您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 俱乐部经理指标考核方案
俱乐部经理指标考核方案考核项目占全部考核(浮动)工资的百分比1、日常经营管理10%2、制度文件的拟写与颁发5%3、安全卫生管理5%4、营业指标50%5设备管理5%6、协调沟通情况调查5%7、素质体现(礼仪、德行等)5%8、出勤率5%9、违章违纪5%10、完成临时任务5%达标要求1、日常经营管理抓好俱乐部的正常经营,督导各部门员工遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,搞好考勤考核工作,切实执行拟定的工作流程,热情接待顾客,不断提高服务质量,注重声誉和品牌建设,策划营销方案,组织安排好相关活动,通知安排会务并做好记录备查。日常经营活动正常,则可领到当月该项全额考核工资;每出现一例员工严重违反规章制度或因管理不善使俱乐部遭受损失。均扣减当月该项考核工资的5%;每月出现10次,则全部扣除当月该项考核工资。有效策划俱乐部营销方案、成功组织安排相关活动,取得明显经济效益(增加营业额10%以上)。则增加当月该项考核工资的30%。2、制度文件的拟写颁发根据俱乐部经营发展情况,按总经理指示内容和时间要求,起草各项管理制度、规章条例及其他文件、通知等,并及时报呈总经理审核,批准下达后必须于第二天之内向公司颁发。做到这些则可领到当月该项全额考核工资;没按领导要求时间完成或核准下达后拖延时间颁发,每延长一天则扣减当月该项考核工资的10%。3、安全卫生管理抓好俱乐部的安全卫生管理工作,建立健全俱乐部各项安全管理制度,切实贯彻安全管理制度,把安全工作落实到实处,无安全事故,做到这些,则可拿到当月该项全额工资,每发生一起重大安全事件(人员伤、亡、财产损毁、食物中毒等)则扣减当月该项考核工资的50%;卫生制度建全、措施具体、责任落实、前厅、休闲区、卫生间、浴室卫生质量达标,每出一项卫生质量问题扣该项考核工资的5%,以此类推,扣完为止。4、营业指标完成公司下达的当月营业收入计划(营业额为:万/月、毛利率为:%),则可领到当月该项全额考核工资;营业额未达计划,按相应比例扣除当月该项考核工资;营业额若超计划,每上浮%,则增发该项考核工资的%。5、设备管理按计划清洁、保养设备、部门设备台帐齐全、家具、设备、服务器械完好,保证对客服务、报修及时,则可领到当月该项全额考核工资,每出一项未按要求的,扣该项考核工资的5%。每月出现十次,则扣除当月该项考核工资的全部。6、协调沟通情况调查做好协调沟通情况调查等工作,坚持每周召开俱乐部例会(各部门负责人会议),将会上反映的问题及解决的措施办法写出纪要,呈总经理督查,做到这些,则可拿到当月该项全额考核工资;忘记召开例会一次,则扣减当月该项考核工资的50%;会后没写纪要呈总经理,则扣减当月该项考核工资的20%。7、素质体现自身言行符合公司制订的《员工守则》的要求,工作中不怕苦不怕累,能作员工的表率,实际行动体现出高尚的品德情操,能发扬团队精神,重视企业文化的建设,带动全体员工搞好本职工作,做到这些,则可拿到当月该项作用全额考核工资。每发生一次严重违反礼仪规范、怠慢顾客或吵架、打架等事件,则扣除当月该项考核工资的20%,发生二次则全扣。8、出勤率按公司规定的考勤制度出满勤,则可拿到当月该项的全额考核工资;每少出勤一天,除扣除当天工资外加扣当月考核工资的5%。9、违章违纪无违章违纪现象,则可拿到当月该项全额考核工资;每月每发生一次违章违纪现象,则扣减当月该项考核工资的10%,每月发生违章违纪现象满五次,则扣除当月该项全额考核浮动工资。10、完成临时任务除应按岗位职责完成的工作外,还能认真完成领导交办的其他任务,则可拿到当月该项全额考核工资;不原完成其他任务,则扣除当月该项全额考核工资;完成其他任务过程中出现重大差错,则扣减当月该项考核工资的10%
本文标题:俱乐部经理指标考核方案
链接地址:https://www.777doc.com/doc-934760 .html