超市收货部第一季度工作计划

超市收货部第一季度工作计划为了超市的每一笔单据，每一笔货都有据可查。收货部该如何制定计划呢?以下是网友整理的超市收货部第一季度工作计划，供您参考下载,参考。希望对您有所帮助!超市收货部第一季度工作计划11、自身学习：年初单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。2、人员及培训管理:收货部人员偏紧，通过每天的部门例会和日常要求，使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工，组织全员学习培训。对本部门发生的问题，及时纠正并制定相应制度，杜绝错误的重复发生。通过日常管理，使员工统一了思想，规范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位员工，即是收货员又是库管员，强化管理，细化工作，责任到人，使每个人都有事可做，在保证工作质量的同时又使效率得到提高。2009年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。制定培训教案，在2009年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银POS现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。4、库房管理：在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内搭完，现大库有96个BAY，小库及外库有87个BAY。重新对库房进行了划分，实行分区管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理，做到日清日结;现做到商品按区域存放，按类集中码放;标识张贴齐全，库存单粘贴及填写规范，通道畅通，干净卫生，按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划分了责任人，由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员，必须爱惜商品，做到轻拿轻放，对开箱商品及时封箱，降低损耗;定期派人抽验商品保质期，做到商品先进先出;随时整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库房工作上一个新的台阶。5、退货及录入管理：在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对退货区的卫生经常的扫除，整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。6、耗材及成本控制：我们在工作中，严格控制员工耗材使用量，杜绝不合理使用，对手套等规定以旧换新，严格控制胶带纸使用量，杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源，想尽各种办法，努力降低运营成本。7、磁扣，条码管理：09上全年磁扣发放21235个，创收2123.50元，日常工作中，磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计，每月初上报财务，收取费用。条码共打印259690个，创收12984.5元(前三月为0.01元/个，后九月为0.05元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入，为财物扣款提供正确数据。8、设备管理：叉车现有25辆，定期进行维护与保养，但由于地面不平及使用较多，大部分叉车都有问题，对小问题我们自己修理，无法处理的拖至水电班进行维修，现仍有8辆在维修。栈板在日常工作中注意轻拿轻放，对损坏的栈板自行进行维修。保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命9、其他：l支援楼面盘点工作，并在盘点前针对库存的异常状况，积极与楼面沟通，寻找解决的办法。在盘点后，对出现的差异，配合楼面共同查找，及时解决。l支援团购，对团购出货工作，优先安排，保障销售。l支援收银l其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在，每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。在工作中，我对现有制度及流程严格执行，要求员工做到的自己首先必须做到，起到带头作用，只有这样，我们才能上行下效，通过对执行力的加大，我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。现有问题：1、库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。建议：_楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。_楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。_合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。_合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。_库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度_对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。_对滞销品加大清退力度，且要及时清退。_楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。2、部分人员业务素质不是很高，责任心还需加强。_加强培训，提高其业务能力。_加强管理，制定奖罚机制，充分调动工作积极性，进一步提升其工作责任心。3、执行力有一定欠缺，导致一些工作没有达到预定的目标如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生，首先加强自身管理，严格要求，加大执行力度，布置完任务后一定要有落实，监督到位。随着与华联的发展，我相信自己的工作一定能够提高，与华联共同成长与进步。总结过去，展望未来，我将在不断的学习中提高自己，我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度，为华联发展尽自己的绵薄之力，最后祝华联发展蒸蒸日上。超市收货部第一季度工作计划2一、验收原则1，遵守黄线原则，即所有商品应在收货区域，(黄线外的指定区域)进行验收货任何货物商品不得随意进入收货黄线内，凡进入黄线内的货物原则上即为公司商品2，所有商品必须由收货部收货员验收，二、收货程序审核订单↓确认价格↓办退货↓质检↓数量确定↓电脑输入↓单据确认程序解释：◇审核订单：审核商品的订单是否华庭佳品公司网上传送并由供应商自己打印的订单一式三联及厂家送货清单(或由采购、营运处直接领取的订单)。，送货的品种和送货的数量是否与订单一致。◇确认价格：根据合同的规定，确定本次订单得进货价格。◇办退货：审查本供应商是否有退货，如有，先办理退货手续再收货。◇质检：生鲜品质量及验货其指定人员负责，验货严格按照质量标准进行。规格、等级、包装安定单要求进行，主要通过商品的外观、颜色、气味等感官手段来判断品质是否优良，如规格、等级、外观质量、新鲜度、整齐度、口味、是否检疫、是否卫生、腐烂货的比例或含冰比例等等。检查外包装(纸箱)，检查生产日期、保质期是否符合收货标准，是否符合卫生检疫标准。◇数量确定：检验商品的名称、规格、国际条码等描述是否与订单一致，检查商品质量，清点数量(或称量重量)。◇电脑输入：将本次收货的明细交由电脑录入员录入电脑，打印收货明细清单。◇单据确定：收货部和供应商共同在相应的单据上签字确认，收货部留副本存档并转交财务部四，收货部管理规定及岗位职责一、收货部的管理规定1、遵守和执行公司各项规章制度。2、上班时不迟到不早退，保持仪容仪表、统一着工装、佩戴工牌。3、服从上级工作安排，上班时不许擅自离岗、闲逛、闲聊。4、遵守收货部的放行程序，并且做到百分百核查。.5、严格把好商品出入库关，做到期帐、卡与实物相符。6、严格控制人为损耗,有防损意识、有责任控管及监督到全员防损。7、严格执行仓库管理工作，切实做好防火、防潮、防盗工作，保证仓库货物财产的安全。8、严格负责各类上柜、进出库商品单据的管理与财务单据的交接工作。9、与供应商保持良好的合作关系。10、每天上班要保持良好精神状态，迎接工作，下班时，要认真做好交接工作。二、工作职责⑴严格按收货程序接收供应商货物.⑵按条码规则在商品正确位置贴条形码。⑶负责送货到相应的位置。⑷负责收货区域的卫生清洁工作。⑸执行退货工作。⑹指挥车辆停放，指导货物码放。2、工作内容⑴确保收货商品名称与订单一致。⑵确保收货数量、重量准确无误。⑶严格把好收货商品的质量关。⑷优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品。⑸优先验收快讯商品。⑹保证条形码与商品准确无误。⑺按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码。⑻严格按商品码放原则码放商品。⑼严格执行叉车及卡板的管理规定。⑽保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅。⑾所有收货单据的保存、整理、分类、归档。⑿善对供应商，保持和其良好的合作关系。⒀收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作。超市收货部第一季度工作计划3—、收货须知1.出入口与人员的控制收货部出入口的门在没有物品进出的情况下，必须落锁，需要打开时须有防损员和收货主管(助理)或授权员工同时在场。除供应商和因工作需要的当班人员之外，其他人员一律禁止从收货平台出入，无关商品拒绝供应商带入;员工从收货通道出入将接受书面通报，情节严的解聘。任何供应商不得通过收货部进入楼面，如遇特殊情况需登记，办访客卡，方可入内。取验收清单的供应商，应在窗口拿取，不能进入后场区域。2、安全核查与防范当班收货员每天在接班前应对收货区域进行巡视(商品摆放是否安全合理，消防设施是否完好，通道是否畅通，员工搬运货品是否系腰带)发现隐患及时通知收货部负责人进行解决。按规定操作液压手推车，在理货车存放空间存放的商品应按标准存放。员工搬运货品造成商品或设备破损时，应保护好现场，同时立即通知超市防损部，进行登记，相应部门主管签字，月底向防损部提交《损坏商品处理清单》，情形严重的由防损部进行拍照存档;当事员工配合防损部填写《意外事故报告》对于损坏和发生故障的设备、设施，应在防损部确认现场允许后，方可进行维修。3、收货注意事项(1)按订单收货，拒收订单上没有的和超出的商品。如收货部员工擅自违反此规定，防损员有权记录其姓名、工号，通知防损助理和收货部主管，办理退货并请该员工解释原因。极特殊情况下，需有超市集团总经理签字，同时尽快补办相关手续。(2)供应商应严格遵守“仓台管理原则”不允许进入后场区域，一切工作只能在收货平台内进行，防损有权力对商品录入单(验收单)进行审核，包括订单。(3)生鲜收货时必须有收货员和生鲜部门员工在场，质量不合格、无生产日期、保质期的食品坚决拒收，称重时严禁供应商