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水泵节能售后人员(述职报告)(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“水泵节能售后人员(述职报告)(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!售后部述职报告1篇1:售后服务述职报告各位领导,各位同事:大家好!二、2007年工作总结2007年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的传授与解惑。4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。三、存在的问题1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。四、工作体会在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。在工作中,要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。五、2008年度工作设想拥抱现在--2008,中国的奥运年,武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。2008年,服务武陵城,服务太奇,遵章守制,服从安排。求发展,抓落实。针对以上存在的问题,求改进;以上所得体会,求发展。幼儿园教师述职报告,幼儿园游戏,幼儿园班级工作总结儿童玩具与其他儿童消费品不同有整个连锁总部作“靠山”,又可以从总部那里获得专业技术等方面的援助,又有完善的售后服务,采取加盟特许经营企业的创业方式要比您独立创业的风险小很多。在商业投资中,如何将风险降至这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩以上是。篇2:售后服务个人述职报告售后服务个人述职报告各位领导,各位同事:大家好!在公司领导正确领导与同事奋斗下,xx走过xx,迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标,我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面,请允许我从以下几个方面进行述职。二、xx年工作总结xx年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的传授与解惑。4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。三、存在的问题1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。四、工作体会在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。在工作中,要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。五、xx年度工作设想拥抱现在--xx,中国的奥运年,武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。xx年,服务武陵城,服务太奇,遵章守制,服从安排。求发展,抓落实。针对以上存在的问题,求改进;以上所得体会,求发展。篇3:售后部述职报告售后部述职报告售后部述职报告算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但由于国家政策和多种原因,2013年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;1、售后人员专业技能法(在2014年联系厂家,多做培训)2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出最大的努力)3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)以上是今后部存在的问题,在2014年争取逐步落实。为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元2、送货出市区每人补助餐费15元3、售后人员主管电话费补助50元新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。售后部述职报告2售后部述职报告算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但由于国家政策和多种原因,201X年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;1、售后人员专业技能法(在2016年联系厂家,多做培训)2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出最大的努力)3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)以上是今后部存在的问题,在2016年争取逐步落实。为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元2、送货出市区每人补助餐费15元3、售后人员主管电话费补助50元新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。售后部述职报告3算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但由于国家政策和多种原因,2013年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;1、售后人员专业技能法(在2014年联系厂家,多做培训)2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出最大的努力)3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)以上是今后部存在的问题,在2014年争取逐步落实。为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元2、送货出市区每人补助餐费15元3、售后人员主管电话费补助50元新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。售后述职报告4售后述职报告范文3篇篇1算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但因为政策和多种原因,20xx年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;1、售后人员专业技能法(在20xx年联系厂家,多做培训)2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出的努力)3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)以上是今后部存有的问题,在20xx年争取逐步落实。为了提升人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元2、送货出市区每人补助餐费15元3、售后人员主管电话费补助50元新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也能够说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,所以我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。篇2尊敬的领导,各位同事,大家好!我叫xxx,于201x年6月入职九洲通讯侯马店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了201x年。回顾201x年的工作,感觉既有收获更有不足之处,201x年对我来说是一个学习提升的年份,在这个年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提升个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,绝大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提升自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更增强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提升,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。一:学习进步,作为一名手机维修人员,也要持续学习新知识提升自己,不懂不会的要即时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费水平及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们能够的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。二:团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负
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