有高度，积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。7、勇于做出风险性的决策，但不是出于鲁莽和冲动，要有清醒头脑。8、有顾全大局的观念，赏罚公平得当，勇于承担责任，推功揽过，出现问题不推卸责任，从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。1、执行上级的政策，模范的遵守公司的各项规定，执行上级的指示，负责特定品牌专卖店的展厅管理工作，努力完成公司下达的任务。12、负责新下属的学习、培养和对公司的认可，及对新员工指定师傅进行传、帮、带，激励新下属积极上进，提高下属的思想认识，不拉帮结派，爱护公物，视店如家。3、制定店面的接单次序，带头模范的遵守店面的轮单秩序，积极协助下属洽谈，将每月、每季、每年的销售目标下达给下属，积极鼓励帮助下属完成业绩。4、对销售工作进行分析，必须了解存货数量，针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售，确保业绩的完成。5、正确的运用手中的权利，不徇私舞弊，公平公开，有效的管理人力资源，不搬弄是非，及时和下属沟通，公正的处理下属之后的矛盾。6、主持晨会，做好记录，定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。在价格权限内合理折扣，不得随意降价。7、公平、公正的安排下属休假，打好考勤，监督店面卫生，监督展厅样品的及时更换和设计上板，运用店面做好产品陈列、展示、宣传。8、积极接待店面工程，及时督促下属报备，及时跟踪信息，积极监督店面工程信息的外泄，以公司利益为最高出发点。9、主动联系和拓展、维护渠道，以提高公司销量和店面销量，对公司及品牌有坚定的信心。10、有解决问题的能力，对店面销售出现的各种问题，能挺身而出，而不是推诿、逃避、后退，及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾，树立品牌的良好形象，提高口碑宣传。11、对于公司大型促销或宣传活动，提出自己建设性的意见和建议，为公司各项重大事务出谋划策。