信访培训班学习心得体会范文（精编4篇）

信访培训班学习心得体会范文（精编4篇）【导读引言】网友为您整理收集的“信访培训班学习心得体会范文（精编4篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！培训班学习心得体会1市委党校科级干部培训班学习心得体会本人有幸参加2011年12月4日—18日XX市第二期科级干部培训班学习，受益匪浅。市委党校有关教授和专家就XX市经济社会发展现状与展望——‚十二五‛规划解读、加快转变经济发展方式、现代产业知识讲座、调整收入分配促进社会公平、创建全国生态文明建设示范市、文化体制改革与文化产业的发展、加强和创新社会管理的现实意义、加强和创新社会管理的基本途径、发挥网络舆情功能提升社会管理水平、深化社会体制改革增强社会建设动力、新概括新思路新要求——学习贯彻胡锦涛总书记‚七一‛讲话精神、领导干部职业道德修养等十多个专题，进行了深入浅出、有理有据的讲解。可谓内容丰富、讲解透彻，本人颇受启发和教育。下面谈一下自己的学习心得体会。一、增强加快发展的紧迫感，做落实科学发展观的排头干部培训班首先由市委党校副校长何文清副教授做‚XX市经济社会发展现状与展望——‘十二五’规划解读‛专题讲座，详细介绍了XX经济社会发展成就、面临的主要挑战及重要机遇，深刻剖析了XX经济社会发展的规划：一个目标和五大发展战略。通过专题讲座，我深刻认识到，近几年XX经济社会发展虽然取得了可喜的成就，但是与珠三角等发达沿海城市差距还很大，甚至落后其它兄弟县市。为早日把XX建设成为富裕文明和谐安康的粤北门户城市和建设幸福美好XX，我们必须增强加快发展的1紧迫感，争做落实科学发展观的排头干部，团结带领全市干部群众，履行好职责，解放思想，转变观念，扑下身子搞建设，不争论，不议论，一心一意谋发展。二、培养科学管理能力，做团结协作的干部在培训中安排了加强和创新社会管理的现实意义、加强和创新社会管理的基本途径、发挥网络舆情功能提升社会管理水平专等题学习，一方面，使我进一步掌握了领导和管理的基本知识，熟悉和理解了作为领导者应该具备的领导艺术和领导能力，另一方面，通过知识的积累，自己在能力和水平上有了新的提高，这也必将对我今后的学习工作提供更大的帮助，努力做一名团结协作的干部，共同为XX经济社会发展贡献一份力。三、坚持创新思维理念，做务实高效的干部培训中周镇嘉老师讲解的‚新概括、新思路、新要求——学习贯彻胡锦涛总书记‘七一’讲话精神‛以‚新‛字概括了要创新思维理念，转变观念，树立‚创新则生，守旧则亡‛观念。首先要不断战胜自己，超越自己；其次要跳出以往的思维定势，有一种敢为人先的精神；第三要有开阔的思维视角，敢想，敢闯，敢干；第四要注重实效，务实高效，脚踏实地，既坚持创新，又不能偏离实际，只有这样才能‚让头脑充满智慧，让人生充满成功‛，才能在‚履行职责，加快发展‛中做一名务实高效的好干部。四、增强党性锻炼修养，做廉洁自律的干部培训中最后安排学习了‚领导干部职业道德修养‛课程，使我深深深地体会到，参加这培训班，不仅仅是自己个人做好工作需要，更是全面贯彻落实我市第十二次党代会精神和韶关市第十一次党代会精神。本人将认真贯彻落实我市第十二次党代会精神和韶关市第十一次党代会精神，树立正确的地位观、政绩观和荣辱观，正确对待权力、名利，不断提高筑牢拒腐防变和抵御风险的能力，廉洁自律，淡泊名利，无论在什么时候，什么情况下，都要以党性为原则，始终做到‚要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做‛，用自己的实际行动践行勤政为民、清正廉洁的良好形象，做廉洁自律的干部。通过这半个月的培训班学习，虽然这次培训时间不长，但效率却非常高，必将成为日后工作的‚加油站‛，为更好的工作奠定更加坚实的基础。在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信我会成为一名合格的科级干部，更好地做好本职工作。参加信访干部培训班心得体会2参加信访干部培训班心得体会为深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，进一步推动党的群众路线教育实践活动深入开展，提升全县信访工作水平，增强信访工作实效，都昌县信访领导小组举办了一期全县信访干部培训班，现将本次参加培训班的心得体会汇报如下：一、用法治思维和方式做好新形势下的信访工作以事实为依据,以法律为准绳，是我党在治国当中始终高举的法治精神和鲜明态度。党的十八大召开之后，更是提出了运用法治思维和法治方式，来深化法治建设。在从事信访活动的过程当中，也应当时刻用法治思维来看待问题，促使信访事件回归正常理性的轨道上，从而依法得以解决。“所谓法治思维，具体来说就是„办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法‟的思维，而它和„办事找领导、遇事找关系、解决问题用暴力、化解矛盾靠金钱‟的人治思维是相对立的。”把法律作为社会管理的基本依据,这样的应对方式，同样也适用于信访工作。无论是上访人还是接访人，在遇到棘手问题时，应首先抱有法治思维，争取将问题纳入法制程序，用大家公认的标准和公理来评判是非，从而实现稳定。而个别群众在信访活动中，一遇到问题和麻烦，首先想到的就是“独辟蹊径”、不按常理来办事，动辄找关系、托人情，甚至是封门堵路、吼叫谩骂，破坏政府部门的正常办公秩序，期望通过这种方式来唤起人们的注意，从而达到解决问题的最终目的，这种方式显然是不理智和不切合实际的。与此同时，在接访过程中，脱离了法制轨道的“维稳”，因人而异、因地而异、因事而异，不符合法治的思维，而抱着这种思路解决信访事项，或许能使个别问题得到暂时的平息，但也会对规范信访秩序、畅通信访渠道带来负面的影响。二、必须畅通信访渠道新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线。