集团人员绩效考核方案

1XX集团人员绩效考核方案一、考核目的提高工作效率和质量，以达到个人的成长目标与公司的发展目标相吻合，个人的收入与企业的效益和工作效率相挂钩。用绩效的杠杆，充分发现、培养、使用人才，创建精英团队，从而提升游客满意度、员工满意度。二、考核对象本方案针对集团总部所有正式员工（指总经理至员工级人员），不含试用期、劳务工。四个月以上实习期的实习生，三个月后可参与绩效考核。三、岗位分类及绩效考核办法根据总部的岗位性质，分为公共类岗位和量化类岗位两大类；其中公共类岗位核定本部门月度的绩效工资，根据个人工作情况，由部门负责人具体核定每位员工的绩效工资，但部门的月绩效工资总额不得突破。公共类岗位考核办法（一）公共类岗位指：(1)董事长办公室(2)总裁办（不包括车队）(3)财务部（4）审计部（5）证券部(6)人力资源部(7)物资管理中心（8）策划部（不包括平面设计岗）(9)工程部（10）工程管理部。上述部门所涉及岗位因较难明确地量化，故纳入公共类岗位。（二）公共类岗位考核办法1、下属公司业绩目标完成量占比30%１、公共类岗位绩效工资构成2、个人绩效考核占比70%50%与下属公司（景区、杭州乐园、第一世界大酒店）业绩目标完成量挂钩，50%为个人绩效考核。如与下属三个公司（景区、乐园、酒店）的业绩挂钩，三个公司均完成当月考核指标，则集团员工享受当月30%绩效工资，如当月下属公司有一个未完成业2绩目标，则扣除当月30%绩效工资当中1/3，如2家未完成业绩目标则扣除当月30%绩效工资当中2/3，以此类推。剩余70%为个人绩效考核，以个人完成工作量与质量，以及其他特定标准来核算个人效益工资。2、绩效工资额度：根据职务进行区分，如员工级的为300元/月，主管500元，副经理/经理至主管级的为800元/月，总助1000元，副总/常务副总1500元，总经理2000元。3、个人绩效考核办法：主管至总经理级管理人员该项考核结合月度述职报告进行。员工则以工作业绩考核（岗位职责）和态度行为考核相结合进行。根据每个员工的岗位说明书及本月计划，选出重点工作作为该员工的绩效考核指标，并进行分值比重分配、考核。1）以岗位职责为出发点的工作业绩考核。设置日常工作任务考核指标，指标需简单明确，5至10项即可，突出重点。2、态度行为考核指标。主要对被考核人员工作积极性、工作责任心等方面进行评价。3、设置重点事项评价。本月度有重要工作成果或重大工作失误的均在该处体现。量化类岗位考核标准（一））量化类岗位指：(1)总裁办车队(2)经济部(3)设计部(4)策划部平面设计（二）量化类岗位绩效工资标准上述量化类岗位划出其现有固定工资的30%作为绩效工资。如，车队司机小李10年工资为2200元，11年拟调整为2500元。其11年工资构成为：1750元（固定工资）+750元（绩效工资）（三）考核标准：部门负责人该项考核结合月度述职报告进行。部门其他人员则采用量化控制标准与定性标准相结合，体现多劳多得，数量和质量兼顾的考核原则。1、根据部门职责目标，针对不同岗位人员进行量化指标分类。2、结合个人业绩完成的数量及质量，共同评定，而非单一计数量。3、个别岗位设立硬性指标作为辅助考核。3四、考核的程序1、员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序，考核结果最终由部门负责人核定后生效；2、考核结束时，考核结果需在本部门进行公布，以确保考核的公开、透明性；3、考核负责人须与员工本人单独进行绩效沟通，以达到绩效改进和提升的目的；4、具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。五、绩效考核分工1、人力资源部为指导、牵头，与部门共同制定并不断完善绩效考核办法；2、各部门的负责人是本部门绩效考核执行的直接负责人，需做好考评的实施、汇总、统计、公布及考评面谈、反馈、辅导等工作。从而真正起到通过绩效考评提升和改善员工，促进部门业绩完成的作用；3、人力资源部负责各部门绩效实施的监督；4、各部门每月三日前需将上月本部门员工的绩效考核表及绩效工资明细汇总至人力资源部。六、绩效申述员工在收到绩效反馈后，如对考核结果提出异议，可至人力资源部进行绩效申述，陈述意见看法，人力资源部进行核实调查。七、补充说明本方案未涉及总部的艺术总团、投资发展部、房产销售部和动漫会展部。其中房产销售部和动漫会展部仍按目前走提成工资；艺术总团现人员因仍参与景区演出监场，实行固定工资+演出补贴工资制，待参与外地项目拓展无演出补贴时可考虑纳入公共类岗位绩效工资；投资发展部现只有总经理一名，待该部门人员配备、项目启动后，建议走项目提成制工资。XX集团人力资源部二〇一〇年十二月二日