贯彻《信访条例》，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。首先要坚持以人为本，做到依法、文明办理信访事项。要从体制、机制、职能上去研究问题。办理人民来信要及时、有效，确保民意、民情、民智顺畅上达领导机关。接待群众来访要充分体现人性化，要继续开展文明接待室创建活动，有条件的地方还要开展联合接访工作，使接访工作达到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快返回。其次要健全和完善信访工作考核评价体系，用平常心善待信访群众。改变以三访的发生率为重点管理的主要依据的评判办法，形成既有利于正常有序信访，又有利于保护基层干部积极性的良性工作机制。尊重和保护信访人的合法权益，对信访人权益受到侵害的，要追究有关人员的责任。第三要充分发挥社会各阶层在信访工作中的作用。加强与社会各阶层的沟通联系。积极探索依托社会团体、法律援助人员、机关专业人员、社会志愿者、行业协会、群众自治组织，参与接访、化解纠纷活动的机制，努力使接待工作做到贴近生活、方便群众。第四要实现信访信息系统互联互通共享。鼓励和引导信访人以来信、来函、来电、发电子邮件等方式为主反映问题，减少人员往返，降低信访成本。同时，方便信访人查询有关信访事项。三、必须创新工作机制做好信访工作，必须建立和完善办信、接访、督查《工作规则》。必须建立和完善相应的工作制度和办法。必须坚持具有浙江特色、富有时代特征的一整套切实可行的制度和机制，才能整体联动，工作规范，有效运转，切实解决好群众反映的信访问题，维护好社会稳定。首先要深化枫桥经验，健全灵敏有效的信访问题排查调处机制。坚持条块结合、上下联动，健全多层次的情报信息网络，做到信访问题早排查、早发现。推广嘉兴等地综治、司法、信访联动机制，构筑基层化解矛盾的平台，充分信任和依靠基层干部把农村信访主要问题化解在县以下基层。其次要进一步完善领导下访、重点地区管理等行之有效的工作制度。在总结省领导下访制度经验的基础上，不断完善，长期坚持，持之以恒。要在思想认识上再深化，方式方法上再深化，工作作风上再深化，更加注重工作实效，采取走访、约访、专题调研等多种形式活动。第三要建立信访事项办理、复查、复核三级终结制度。制订具体的实施办法，实行信访办理、复查、复核三级法定终结，体现行政公正和行政效率的协调一致。对重大、复杂、疑难信访事项引入听证、公示等制度。第四要积极探索律师参与信访接待的工作机制。要选派政治素质高、业务能力强的律师参与领导下访活动，同时，定期、轮流到信访工作机构参与群众来访接待工作，为来访人提供法律、法规方面的咨询服务。此外要继续完善与《信访条例》相适应的工作程序和工作制度。四、必须强化工作责任强化和落实信访工作责任，重点要做好以下工作：首先要建立信访工作领导负责制。建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。统一领导就是党政统一领导；部门协调就是信访部门发挥协调作用；统筹兼顾、标本兼治是总体要求；各负其责、齐抓共管是要达到的目的。在这个工作格局中，信访部门要充分发挥主体作用。其次要坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。属地管理、分级负责，就是强调信访问题以事发地处理为主；谁主管、谁负责，就是强调主管责任，由谁主管的信访事项，就由谁负责处理到底。第三要采取多种形式落实信访责任。要建立重大信访事项包案制，凡是越级来省去京集体上访的重大信访问题，省信访局统一交办，由市县党政一把手包案处理，限期上报处理意见；要建立信访办结落实制度，完善以抓好受理、交办、协调、督办、反馈等环节为重点的办结落实制度；要健全督查、督办工作制度，完善信访督查专员制度。重点突出监督、检查、情况报告和通报等职能，及时了解处理情况，把好结案的质量关。第四要向张云泉同志学习。带着感情去做信访工作，带着热情去做信访工作，带着真情去做信访工作。多为领导分忧，多为百姓解难，多为基层干部说句公道话。对信访工作有一份热心，对弱势群体有一颗爱心，处理信访问题要用心。五、必须维护信访秩序一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订，充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现维护权益与维护秩序的统一。首先对上访群众开展《信访条例》的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类《处置预案》，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到有理上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。都昌县中医院彭胜初2014年5月16日信访学习心得体会3信访学习心得体会篇1：学习《信访条例》心得体会信访条例学习心得体会数学组李聪修订的《信访条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。修订后的《信访条例》贯彻了党的十六大、十六届三中、四中全会精神，体现了坚持“以人为本”，以及构建社会主义和谐社会的要求，彰显了权利、责任、法治、秩序的理念。与旧条例相比，它增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制，以及强化信访工作责任的内容，并完善了维护信访秩序的内容。知信访人依法向有关机关提出。信访人对各级人大及人大常委会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当分别向上述机关提出。新版《信访条例》将一部分本不属于信访功能范围的内容适当剥离出去，为司法预留下合理空间。当前，我国法治建设的势头良好，法律在调整社会关系、促进经济发展中发挥着前所未有的作用。这对我们提高法律素质提出了更高的要求。我作为一名学校的